เกิดประเด็นค่อนข้างใหญ่อยู่ทีเดียวบนเว็บไซด์ชื่อดังอย่าง Patip ที่ได้มีเจ้าของกระทู้ถึง 2 กระทู้ด้วยกัน รีวิวหูฟัง Apple EarPod ที่สั่งซื้อมาจากเว็บออนไลน์ชื่อดังอย่าง Lazada ซึ่งลดราคาจากปกติ 1090 บาทเหลือเพียง 290 บาท เท่านั้น ซึ่ง 1 ในเจ้าของกระทู้ก็ได้อีเมล์ไปสอบถามทาง Lazada แล้วด้วยว่าสินค้าดังกล่าวที่นำมาวางขายนั้นเป็นของแท้หรือไม่ เพราะมีการลดราคาที่มากพอสมควร ซึ่งแน่นอนว่า Lazada ก็ได้ยืนยันอย่างหนักแน่นว่าเป็นสินค้าของแท้ และมีลิขสิทธิ์อย่างแน่นอน (ดังภาพด้านล่าง)
ลูกค้าหลายรายสั่ง Apple EarPod จาก Lazada พบเป็นของปลอม
ซึ่งเห็นดังนั้นท่านเจ้าของกระทู้ดังกล่าวก็ไม่รีรอที่จะสั่ง Apple EarPod ราคา 290 บาทมาในทันที แต่แล้วก็ถึงกับเงิบเมื่อหูฟัง Apple EarPod ที่ทาง Lazada ยืนยันอย่างหนักแน่นว่าเป็นสินค้าของแท้ และมีลิขสิทธิ์นั้นมีลักษณะที่แตกต่างจาก Apple EarPod ที่วางขายใน Apple Store เอามากๆ แถมยังมีคำว่า A+ ต่อท้ายอีกด้วย พาลให้คิดกันได้ว่าสินค้าดังกล่าวอาจจะเป็นงาน Mirror แถมเจ้าของกระทู้ยังบอกอีกว่าเมื่อนำมาเทียบกับ Apple EarPod ที่ตนมีอยู่พบว่าแตกต่างกันอย่างชัดเจนในทุกๆ ด้านทั้งเสียงและการดีไซน์เลยละครับ
อย่างไรก็ตามทาง Lazada ก็ยังไม่ได้ออกมาชี้แจงอะไรในประเด็นนี้ครับ ซึ่งต้องติดตามกันต่อไป แต่อย่างไรก็ตามในเบื้องต้นทางผู้เขียนก็พอที่จะทราบมาบ้างว่า ในเว็บ Lazada เองจะมีการแบ่งการจัดจำหน่ายและดำเนินการออกเป็นสองส่วนคือ 1.สินค้าที่ Lazada จัดหามาขาย และดำเนินการเอง และ 2.สินค้าในกลุ่ม Market Place ที่ ทาง Lazada จะไปดีลกับร้านขายของโดยตรง เพื่อสามารถนำสินค้าจากร้านนั้นๆ มา”ฝากขายได้” โดยที่ไม่ได้ผ่านมือ Lazada โดยตรง ซึ่งในส่วนนี้อาจจะมีสินค้าไม่ได้คุณภาพหลุดออกมาได้ครับ และอย่างไรก็ตามถ้าต้องการสินค้าจาก Lazada ที่มีคุณภาพตรงใจจริงๆ ควรเลือก สินค้าที่จัดส่งและดำเนินการโดย Lazada ครับ หรือถ้าจำเป็นต้องซื้อผ่าน Market Place แนะนำให้เลือกผ่านชื่อร้านดังๆที่ไว้ใจได้เช่น สินค้าที่ดำเนินการผ่าน J.I.B. เป็นต้นครับผม
ดำเนินการโดย JIB
ดำเนินการโดย LAZADA