แรมวิ่งไม่เต็ม นับเป็นปัญหาน่าปวดหัวระดับชาติ แม้ช่วงหลังจะเบาบางไปบ้าง แต่ก็ยังมีคำถามเข้ามาอยู่เรื่อยๆ สำหรับเรื่องของแรมหายนี้ ไม่เพียงเกิดกับในฮาร์ดแวร์เก่า ที่เอามาลงระบบใหม่เท่านั้น แต่ในฮาร์ดแวร์ปัจจุบันก็ยังมีถามมาเรื่อยๆ ด้วยเช่นกัน เปิดเครื่องมาก็ช้า เปิดโปรแกรมก็อืด ถ้าใครกำลังเจออาการนี้ มาลองแก้ไขปัญหาไปด้วยกันครับ
ปัญหาของการใช้งาน แล้วพบแรมไม่ครบตามที่ติดตั้งไว้ เช่น ติดตั้งไว้ 16GB มองเห็นแค่ 8GB หรือ 8GB เห็นแค่ 4GB เป็นต้น ตรงจุดนี้ สามารถเช็คดูได้หลายวิธี เช่น
วิธีแก้ไข แรมวิ่งไม่เต็ม เห็นแรมไม่ครบ
หน้าไบออส: กด Del หรือ F2 ขณะที่เปิดสวิทช์เพาเวอร์
System: คลิ๊กขวาที่ปุ่ม Menu Start แล้วเลือก System หรือ กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ System จากนั้นคลิ๊กที่ System Information
Task Manager: กดปุ่ม Ctrl+Shift+Esc แล้วเลือกแท็ป Performance คลิ๊กที่แถบ Memory ด้านซ้ายมือ จากนั้นให้ดูหน้าต่างทางขวามือ ในหัวข้อ In Use จะรายงานข้อมูล แรมระบบ ทั้งแรมที่ถูกใช้ และแรมที่เหลือ
โปรแกรมตรวจเช็ค: เช่น CPUz หรือ HWMonitor เป็นต้น
ดูที่การสนับสนุนของเมนบอร์ด
สิ่งแรกที่อยากจะให้เช็ค เมื่อเจอปัญหา แรมวิ่งไม่เต็ม ก็คือ การสนับสนุนแรมของเมนบอร์ด ว่าสามารถใช้งานได้หรือไม่ ไม่เพียงเรื่องของความจุเท่านั้น ที่อาจจะถูกกำหนดมาบนซีพียูหรือชิปเซ็ตที่จะสนับสนุน แต่ยังรวมถึงเรื่องของบัสแรมและถ้าเป็นซีพียูเมนบอร์ดรุ่นเก่าลงมา ก็อาจจะมีเรื่องของแรม Single-side และ Double-side มาอีกด้วย
การแก้ไข: สิ่งเหล่านี้ให้เช็คดูจากคู่มือที่มากับเมนบอร์ดหรือจะดูข้อมูลบนเว็บไซต์ผู้ผลิตได้ ให้เช็คดูว่าในแต่ละ DIMM slot สามารรองรับแรมประเภทใด และความจุเท่าไร เพื่อให้ติดตั้งแรมได้ถูกต้อง
เช็คว่าติดตั้งแรมดี เป็นปกติหรือไม่?
เป็นสิ่งหลายคนอาจคาดไม่ถึง เมื่อเจอกับปัญหา เห็นแรมไม่ครบ แรมหาย โดยเฉพาะกับเมนบอร์ดรุ่นเก่า ที่ถูกเสียบและถอดออกบ่อย จนทำให้สลักยึดหลวมหรือตัวพินที่แรมถ่างออกจากกัน รวมไปถึงหน้าสัมผัสของแรมสกปรกและแรมเสีย ก็ทำให้ระบบไม่สามารถตรวจสอบและมองเห็นแรมได้ครบ
การแก้ไข: เช็คสล็อตแรม ว่ายังใช้งานได้หรือไม่? ด้วยการสลับแรมที่มี มาใช้กับสล็อตที่คิดว่ามีปัญหา หากมีประกัน ให้ส่งเคลม แต่กรณีที่สล็อตใช้งานได้ปกติ ให้เช็คดูที่แรม ว่าเกิดความผิดปกติที่จุดใด เช่น พินหน้าสัมผัสสกปรก ให้เช็ดทำความสะอาด ด้วยยางลบหรือสเปรย์ทำความสะอาดหน้าสัมผัส (Contact Cleaner) แต่ถ้าพินหน้าสัมผัสหลุดหรือเสียหาย ก็จะอยู่ในเงื่อนไขการหมดประกัน
เช็คที่กราฟิกออน CPU
การเรียกใช้งานของกราฟิกออนซีพียู หรือที่เรียกว่าการ์ดจอออน ก็เป็นสิ่งหนึ่ง ที่ทำให้แรมหายไป เพราะแรมจะถูกแชร์ไปให้กับกราฟิกใช้งาน หากเป็นกราฟิกรุ่นเก่า อาจจะแชร์ในระดับ MB แต่ในปัจจุบัน ก็จะแชร์บัฟเฟอร์มากถึงระดับ GB เช่น Intel HD Graphic บนซีพียู Intel Gen8 หรือ Gen9 ส่วนทาง AMD ก็จะมี Vega บนซีพียู Ryzen G series เป็นต้น ดังนั้นคุณก็จะเห็นแรมระบบหายไป ขึ้นอยู่กับว่าแชร์ 1-2GB
การแก้ไข: หากคุณไม่ได้กราฟิกแยก หรือซื้อการ์ดจอมาเพิ่ม ยังต้องอาศัยกราฟิกออน ก็ไม่สามารถทำอะไรได้ ยกเว้นว่าจะปรับการแชร์หน่วยความจำให้น้อยลง ในกรณีที่คุณต้องใช้แรมระบบมากขึ้น ซึ่งรองรับการปรับได้ในระดับ MB เลยทีเดียว อย่างไรก็ดี หากคุณไม่ได้มีข้อจำกัดเรื่องค่าใช้จ่าย การเพิ่มแรม ก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่น่าสนใจ
End Process โปรแกรมและ Service ที่ไม่จำเป็น
แต่ถ้าในกรณีที่เครื่องของคุณมองเห็นแรมครบ แต่ระบบทำงานช้า เปิดโปรแกรมช้า หรือแรมใช้งานไม่พอ นั่นอาจหมายถึง แรมระบบที่คุณติดตั้งไม่เพียงพอต่อการใช้งาน เนื่องจากถูกจับจองโดยโปรแกรมหรือระบบ เช่นบรรดา Services ต่างๆ ทั้งแบบเบื้องหน้า อาทิ วินโดวส์ โปรแกรมที่เปิดใช้ เว็บเบราว์เซอร์และอื่นๆ ซึ่งจะมีอาการผิดปกติ เช่น เปิดโปรแกรมไม่ขึ้น เครื่องค้าง แฮงก์ เปิดไฟล์ไม่ได้ เป็นต้น
การแก้ไข: ในเบื้องต้น ก็คงต้องปิดบรรดา Services และโปรแกรมต่างๆ ที่คุณไม่ได้ใช้ ด้วยวิธีต่างๆ นี้
- เข้าไปที่ Task Manager ด้วยการกดปุ่ม Ctrl+Shift+Del แล้วแท็ป Processes เลือกโปรแกรมที่คุณคิดว่าไม่ได้ต้องใช้ทำงานในเวลานั้น แล้วกดที่ End Task
- ในหน้า Task Manager บนแท็ป Processes แล้วเลื่อนลงไปที่ Background Processes เลือก Processes ที่ไม่ได้ใช้ในเวลานั้น เช่น โปรแกรมบีบอัด แปลงไฟล์หรือโปรแกรมแสดงภาพอื่นๆ ที่คุณไม่ได้ใช้งาน ด้วยการ End Task เช่นกัน
และส่วนสุดท้ายก็คือ การปิด Startup Program
นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าไปปิดการทำงานของโปรแกรมใน Startup บางส่วน ที่เป็นโปรแกรมซึ่งจะเปิดการทำงานมาพร้อมๆ กับเมื่อคุณเปิดเข้าสู่วินโดวส์ ซึ่งหลายๆ โปรแกรม ก็มักจะจับจองพื้นที่เมมโมรีเอาไว้ด้วย ก็ทำให้คุณต้องเสียแรมไปแบบไม่ได้เกิดประโยชน์ มีส่วนทำให้คอมของคุณช้าลงได้เช่นกัน
การแก้ไข: ก็เพียง กดปุ่ม Win+R เมื่อกล่อง Run ปรากฏ ให้พิมพ์คำสั่ง msconfig ในช่องนั้น แล้วคลิ๊ก Ok จากนั้นหน้าต่าง System Configuration จะปรากฏขึ้น ให้เลือกที่แท็ป Startup จากนั้นคลิ๊ก Disable ตรงโปรแกรมที่ไม่ต้องการให้บูตพร้อมระบบเท่านั้น
เข้าไปตั้งที่ Maximum Memory
อย่างไรก็ดี ยังมีวิธีการเรียกคืนแรม การแก้ไขปัญหา แรมหาย เห็นแรมไม่ครบ ด้วยวิธีการต่างๆ เหล่านี้ ควรทำการแก้ไขไปทีละจุด ว่ากันตามอาการไป โดยการปิด Processes ในแต่ละส่วน จำเป็นต้องพิจารณาตามความเหมาะสม และทำด้วยความระมัดระวัง หรือถ้าใครมีสงสัยว่าถ้าอัพเกรดแรมแบบที่ใช้แรมไม่เหมือนกันทำได้มั้ย? ก็เข้ามาดูการทดสอบกันได้เลยครับ
