เอชพี ผู้นำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ระดับโลก วันนี้ ประกาศเดินหน้าพัฒนารูปแบบการให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้า
อย่างไม่หยุดยั้ง พร้อมเปิดตัวบริการใหม่ HP 30 Minutes Express Service เอชพีบริการซ่อมด่วนทันใจ รวดเร็วฉับไวใน 30 นาที อันเป็นส่วนสำคัญส่วนหนึ่งโครงการนำร่องในนโยบายการพัฒนาการให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่ออำนวยความสะดวก และเพิ่มความพึงพอใจสูงสุด ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการยกระดับการให้บริการแก่ลูกค้าด้วยดีเสมอมา สมกับแนวคิด The Computer is Personal Again
บริการ HP 30 Minutes Express Service หรือ เอชพีบริการซ่อมด่วนทันใจ รวดเร็วฉับไวใน 30 นาที ใหม่นี้ ที่ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญงาน พร้อมด้วยระบบทดสอบอุปกรณ์ ที่สามารถดำเนินงานตรวจสอบและซ่อมเครื่องขั้นพื้นฐานให้แก่ลูกค้า โน๊ตบุ๊คได้? อย่างรวดเร็วภายในระยะเวลา 30 นาที ซึ่งประกอบไปด้วย การให้บริการซ่อมพื้นฐานในปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ อะแดปเตอร์ ซีดีและดีวีดี-รอม ซึ่งเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยในผู้ใช้งานโน๊ตบุ๊ค? ทั้งนี้ ในระยะเริ่มต้น HP 30 Minutes Express Service พร้อม ให้บริการลูกค้าโน๊ตบุ๊คของเอชพีที่ยังอยู่ในระยะ รับประกัน สำหรับโน๊ตบุ๊คในรุ่นที่ร่วมรายการ ได้แก่ HP Pavilion dv3-4xxx Series, HP Pavilion dm4 Series, HP Pavilion dv6-3xxx Series, HP EliteBook รุ่น 2540p, 2740p, 8440p, 8540p และ HP G Series ใหม่ล่าสุด
HP 30 Minutes Express Service พร้อมให้บริการซ่อมด่วนทันใจ รวดเร็วฉับไวใน 30 นาที แล้ววันนี้ที่ศูนย์ บริการ HP Service Center จำนวน 5 สาขาทั่วประเทศ ได้แก่ ศูนย์กรุงเทพฯ อาคารอื้อจือเหลียง ถ.พระราม 4 (โทร 0-2353-9000) ศูนย์ชลบุรี (โทร? 038-271-828) ศูนย์เชียงใหม่ ถ.ช้างคลาน (โทร 053-281-175) ศูนย์ขอนแก่น ถ.ศรีจันทร์ (โทร 043-228-103) และศูนย์หาดใหญ่ (สงขลา) ถ.จุติอนุสรณ์? (โทร 074-234 205-6 และ 074-232-288)
อย่างไรก็ดี สำหรับลูกค้าโน๊ตบุ๊คของเอชพีในจังหวัดอื่น ๆ ยังสามารถมั่นใจกับคุณภาพ การให้บริการรูปแบบปรกติ ผ่านศูนย์บริการ มาตรฐานชั้นนำ 53 แห่ง และจุดรับส่งซ่อม??? รวม 91 จุดทั่วประเทศ เพื่อความสะดวกสบายและไว้วางใจได้ไม่แพ้กัน
ข้อมูลเกี่ยวกับเอชพี
เอชพี มุ่งมั่นสร้างสรรค์เทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อให้ผู้ใช้งาน กลุ่มธุรกิจ และสังคมได้รับประโยชน์???????????????? อย่างเต็มประสิทธิภาพ เอชพีเป็นบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ที่สุดของโลก โดยนำเสนอพอร์ทโฟลิโอผลิตภัณฑ์ครบวงจรครอบคลุมทั้งด้านการพิมพ์ คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ การบริการ ตลอดจนโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เพื่อช่วยแก้ปัญหาต่าง ๆ ให้กับลูกค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเอชพี (NYSE: HPQ) สามารถเข้าชมได้ที่ http://www.hp.com
