เมื่อโลกเริ่มเข้าสู่ยุคปัญญาประดิษฐ์ การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญเกิดขึ้นหลังจากที่ทาง OpenAI ได้เปิดตัวแชทบอท ChatGPT ขึ้นมา และทางบริษัท Microsoft ก็ไม่รอช้าที่จะคว้าโอกาสนี้ดึงเอาเทคโนโลยีมาใช้งานใน Microsoft 365
ทางผู้บริหารระดับสูงของ Microsoft อย่าง Satya Nadella กล่าวว่าทางบริษัทกำลังพัฒนาระบบ Copilot ขึ้นมาเป็นผู้ช่วยในการทำงานในโปรแกรมออฟฟิศยอดฮิตอย่าง Word, Excel, PowerPoint, และ Outlook
โดยในโปรแกรม Copilot นี้จะเข้ามาช่วยให้การทำงานมีความสะดวกมากขึ้น ใช้เวลาในการทำงานน้อยลง แล้วมุ่งเน้นไปที่เนื้องาน 20% ที่บริษัทต้องการให้โฟกัสก่อน แทนที่จะต้องมาเสียเวลาไปกับเนื้องาน 80% ที่มีความวุ่นวายและกินเวลาเยอะ ไม่ว่าจะเป็นการสรุปการประชุมผ่าน Teams, สร้างงานนำเสนอจากความต้องการของผู้ใช้, การร่างอีเมล, การวิเคราะห์ข้อมูลเอกสารและอีเมลที่ยาวเหยียด, หรือจะเป็นการสร้างข้อสรุปและกราฟจากข้อมูลใน Excel
และถึงแม้เทคโนโลยีนี้ยังไม่ถูกนำมาใช้อย่างเป็นทางการ แต่ทาง Satya Nadella ได้ออกมายอมรับก่อนเลยว่าเวลานำไปใช้งานจริงมันอาจจะเกิดข้อผิดพลาดขึ้นได้เป็นครั้งคราว ส่วนเรื่องการเปิดตัวทางบริษัทเองก็ยังไม่มีประกาศออกมา
ในการวิเคราะห์ของ Zoe Kleinman อาชีพ Technology Editor ได้กล่าวว่าระบบ Copilot อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของการใช้เทคโนโลยี AI อย่างมีประโยชน์มาก เพราะตั้งแต่มีการเปิดตัว ChatGPT ออกมาให้ลองใช้ กลับมีส่วนน้อยมากๆ ที่นำไปใช้ประโยชน์ได้อย่างแท้จริง แต่ทางไมโครซอฟต์ได้นำ AI นี้มาใช้อย่างมีประโยชน์ในการลดเวลาในการทำงานที่ไม่จำเป็นลง และเพิ่มเวลาให้กับชีวิตได้มากยิ่งขึ้น
ที่มา: BBC News
