ปัญหาเครื่องเป็นรอยง่ายบน iPhone 17 Pro ที่ผู้ใช้กังวล
หลังจาก iPhone 17 Pro และ iPhone Air วางขายอย่างเป็นทางการเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา หลายคนสังเกตว่าตัวเครื่อง โดยเฉพาะรุ่นที่มีสีเข้ม มักมีรอยเกิดขึ้นได้ง่าย โดยเฉพาะบริเวณ ขอบกล้อง (camera plateau) ที่เป็นจุดเปราะบางที่สุดจากการทดสอบความทนทาน ทำให้เกิดเสียงวิจารณ์ว่า iPhone รุ่นใหม่นี้อาจไม่ทนทานอย่างที่ควรจะเป็น
ผู้ใช้จำนวนหนึ่งจึงเรียกปรากฏการณ์นี้ว่า “ปัญหาเครื่องเป็นรอยง่าย” เพื่อสื่อว่าตัวเครื่องมีโอกาสเป็นรอยแม้เพิ่งซื้อมาใหม่ ๆ
คำชี้แจงจาก Apple: รอยจากแท่น MagSafe ไม่ใช่รอยขีดข่วนถาวร
เว็บไซต์ 9to5Mac รายงานว่าได้ติดต่อไปยัง Apple เพื่อสอบถามปัญหานี้ โดยทางบริษัทได้อธิบายว่า รอยที่เห็นบน iPhone 17 Pro ตามร้านค้าบางแห่งนั้น ส่วนหนึ่งเกิดจากการ “ถ่ายโอนวัสดุ (Material Transfer)” จากแท่น MagSafe ที่ถูกใช้งานหนัก ทำให้เกิดรอยคล้ายรอยขีดข่วน แต่ความจริงแล้วสามารถทำความสะอาดออกได้
Apple ยังเสริมว่าจะทยอยเปลี่ยนแท่น MagSafe ที่ร้าน Apple Store ให้เป็นของใหม่ เพื่อแก้ปัญหาที่ทำให้เครื่องโชว์มีรอย
รอยขอบกล้อง: จุดอ่อนของอะลูมิเนียมอโนไดซ์
อย่างไรก็ตาม สำหรับรอยขีดข่วนรอบ ๆ ขอบกล้องของ iPhone 17 Pro และ iPhone 17 Pro Max นั้น Apple ยอมรับว่ามีโอกาสเกิดขึ้นจริง เนื่องจากตัวเครื่องใช้ วัสดุอะลูมิเนียม แทนไทเทเนียมแบบรุ่นก่อน ๆ
ข้อดีของการเปลี่ยนวัสดุนี้คือช่วยเรื่อง การระบายความร้อน ที่ดีขึ้น แต่ข้อเสียก็คือ ขอบกล้องที่ผ่านการอโนไดซ์ (anodized aluminum) จะมีโอกาสเกิดรอยได้ง่าย เหมือนกับที่เราเคยเห็นใน MacBook หลายรุ่นที่ผ่านมา
Apple ระบุว่าการเกิดรอยลักษณะนี้ถือเป็นเรื่อง “ปกติ” จากการใช้งานต่อเนื่องในระยะยาว แต่ก็ยอมรับโดยปริยายว่าผู้ใช้จะเห็นรอยได้เร็วกว่าที่ควร
ทางออกที่ Apple แนะนำ
สำหรับผู้ที่กังวลเรื่องรอย Apple แนะนำวิธีง่ายที่สุดคือ ใส่เคสใสคุณภาพดี เพื่อป้องกันทั้งรอยขีดข่วนและแรงกระแทก โดยเฉพาะผู้ที่เลือกสีพิเศษอย่าง Cosmic Orange ที่โดดเด่น แต่ก็เสี่ยงเป็นรอยให้เห็นชัดกว่าโทนสีอ่อน
มุมมองต่อคุณภาพและความทนทาน
แม้จะมีข้อกังวลเรื่องรอย แต่ Apple ยังคงเป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพการผลิตอย่างมาก โดยใช้วิธีทดสอบความทนทานที่เข้มงวดขึ้นทุกปี และยังคงได้รับเสียงชื่นชมด้านงานประกอบจากหลายสื่อ
อย่างไรก็ดี ปัญหาเครื่องเป็นรอยง่ายบน iPhone 17 Pro อาจกลายเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องจับตาดูต่อไป ว่าจะเป็นเพียง “ความเข้าใจผิดจากรอยถ่ายโอนวัสดุ” หรือเป็น จุดอ่อนจริง ๆ ของการเลือกใช้อะลูมิเนียม แทนไทเทเนียม
สรุป
สำหรับใครที่สนใจซื้อ iPhone 17 Pro แนะนำให้รอดูประสบการณ์จากผู้ใช้งานจริงในระยะเวลาอย่างน้อยหนึ่งเดือนหลังเปิดขาย เพื่อให้ได้ข้อมูลที่รอบด้านเกี่ยวกับความทนทานและปัญหารอยต่าง ๆ ก่อนตัดสินใจลงทุนกับสมาร์ตโฟนเรือธงราคาสูงรุ่นนี้
ที่มา: wccftech
