จากกรณีในต่างประเทศของ Acer และแล้วก็มีความชัดเจนจาก Acer ประเทศไทยแล้วครับอัพเดทกันที่แรกเลย
จากข่าว : Acer งานเข้า เรียกคืนโน๊ตบุ๊คในซีรีย์ Aspire บางรุ่นเพราะเหตุผลที่ว่า ร้อนมากเกินไป ทาง NBS จึงได้สอบถามไปยัง Acer ประเทศไทยถึงกรณีนี้และได้รับความชัดเจนจาก Acer ประเทศไทย
โดยทุกท่านสามารถเข้าไปตรวจเช็คได้จากหน้า >>ตรวจสอบรุ่นที่มีปัญหา<< ได้ที่ลิงค์นี้เลยนะครับ จะเป็นภาษาไทยทั้งหมด และถ้าหากเข้าข่ายอาจจะมีปัญหาก็สามารถเข้าศูนย์ Acer ได้ทันทีครับ
โดยจะเป็นโปรแกรมเข้าศูนย์บริการโดยสมัครใจนะครับ และทาง Acer จะเป็นผู้แก้ไขปัญหานี้ให้โดยไม่คิดค่าบริการแต่อย่างใดครับ
ข้อแนะนำเพิ่มเติมจาก NBS
- ให้ดูวันที่ผลิตก่อนถ้าก่อนวันที่ 15 กันยายนเท่านั้นจึงจะมีปัญหา (โดยดูบริเวณบาร์โค้ดสีขาวใต้เครื่องจะมีวันผลิตอยู่)
- หากเป็นรุ่นที่ผลิตก่อน 15 กันยายน ให้ใช้รหัสชุดใดชุดหรือคือ Serial หรือ SNID แค่อันใดอันหนึ่งก็พอ
- โดยเลขทั้ง 2 ชุดจะอยู่ บริเวณใต้บาร์โค้ดจะมีเลขอยู่ 2 แถว
- แถวบนคือ Serial :ให้กรอกตัวอักษรทั้งหมดลงไปในช่องบ นเลยครับ
แถวล่างคือ SNID : ให้กรอกตัวอักษรหลังจากเครื่องหมา ย ?:? - กด “ยอมรับ” ระบบจะเช็คให้ทันทีครับว่ามีปัญหาหรือเปล่าถ้าไม่มีปัญหา ก็จะโชว์ดังภาพให้สบายใจได้ แต่ถ้าขึ้นตัวแดงบอกว่าเป็นล๊อตที่มีปัญหาก็สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ครับ