เมื่อไม่นานมานี้ทาง Consumer Reports ได้เผยผลการรวบรวมเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือได้ระหว่างโน๊ตบุ๊คที่เป็น OS X – Based หรือ MacBook จากทาง Apple และโน๊ตบุ๊คที่เป็น Windows-Based จากหลายๆ ผู้ผลิต ซึ่งการรวมความคิดเห็นครั้งนี้ได้รับมาจากผู้ที่ลงทะเบียนกับ Consumer Reports กว่า 58,000 รายโดยมีเงื่อนไขอยู่ว่าผู้ที่จะสามารถทำการตอบการสำรวจนี้ได้นั้นจะต้องเป็นผู้ที่ซื้อโน๊ตบุ๊คในช่วงปี 2010 – 2015 เท่านั้น และคำถามนั้นจะเกี่ยวข้องกับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้บนตัวโน๊ตบุ๊คที่สื่อถึงเรื่องของความน่าเชื่อถือได้ของตัวโน๊ตบุ๊คโดยตรงครับ
สำหรับผลของการสำรวจที่ทาง Consumer Reports รวบรวมมานั้นทาง Apple น่าจะพอใจมากเลยครับ เนื่องจากว่าโดยรวมแล้วพบว่า MacBook จากทาง Apple นั้นเป็นโน๊ตบุ๊คที่น่าเชื่อถือได้มากที่สุดในการใช้งาน โดยจะสามารถทำการแบ่งออกเป็นรูปแบบความน่าเชื่อถือต่างๆ ได้ดังนี้ครับ
- MacBook Air มีอัตราความล้มเหลวเกิดขึ้นในการใช้งานเพียง 7%
- MacBook Pro มีอัตราความล้มเหลวเกิดขึ้นในการใช้งานเพียง 9%
- โน๊ตบุ๊คของทาง Apple มีอัตราการเสียในช่วง 1 ปีแรกหลังจากการซื้อเพียง 3-4%
- โน๊ตบุ๊คของทางผู้ผลิตอื่นๆ (ที่เป็น Windows-Based) มีอัตราการเสียในช่วง 1 ปีแรกหลังจากการซื้อมากกว่าโน๊ตบุ๊คของฝั่ง Apple มาก(แต่ไม่ได้มีรายละเอียดตัวเลขบอกไว้)
- โน๊ตบุ๊คของทาง Apple มีอัตราการเสียในช่วง 3 ปีแรกหลังจากการซื้อเพียง 10%
- โน๊ตบุ๊คของทางผู้ผลิตอื่นๆ (ที่เป็น Windows-Based) มีอัตราการเสียในช่วง 3 ปีแรกหลังจากการซื้อ 20%
- โน๊ตบุ๊คที่เป็น Windows-Based จากผู้ผลิต Samsung และ Gateway มีอัตราความล้มเหล้วหลังจาก 3 ปีแรก 16%
- โน๊ตบุ๊คที่เป็น Windows-Based จากผู้ผลิตรายอื่นมีอัตราความล้มเหล้วหลังจาก 3 ปีแรก 18-19%
- โน๊ตบุ๊คที่เป็น Windows-Based ถูกใช้งานเฉลี่ย 20 ชั่วโมงต่ออาทิตย์
- โน๊ตบุ๊คของทาง Apple(หมายถึง MacBook รวมทุกรุ่น) ถูกใช้งานเฉลี่ย 23 ชั่วโมงต่ออาทิตย์
- ผู้ใช้โน๊ตบุ๊คของ Apple มีความพึงพอใจในความน่าเชื่อถือของระบบปฎิบัติการ OS X ถึง 71%
- ผู้ใช้โน๊ตบุ๊ค Windows-Based มีความพึงพอใจในความน่าเชื่อถือของระบบปฎิบัติการ 38%
ทั้งนี้ทาง Consumer Reports ได้ให้คำแนะนำกับผู้ที่ต้องการจะซื้อโน๊ตบุ๊คตัวใหม่ที่เป็น MacBook โดยซื้อในส่วนของการขยายการรับประกัน(AppleCare) เพิ่มด้วยจะเป็นการดีมากครับ ถึงแม้ว่าโน๊ตบุ๊คของทาง Apple จะมีราคาค่อนข้างแพงเมื่อเทียบในส่วนของสเป็คต่อราคาแต่ทาง Consumer Reports ก็บอกว่าดีกว่าที่คุณจะเสียเงินในการซื้อโน๊ตบุ๊ค Windows ครับ แล้วคุณหล่ะครับคิดว่าอย่างไร
ที่มา : bgr
