Connect with us

Hi, what are you looking for?

Other News

ชาว Pantip บ่น เคลมโน๊ตบุ๊คแบรนด์ Axxx ไปเคลมถึงดาวอังคารเหรอ!! 4 เดือนยังไม่เสร็จ

นับว่าเป็นอีกหนึ่งกรณีที่น่าสนใจทีเดียวครับกับ กรณีการเคลม Notebook ของกระทู้หนึ่งใน Pantip ที่ได้ระบุว่าตัวเครื่องโน๊ตบุ๊คแบรนด์ Axxx

นับว่าเป็นอีกหนึ่งกรณีที่น่าสนใจทีเดียวครับกับ กรณีการเคลม Notebook ของกระทู้หนึ่งใน Pantip ที่ได้ระบุว่าตัวเครื่องโน๊ตบุ๊คแบรนด์ Axxx นั้้นมีปัญหา จอเป็นรอยตรงกลางคล้ายๆฟองอากาศจึงได้นำไปเคลมที่ศูนย์ Axxx ตั้งแต่วันที่ 26/8/2557 จนปัจจุบันนี้ยังไม่ได้เครื่องคืนเลยนับเป็นเวลาเนิ่นนานกว่า 3 เดือนกันเลยทีเดียว แถมยังไม่ได้รับการติดต่อจากศูนย์บริการอีกด้วย และที่สำคัญ ยังต้องเป็นคนติดต่อไปถามตลอดซะด้วยซ้ำ โดยศูนย์ Axxx ระบุกลับมาว่ากำลังทำเรื่องเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ ใช้เวลา 45 วันทำการ ซึ่งนั่นหมายความว่าผู้ใช้ท่านนี้จะได้รับเครื่องอย่างเร็วก็จะเป็นเดือนมกราคม 2015 กันเลยทีเดียว เรียบได้ว่าเคลมกันข้ามปีเลยละครับ และเจ็บจี๊ดสุดเพราะประกันก็เดินไปเป็นระยะเวลา 3-5 เดือนแล้วละครับ และล่าสุดทางผู้ใช้งานโน๊ตบุ๊คดังกล่าวก็กำลังติดต่อ Refund เงินคืนครับผม

 

Untitled

 

Pantip บ่น เคลมโน๊ตบุ๊คแบรนด์ Axxx ไปเคลมถึงดาวอังคาร

ยิ่งไปกว่านั้นเจ้าของกระทู้ Pantip ดังกล่าวดูเหมือนจะซวยซ้ำซวยซ้อน เพราะสมาร์ทโฟนของพี่แกที่ใช้แบรนด์ Axxx ในรุ่น ZenXxxxx เองก็พังและต้องส่งเคลม แต่ก็เกิดปัญหาอีกจนได้ จากในครั้งแรกที่แรกได้ตรวจเช็คทางศูนย์กลับบอกว่าจะแล้วเสร็จภายใน 3-5 วัน แต่สุดท้ายก็ต้องเลื่อนไปอีกจนได้ เพราะตรวจเจอของเหลวบนบอร์ดทำให้ต้องระงับการซ่อม จนล่าสุดเจ้าตัวเองก็ยังไม่รู้กำหนดแล้เสร็จของ Axxx ในรุ่น ZenXxxxx เลย เพราะติดต่อไปยังศูนย์บริการต้นทางไม่ได้ครับ นับว่าพี่แกดวงซวยเอาจริงๆ เลยละ อย่างไรก็ตามยังไม่มีข้อมูลหรือความเคลื่อนไหวจากแบรนด์ที่ถูกกล่าวหาออกมาแก่ต่างแต่อย่างใดครับ ซึ่งก็ต้องใช้วิจารณ์ยานกันด้วยนะครับ ส่วนเพื่อนๆละ เคยเจอประสบการณ์แบบนี้กันบ้างไหมถ้าเคยมาแชร์กันหน่อยนะ และถ้ามีอะไรอัพเดทเพิ่มเติมทางทีมงานจะมาเพิ่มเติมรายละเอียดให้ทราบต่อไป

Untitled2

ที่มา : Pantip

Click to comment
 
Advertisement

บทความน่าสนใจ

Tips & Tricks

ประกันโน๊ตบุ๊คเป็นเรื่องสำคัญที่เราไม่ควรมองข้าม หลังจากที่เราได้ซื้อโน๊ตบุ๊คออกมากจากร้านแล้ว ไม่ว่าจะเป็นโน๊ตบุ๊คมือหนึ่งหรือมือสอง (กรณีที่ซื้อเครื่องที่ยังเหลือประกัน) เพราะหากเครื่องของเราเกิดงอแง มีปัญหาขึ้นมาภายหลังออกจากร้าน เราก็จะสามารถนำเครื่องกลับไปซ่อมหรือจัดการปัญหาได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หรือจ่ายในราคาที่ต่ำมากกว่าเครื่องที่ไม่มีประกัน ยิ่งถ้าหากเป็นปัญหาที่มาจากโรงงาน ทางบริษัทก็อาจจะให้เครื่องใหม่แก่เราก็เป็นได้ และเฉพาะอย่างยิ่งกับโน๊ตบุ๊คมือสอง เพราะเครื่องผ่านการใช้งานมาแล้ว นอกจากประกันใจที่เราทำการตกลงกับผู้ขาย กรณีที่เราซื้อเครื่องที่ยังติดประกันก็จะถือเป็นโชคดีเพราะถ้าหากมีปัญหา เราก็สามารถส่งซ่อมได้ ซึ่งการเช็คประกันว่าโน๊ตบุ๊คมือสองที่เราซื้อมานั้นคงเหลืออยู่เท่าไหร่ก็เป็นเรื่องจำเป็นที่ไม่ควรมองข้ามเป็นอันขาด โดยทั่วไปการรับประกันโน๊ตบุ๊คภายหลังการขายจะอยู่ที่ประมาณ 1-3 ปี ถ้าเราซื้อผ่านหน้าร้านหรือตัวแทนจำหน่ายก็อาจจะมีประกันจากทางร้านกรณีเครื่องมีปัญหาเป็นเวลา 7 วัน, 1 เดือน...

Buyer's Guide

ปัญหาโลกแตกอย่างนึงของผู้ใช้โน๊ตบุ๊คคือไม่รู้ว่าเครื่องที่ตัวเองใช้อยู่เหลือประกันอยู่เท่าไร บางท่านเก็บไใบเสร็จไวก็ยังดีเพราะทุกแบรนด์จะยึดประกันตามใบเสร็จเป็นหลัก แต่ถ้าเกิดไม่มีใบเสร็จละจะทำอย่างไร ปรกติแต่ละแบรนด์จะมีจะมีระบบเช็คประกันผ่านเว๊บไซท์อยู่แล้ว โดยนับประกันจากวันที่เครื่องออกมาจากโรงงานเลย เพื่อให้สะดวกต่อการตรวจสอบ แต่ทั้งที่ทั้งนั้นศูนย์บริการในแต่ละประเทศก็ยังมีการรับประกันเพิ่มเติมโดยยึดจากใบเสร็จอีกด้วย โดยทีมงานได้รวบรวมเว๊บเช็คประกันของแต่ละแบรนด์มาให้แล้ว Acer จะค่อนข้างอัพเดทประกันให้ตรงกับวันจำหน่ายมากที่สุดแบรนด์หนึ่ง ไม่ได้เริ่มประกันจากโรงงานเท่านั้น อีกทั้งลูกค้ายังสามารถลงทะเบียนอัพเดทประกันผ่านหน้าเว๊บได้ด้วย Link : http://register.acer.co.th/WarrantyCheck/warr_chk.aspx ASUS เท่าที่ทีมงานค้นหาข้อมูล และสอบถามจากผู้เชี่ยวชาญแล้ว ASUS ไม่มีเว๊บที่สามารถเช็คระยะการรับประกันได้ โดยต้องโทรเข้าไปสอบถามที่ Call Center 02-401-1717 เท่านั้น...

Buyer's Guide

สำหรับการซื้ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์สักเครื่อง การรับประกันถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างมาก เพราะนอกจากประกันที่ออกมาจากแบรนด์แล้ว ประกันของร้านตัวแทนจำหน่ายหรือดีเลอรืก็เป็นสิ่งสำคัญ เรพาะประกันของแบรนด์ส่วนใหญ่

PR-News

การซื้อประกันอุปกรณ์ไอทีเพิ่ม นับได้ว่าเป้นอีกทางเลือกหนึ่งในการยึดอายุการใช้งานและลดค่าใช้จ่ายของเราในกรณีที่อุปกรณ์ขอเราเสียหาย ซึ่งล่าสุดเป็นข่าวดีสำหรับคนใช้โน๊ตบุ๊คและแท็บเล็ตของ Acer