นับว่าเป็นอีกหนึ่งกรณีที่น่าสนใจทีเดียวครับกับ กรณีการเคลม Notebook ของกระทู้หนึ่งใน Pantip ที่ได้ระบุว่าตัวเครื่องโน๊ตบุ๊คแบรนด์ Axxx นั้้นมีปัญหา จอเป็นรอยตรงกลางคล้ายๆฟองอากาศจึงได้นำไปเคลมที่ศูนย์ Axxx ตั้งแต่วันที่ 26/8/2557 จนปัจจุบันนี้ยังไม่ได้เครื่องคืนเลยนับเป็นเวลาเนิ่นนานกว่า 3 เดือนกันเลยทีเดียว แถมยังไม่ได้รับการติดต่อจากศูนย์บริการอีกด้วย และที่สำคัญ ยังต้องเป็นคนติดต่อไปถามตลอดซะด้วยซ้ำ โดยศูนย์ Axxx ระบุกลับมาว่ากำลังทำเรื่องเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ ใช้เวลา 45 วันทำการ ซึ่งนั่นหมายความว่าผู้ใช้ท่านนี้จะได้รับเครื่องอย่างเร็วก็จะเป็นเดือนมกราคม 2015 กันเลยทีเดียว เรียบได้ว่าเคลมกันข้ามปีเลยละครับ และเจ็บจี๊ดสุดเพราะประกันก็เดินไปเป็นระยะเวลา 3-5 เดือนแล้วละครับ และล่าสุดทางผู้ใช้งานโน๊ตบุ๊คดังกล่าวก็กำลังติดต่อ Refund เงินคืนครับผม
Pantip บ่น เคลมโน๊ตบุ๊คแบรนด์ Axxx ไปเคลมถึงดาวอังคาร
ยิ่งไปกว่านั้นเจ้าของกระทู้ Pantip ดังกล่าวดูเหมือนจะซวยซ้ำซวยซ้อน เพราะสมาร์ทโฟนของพี่แกที่ใช้แบรนด์ Axxx ในรุ่น ZenXxxxx เองก็พังและต้องส่งเคลม แต่ก็เกิดปัญหาอีกจนได้ จากในครั้งแรกที่แรกได้ตรวจเช็คทางศูนย์กลับบอกว่าจะแล้วเสร็จภายใน 3-5 วัน แต่สุดท้ายก็ต้องเลื่อนไปอีกจนได้ เพราะตรวจเจอของเหลวบนบอร์ดทำให้ต้องระงับการซ่อม จนล่าสุดเจ้าตัวเองก็ยังไม่รู้กำหนดแล้เสร็จของ Axxx ในรุ่น ZenXxxxx เลย เพราะติดต่อไปยังศูนย์บริการต้นทางไม่ได้ครับ นับว่าพี่แกดวงซวยเอาจริงๆ เลยละ อย่างไรก็ตามยังไม่มีข้อมูลหรือความเคลื่อนไหวจากแบรนด์ที่ถูกกล่าวหาออกมาแก่ต่างแต่อย่างใดครับ ซึ่งก็ต้องใช้วิจารณ์ยานกันด้วยนะครับ ส่วนเพื่อนๆละ เคยเจอประสบการณ์แบบนี้กันบ้างไหมถ้าเคยมาแชร์กันหน่อยนะ และถ้ามีอะไรอัพเดทเพิ่มเติมทางทีมงานจะมาเพิ่มเติมรายละเอียดให้ทราบต่อไป
ที่มา : Pantip
