Home » 5. MS News

ผู้ใช้พบปัญหา Windows ปิด (และลบ) บางแอปพลิเคชันหลังการอัพเดทใหญ่ครั้งแรกของ Windows 10

30 Nov 15 - By l

สำหรับผู้ใช้งาน Windows 10 ที่ได้ทำการอัพเดทระบบปฎิบัติการใหญ่ครั้งแรกประจำเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมานี้บางคนได้พบปัญหาหลังทำการอัพเดทและได้ไปโพสลงเว็บบอร์ดหลายๆ ที่ครับว่า เมื่อทำการอัพเดทระบบปฎิบัติการแล้วนั้น Windows 10 ได้ทำการลบแอปพลิเคชัน(รวมถึงซอฟต์แวร์) บางโปรแกรมที่ผู้ใช้ได้ทำการติดตั้งไว้ก่อนหน้าที่จะทำการอัพเดทโดยไม่มีการขออนุญาตผู้ใช้งานเลยแต่อย่างใดครับ

windows_10_0

ตัวอย่างของโปรแกรมที่ผู้ใช้รายงานว่าโดนลบไปหลังจากที่ทำการอัพเดท Windows 10 ประจำเดือนพฤศจิกายนนี้ได้แก่

  • CPU-Z
  • Speccy
  • AMD Catalyst Control Center(อันนี้ผมเองก็โดนกับตัวเองและเป็นทุกครั้งที่ทำการอัพเดท Windows 10 เป็น Build ใหม่ครับ)

โดยจากรายงานของผู้ใช้งานนั้นพบว่าโปรแกรมดังกล่าวนั้นบางทีก็หายไปจากระบบเลย หรือถ้ายังคงอยู่ก็จะไม่สามารถคลิกเข้าไปเพื่อทำการใช้งานได้ตามปกติ โดยหากคลิกเข้าไปแล้วบางทีก็จะเกิดปัญหาเครื่องค้างหรือไม่ก็เกิด blue screen of death ขึ้นมา ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นนี้นั้นก็เนื่องมาจากการที่ระบบอัพเดทของ Windows 10 ได้นำเอาแอปพลิเคชันไปเก็บไว้ใน folder ที่มีชื่อว่า “Windows.old” เพื่อที่ว่าแอปพลิเคชันต่างๆ (บางตัว) จะไม่ถูกผลกระทบอะไรจากการอัพเดทครับ

ในการแก้ปัญหานั้นผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้วิธีการที่จะลองแอปพลิเคชัน(หรือโปรแกรม) นั้นๆ ใหม่ ซึ่งพบว่าสามารถที่จะใช้งานได่ตามปกติไม่มีปัญหาอะไรเกิดขึ้นตามมาครับ ทาง Microsoft ได้ปฎิเสธที่จะให้ข้อคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวนี้ ทว่า ก่อนหน้านี้ทาง Microsoft เคยได้อธิบายกับทาง GamesBeat เอาไว้ว่า Windows 10 อาจจะย้ายซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนเครื่องของคุณออกหากมีการพิจารณาแล้วว่าซอฟต์แวร์นั้นๆ อาจจะก่อให้เกิดอันตรายต่อการใช้งานของคุณ ซึ่งในกรณีนี้ไม่ใช่เฉพาะซอฟต์แวร์ตัวอย่างที่กล่าวออกมาเท่านั้นแต่อาจจะรวมไปถึงโปรแกรมอื่นๆ ที่อาจจะขโมยข้อมูลของคุณหรือทำให้เครื่องของคุณติดเชื้อไว้รัสอื่นๆ ได้ครับ

หมายเหตุ – Microsoft ได้ระบุเรื่องดังกล่าวไว้ใน “Windows 10 Services Agreement” ไว้ตั้งแต่ต้นแล้ว ดังนั้นแล้วผู้ที่ใช้งานระบบปฎิบัติการ Windows 10 ก็ต้องทำใจในเรื่องนี้ จนกว่าที่จะมีการส่งเสียงมากพอไปยัง Microsoft ให้ทำการแก้ไข(และ Microsoft ตัดสินใจ) ปัญหาดังกล่าวครับ

ที่มา : venturebeat



© Copyright - Notebookspec.com All Rights