ค่อนข้างจะถือเป็นเรื่องปกติเลยหล่ะครับสำหรับ Samsung ที่จำทำการซอยย่อยรุ่นของสมาร์ทโฟนระดับเรือธงออกมาเป็นหลายๆ รุ่นไม่ว่าจะเป็น Mini หรือที่เราจะมาพูดถึงกันในวันนี้ก็คือรุ่น Active อย่าง Samsung Galaxy S7 Active ที่โดยปกติแล้วนั้นเมื่อมาพร้อมกับชื่อ Active นั้นจะเป็นการการันตีครับว่าสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าวนั้นจะมาพร้อมกับความแข็งแกร่งทนทานสะเทินน้ำสะเทินบก ทว่าจากการทดสอบล่าสุดของทาง Consumer Reports ดูเหมือนว่า Samsung Galaxy S7 Active จะไม่เป็นเช่นนั้นแล้วหล่ะครับ
จากการทดสอบในเรื่องของการกันนำของ Samsung Galaxy S7 Active ของทาง Consumer Reports นั้นพบว่า Samsung Galaxy S7 Active นั้นไม่ได้กันน้ำได้อย่างที่สเปคตามทาง Samsung บอกเอาไว้ซึ่งนั่นก็คือเจ้า Samsung Galaxy S7 Active มาพร้อมกับการกันน้ำในระดับมาตรฐาน IP68 ซึ่งตามมาตรฐานนั้นตัวเครื่องจะต้องสามารถกันน้ำได้โดยสามารถที่จะลงไปในน้ำลึก 1.524 เมตรได้เป็นระยะเวลา 30 นาทีพร้อมทั้งสามารถที่จะกันฝุ่นเข้าตัวเครื่องได้ด้วย แต่ทว่าจากการทดสอบของ Consumer Reports ให้ผลกลับมาเป็นอีกอย่าง จะเป็นอย่างไรนั้นไปชมคลิปกันได้เลยครับ
ทาง Consumer Reports ทำการทดสอบโดยการเอาตัวเครื่อง Samsung Galaxy S7 Active จุ่มลงไปในน้ำที่มีแรงดันอยู่ที่ระดับ 14617 pascal ซึ่งเท่ากับที่น้ำระดับลึก 1.524 เมตรโดยทิ้งเครื่องไว้ 30 นาที จากผลการทดสอบนั้นก็เป็นไปตามคลิปครับซึ่งนั่นก็คือเมื่อเอาตัวเครื่อง Samsung Galaxy S7 Active ขึ้นมาพบว่าหน้าจอของตัวเครื่องนั้นค้างโดยมีลายเส้นสีเขียวพาดผ่านตัวเครื่องพร้อมกับเมื่อสังเกตดูที่เลนส์ของกล้องนั้นจะเห็นได้เลยครับว่าทั้งกล้องหน้าและกล้องหลังมีฟองน้ำเล็กๆ อยู่เต็มไปหมด ส่วนหน้าจอนั้นก็ไม่สามารถสัมผัสได้อีกต่อไปครับ
เพื่อเป็นยืนยันทาง Consumer Reports ได้ทำการทดสอบใหม่อีกรอบและพบว่าเครื่องที่ 2 นี้ก็ไปไม่รอดเช่นเดียวกันครับ โดยเครื่องที่ 2 นี้นั้นเมื่อเอาขึ้นมาจากน้ำส่วนของหน้าจอจะเลื่อนไปมาได้สัก 2 – 3 วินาที(ซึ่งการเลื่อนนั้นก็เกิดขึ้นจากการที่น้ำไหลลงจากหน้าจอ) จากนั้นก็จะเริ่มเห็นได้ว่าทั้งกล้องหน้าและกล้องหลังมีความชื้นเช่นเดิม แถมในการทดสอบครั้งที่ 2 นี้นั้นทาง Consumer Reports ยังพบว่าในช่อง SIM Card นั้นมีน้ำหลุดเข้าไปข้างในด้วยครับ
อย่างไรก็ตามเรื่องดังกล่าวนี้นั้นได้ไปถึงทาง Samsung แล้วครับ โดยทาง Samsung ได้ให้คำตอบว่าพวกเขาพบว่ามีการร้องเรียนน้อยมากในเรื่องดังกล่าว(แสดงว่ามีคนเจอปัญหานี้เช่นเดียวกันครับ) แต่ถึงกระนั้นก็อยากให้ผู้ใช้มั่นใจได้ว่าหากท่านประสบปัญหาดังกล่าวจริงๆ แล้วหล่ะก็เครื่องของท่านยังคงอยู่ในการประกันครับ
หมายเหตุ – ณ เวลานี้ Samsung Galaxy S7 Active นั้นขายผ่านทาง AT&T ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้นโดยราคานั้นสูงถึง $800 หรือประมาณ 28,800 บาทครับ
ที่มา : consumerreports
