Kakao Webtoon แพลตฟอร์มอ่านการ์ตูนออนไลน์ชื่อดังจากเกาหลี ประกาศสิ้นสุดการให้บริการในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ โดยผู้ใช้งานจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาในระบบได้หลังวันที่ 1 สิงหาคม 2569 พร้อมเปิดขั้นตอนขอคืนเงินสำหรับผู้ที่มีเหรียญคงเหลือ และมีส่วนลดพิเศษช่วงสุดท้ายเพื่อปิดฉากการให้บริการ
Kakao Webtoon เตรียมปิดระบบอ่านการ์ตูนออนไลน์ในไทย
ผู้ให้บริการแอปอ่านการ์ตูนออนไลน์จากเกาหลีใต้ ได้ประกาศผ่านทางเว็บไซต์ของตนเองว่าจะยุติการดำเนินงานในประเทศไทย โดยมีกำหนดสิ้นสุดการให้บริการในวันที่ 1 สิงหาคม 2569
ประกาศนี้มีผลกระทบต่อผู้ใช้งานในไทยทั้งบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน เนื่องจากหลังวันดังกล่าว จะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาใด ๆ ที่เคยซื้อหรือดาวน์โหลดเอาไว้ได้อีก รวมถึงข้อมูลประวัติการซื้อ รายการติดตาม และบัญชีผู้ใช้งานทั้งหมด
ไทม์ไลน์การยุติบริการทีละขั้นตอน
เพื่อให้ผู้ใช้งานได้เตรียมตัวล่วงหน้า ทางทีมงานได้ประกาศช่วงเวลาในการปิดระบบต่าง ๆ ดังนี้:
- วันที่ 10 กรกฎาคม 2568 เวลา 00.00 น.
ปิดระบบเติมเงินและการแลกเหรียญ - วันที่ 31 กรกฎาคม 2568 เวลา 22.00 น.
ปิดระบบการซื้อเนื้อหาที่ต้องใช้เหรียญ - วันที่ 31 กรกฎาคม 2568 เวลา 21.00 น.
ปิดระบบการใช้งานคูปอง เหรียญฟรี และการดาวน์โหลดตอนการ์ตูน - วันที่ 1 สิงหาคม 2569
ปิดให้บริการอย่างสมบูรณ์ ทั้งบนแอปและหน้าเว็บ
ผู้ใช้งานจะไม่สามารถเปิดอ่านเนื้อหาที่เคยดาวน์โหลดเอาไว้ได้หลังจากวันสุดท้ายของการให้บริการ แม้จะยังมีไฟล์อยู่ในอุปกรณ์ก็ตาม
เงื่อนไขการขอคืนเงินสำหรับเหรียญที่ซื้อไว้
ผู้ใช้ที่เคยเติมเงินซื้อเหรียญในระบบ และยังมีเหรียญเหลืออยู่ในบัญชี จะสามารถลงทะเบียนขอคืนเงินได้ โดยต้องกรอกข้อมูลผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ที่เปิดให้ใช้งานในช่วง:
- ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2568
- จนถึงวันที่ 15 กันยายน 2568
การคืนเงินจะเริ่มดำเนินการตั้งแต่เดือนกันยายน และจะเสร็จสิ้นภายในวันที่ 31 ตุลาคม 2568 โดยโอนเข้าบัญชีธนาคารของผู้ขอเท่านั้น
หมายเหตุเพิ่มเติม:
- เฉพาะเหรียญที่ซื้อด้วยเงินจริงเท่านั้นที่สามารถขอคืนได้
- เหรียญที่ได้จากกิจกรรม โปรโมชั่น หรือคูปอง จะไม่สามารถคืนเงินได้
- หากกรอกข้อมูลไม่ครบ หรือพลาดช่วงเวลาที่เปิดให้ลงทะเบียน จะถือว่าสละสิทธิ์โดยอัตโนมัติ
จัดโปรโมชันพิเศษ ลด 25% สำหรับการซื้อซ้ำ
ก่อนที่ระบบจะปิดตัวถาวร ทีมงานได้จัดกิจกรรมพิเศษให้แก่ผู้ใช้งานเดิม โดยสามารถซื้อเนื้อหาที่เคยปลดล็อกไว้แล้วในราคาลด 25% เพื่อเก็บไว้อ่านอีกครั้งภายในระยะเวลาที่กำหนด
ช่วงเวลากิจกรรมโปรโมชัน:
- เริ่มตั้งแต่วันที่ 11 กรกฎาคม 2568
- สิ้นสุดวันที่ 31 กรกฎาคม 2568 เวลา 20.00 น.
หลังจากช่วงเวลาดังกล่าว จะไม่สามารถซื้อซ้ำได้อีก และเนื้อหาที่ซื้อไว้ทั้งหมดจะไม่สามารถใช้งานได้เมื่อสิ้นสุดบริการ
ไม่มีการย้ายบัญชีหรือโอนย้ายข้อมูล
สิ่งที่ควรทราบเพิ่มเติมคือ การยุติให้บริการในประเทศไทยครั้งนี้ ไม่ใช่การเปลี่ยนแพลตฟอร์มหรือรีแบรนด์ แต่เป็นการปิดบริการถาวร ผู้ใช้งานจะไม่สามารถโอนบัญชีไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่น ไม่ว่าจะเป็นของเกาหลีใต้หรือ Global
ข้อมูลทุกอย่างในระบบ ทั้งประวัติการซื้อ รายการติดตาม และเนื้อหาที่ซื้อไว้ จะไม่สามารถกู้คืนหรือเรียกดูได้อีกหลังวันปิดระบบ
ข้อความอำลาจากทีมงาน
ทางผู้ให้บริการได้ทิ้งท้ายประกาศฉบับนี้ด้วยข้อความขอบคุณผู้ใช้งานในไทยทุกคนที่ให้การสนับสนุนมาโดยตลอด โดยระบุว่า:
“ขอขอบพระคุณผู้อ่านที่เคารพรักทุกท่าน ที่ได้สนับสนุนและร่วมสร้างประสบการณ์อันมีค่าเสมอมา ทุกความคิดเห็นของท่านคือแรงบันดาลใจอันมีคุณค่าสำหรับเราโดยตลอด”
นี่อาจเป็นการบอกลาอย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มที่เคยเป็นบ้านของนักอ่าน Webtoon ชาวไทยจำนวนไม่น้อยตลอดหลายปีที่ผ่านมา
สรุปสำหรับผู้ใช้งาน
สำหรับผู้อ่านที่ยังมีบัญชีอยู่ในระบบ ควรรีบดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
- บันทึกข้อมูลที่จำเป็น ก่อนที่ระบบจะปิดในวันที่ 1 สิงหาคม 2569
- ตรวจสอบว่าเหรียญที่เหลืออยู่เป็นเหรียญที่ซื้อด้วยเงินจริงหรือไม่
- เตรียมข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อขอคืนเงิน
- ดาวน์โหลดประวัติการซื้อหรือเนื้อหาที่เคยซื้อไว้ (ก่อนวันที่ 31 กรกฎาคม 2568)
- ใช้ส่วนลด 25% ซื้อซ้ำหากต้องการอ่านเนื้อหาก่อนหมดเวลา
ที่มา: Kakao Webtoon
