ปัญหาเรื่องของ Keyboard ที่ใช้ไม่ได้บนโน๊ตบุ๊คนั้น ดูจะเป็นเรื่องที่ค่อนข้างสาหัสทีเดียวสำหรับคนที่ต้องใช้โน๊ตบุ๊คอยู่ในทุกวัน เพราะนอกจากการใช้คีย์บอร์ด USB มาต่อแล้ว ก็ดูจะไม่มีทางใดที่ช่วยแก้ปัญหาในเบื้องต้นไปได้ดีกว่านี้ แต่นั่นก็เป็นการแก้ที่ปลายเหตุเท่านั้น เพราะจริงๆ แล้วก็คงต้องมาดูที่สาเหตุกันก่อนว่าเกิดจากสิ่งใด
ปัญหา โน๊ตบุ๊ค Keyboard ในเครื่องใช้งานไม่ได้
เรื่องปัญหา Keyboard บนโน๊ตบุ๊คไม่สามารถใช้งานได้ เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็น การลัดวงจรหรือการหัก ขาดของสายที่ต่อพ่วงเข้ากับบอร์ดหรือเป็นที่ปุ่มคีย์บอร์ดบางตัวไม่ทำงาน ซึ่งอาจจะมีสิ่งสกปรกหรือเกิดจากน้ำยา สิ่งตกค้างต่างๆ จนไม่อาจใช้งานได้ตามปกตินั่นเอง แต่จะแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร
- ขั้นแรกอาจจะต้องหาสาเหตุที่เกิดขึ้นอย่างแน่ชัดเสียก่อนว่าเกิดขึ้นจากสิ่งใด เพราะปัญหาการใช้งานคีย์บอร์ดบางส่วนไม่ได้นั้น อาจเกิดจากการที่ติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ให้ถูกต้องหรือต้องมีการปรับแต่ง เพื่อให้ตำแหน่งการพิมพ์ของอักษรบางตัวกลับมาทำงานได้อย่างถูกต้องนั่นเอง
- สิ่งที่ต้องทำก็คือ การอัพเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เมาส์-คีย์บอร์ดเสียใหม่ ด้วยการเข้าไปอัพเดตจากเว็บไซต์ผู้ผลิตโน๊ตบุ๊ค แล้วนำมาติดตั้งให้เรียบร้อย จากนั้นจึงลองใช้งานอีกครั้ง
- หากมีอาการ ปุ่มไม่ตรง ให้ไปดูที่ Keyboard layout เพราะบางครั้ง ด้วยเลย์เอาท์ที่ไม่ตรงกัน ก็อาจทำให้การกดปุ่ม เพี้ยนไปได้ แม้ว่าอาการดังกล่าวนี้จะไม่พบกันบ่อยก็ตาม แต่ก็พอมีให้เห็น โดยเฉพาะผู้ที่ใช้โน๊ตบุ๊คกับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ๆ ก็มีโอกาสที่จะเจอได้เช่นกัน วิธีแก้นั้น ให้ไปที่ Language Preference ด้วยการคลิกเมาส์ซ้ายที่ปุ่มภาษาใน System tray ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- จากนั้นไปที่ Change your language preference แล้วคลิกที่ Option ท้ายภาษาที่ใช้แล้วเพี้ยนหรือมีปัญหา แล้วคลิกไปที่ Input method แล้วเลือก Add am input method เลือกคีย์บอร์ดในแบบอื่น แล้ว Add เข้าไปอีกครั้งหนึ่ง แล้วลองดูว่า Keyboard ภาษาที่ Add เข้าไปนั้น สามารถใช้งานคีย์ได้ตรงตามที่ต้องการหรือไม่
- ในกรณีที่ไม่สามารถใช้งานได้เลยหรือกดคีย์ใดๆ ก็ไม่ได้ ก็อาจจะต้องมองที่ฮาร์ดแวร์เป็นหลัก ซึ่งอาจจะหมายความถึงคีย์บอร์ดเสีย อันหมายถึง เสียได้ตั้งแต่ แผงคีย์บอร์ด สายสัญญาณที่ต่อเข้าบอร์ดบนโน๊ตบุ๊ค รวมถึงความเสียหายอันเกิดจากแผงวงจร สามารถแก้ไขได้สองลักษณะคือ เปลี่ยนแผงคีย์บอร์ด ซึ่งจะรวมถึงสายสัญญาณที่ต่อเข้ากับบอร์ด แต่ถ้ายังใช้งานไม่ได้ ก็คงต้องดูที่บอร์ดของเครื่องว่าเสียหายด้วยหรือไม่
ทางสุดท้าย หากใช้งานหลังจากเปลี่ยนคีย์บอร์ดไม่ได้ ก็คงต้องเลือกใช้คีย์บอร์ดแบบต่อภายนอก ในแบบ USB หรือใช้ร่วมกับบลูทูธนั่นเอง
ทำอย่างไร เมื่อคีย์บอร์ดพีซี อยู่ดีๆ ก็ใช้งานไม่ได้ตามปกติ
เป็นปัญหาที่เรียกว่าหลายคนถึงกับกุมขมับ เพราะเมื่อคีย์บอร์ดสุดรัก ที่ใช้งานกันอยู่ดีๆ แต่มาวันนี้กลับใช้งานไม่ได้เสียอย่างนั้น เล่นเอาปวดหัว เพราะกำลังจะเล่นเกม ทำงานตามปกติเหมือนทุกวัน ปัญหาอยู่ที่หาสาเหตุไม่เจอ เพราะก่อนหน้านี้ยังใช้งานได้ดีอยู่ การที่คีย์บอร์ดใช้งานไม่ได้หรือซื้อมาใหม่แล้วต่อเข้าไปใช้งานไม่ได้ ก็มีอยู่หลายประเด็นด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องพอร์ทต่อพ่วง คีย์บอร์ดมีปัญหา ไม่มีการ Detect จากระบบ รวมไปถึงสาเหตุที่คาดไม่ถึงต่างๆ ที่มีส่วนทำให้คีย์บอร์ดไม่สามารถทำงานได้อย่างปกตินั่นเอง ทีนี้เรามาดูกันว่ามีทางแก้ไขอย่างไรได้บ้าง เมื่อคีย์บอร์ดใช้งานไม่ได้
- อันดับแรกให้ใช้วิธีการตรวจสอบพอร์ต USB หรือ PS/2 ที่มีอยู่บนเมนบอร์ดหรือเครื่องพีซี ว่าใช้งานได้ตามปกติหรือไม่ โดยการนำอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ มาต่อเข้าด้วยกันกับพอร์ตที่ใช้ หากใช้งานได้แสดงว่าคีย์บอร์ดมีปัญหา แต่หากใช้ไม่ได้แสดงว่าพอร์ตบนเมนบอร์ดมีปัญหา
- ในกรณีที่เกิดปัญหาใช้งานไม่ได้เพียงบางปุ่ม ให้ลอง Shake อ่านไม่ผิดครับ ให้เช็คด้วยการเชคหรือเขย่า คีย์บอร์ด ด้วยการยกคีย์บอร์ดขึ้นมา จากนั้นเอียงเป็น 45 องศา ให้ได้มุม จากนั้นเขย่าเบาๆ เพื่อให้เศษผงหรือขยะที่ติดอยู่ด้านใต้ของคีย์บอร์ดให้ออกไป ควรปรับมุมบ้าง เผื่อว่าบางครั้งให้เศษผงเอียงหล่นไปทางอื่นด้วยเช่นกัน
- ลองรีสตาร์ทพีซีดูสักครั้ง เพราะบางครั้งอาจเกิดปัญหาจากตัวระบบหรือซอฟต์แวร์ที่เก่าเกินไปหรือคีย์บอร์ดอาจจะเก่า จนทำให้การตรวจสอบล่าช้า การรีสตาร์ทเครื่องใหม่ ก็มีโอกาสทำให้มีการตรวจสอบที่เหมาะสมและพร้อมสำหรับการทำงานอีกครั้ง
- เช็คไดรเวอร์ที่ใช้ในการติดตั้งอุปกรณ์ ด้วยการเข้าไปที่ Device Manager จากนั้นดูในบรรทัดของคีย์บอร์ดว่ามีเครื่องหมายแจ้งเตือนหรือไม่ จากนั้นดาวน์โหลดไดรเวอร์จากผู้ผลิตมาติดตั้งใหม่อีกครั้ง แล้วลองดูว่าคีย์บอร์ดกลับมาใช้งานได้หรือไม่
- ถ้าเป็นคีย์บอร์ดแบบไร้สาย อาจจะต้องตรวจสอบในส่วนของการเชื่อมต่อ อุปกรณ์รับ-ส่งข้อมูล ติดตั้งไว้ตามปกติหรือไม่ รวมไปถึงการตรวจสอบหรือการ Pair มีการเชื่อมต่อสัญญาณร่วมกันหรือเปล่า
สุดท้ายหากยังไม่สามารถใช้งานคีย์บอร์ดได้ แม้ว่าจะทำการแก้ไขในสิ่งต่างๆ เหล่านี้แล้ว ก็น่าจะสันนิษฐานได้ว่า เกิดจากความเสียหายของคีย์บอร์ดนั้นเอง ในกรณีที่ยังมีประกันก็ต้องส่งเคลม แต่ถ้าหมดประกันมีทางเดียวคือซื้อตัวใหม่เท่านั้น
5 วิธีที่จะช่วยให้คุณพิมพ์คีย์บอร์ดบนโน๊ตบุ๊คในที่มืดได้
หลายๆ คนน่าจะเคยประสบปัญหากับการใช้งานโน๊ตบุ๊คในที่ที่มีแสงน้อย อย่างเช่น ใช้งานในห้องนอน เปิดใช้ระหว่างการเดินทาง โดยสารในรถไฟหรือไปในที่ซึ่งมีข้อจำกัด เช่น ระหว่างไซต์งาน การเปิดโน๊ตบุ๊คมาพิมพ์งานก็คงไม่ได้ง่าย เพราะยิ่งคีย์บอร์ดบนโน๊ตบุ๊คไม่มีไฟด้วยแล้ว ก็แทบจะมืดบอดกันเลยทีเดียว แต่เป็นที่น่ายินดีที่ในปัจจุบันโน๊ตบุ๊คบางรุ่นได้ออกแบบไฟส่องคีย์บอร์ดมาให้ เพื่อให้ใช้งานในที่มืดได้ แต่ก็คงต้องบอกว่าเป็นบางรุ่นเท่านั้น แต่ก็ยังพอมีวิธีเบื้องต้นในการจัดการกับปัญหานี้อยู่บ้าง ดังนั้นเรามาดูกันดีกว่าว่าจะมีวิธีใดบ้างที่จะช่วยให้การพิมพ์คีย์บอร์ดบนโน๊ตบุ๊คทำได้ง่ายยิ่งขึ้น
- ก้มหน้าจอโน๊ตบุ๊ตลงมา แล้วใช้แสงสว่างจากหน้าจอช่วยให้มองเห็นแป้นพิมพ์ได้ชัดขึ้น แต่ในมุมที่ก้มลงมานั้น ก็ทำให้ไม่สามารถมองเห็นหน้าจอได้สะดวกเช่นกัน ซึ่งสำหรับการดูภาพ อ่านหน้าเว็บ ก็พอทำได้ แต่พอต้องพิมพ์เมล์หรือพิมพ์โต้ตอบ ถ้าไม่ใช่คนพิมพ์สัมผัสก็คงจะยากไม่น้อย มีอีกทางก็คือ เร่งความสว่างจากหน้าจอให้มากขึ้น แต่แบบนี้ก็คงใช้งานได้ไม่นาน หากไม่ได้ต่อไฟชาร์จเอาไว้ แต่พอใช้ทดแทนได้ในยามที่จำเป็นจริงๆ
- ใช้ไฟจากมือถือ ด้วยการใช้แอพไฟฉาย ที่มีให้ดาน์โหลดกันดาษดื่นทั่วไป ไม่ว่าจะเป็น Android, iOS หรือ Windows phone ก็ตาม ถือเป็นทางเลือกหนึ่งที่น่าสนใจอย่างยิ่ง เพราะไม่ต้องซื้ออะไรเพิ่ม แค่มีมือถือเครื่องเดียวก็ได้ แต่ข้อจำกัดก็มีอยู่หลายอย่างเช่นกัน อย่างเรื่อง ความร้อนที่จะเกิดขึ้นบนมือถือ เพราะไฟเหล่านี้ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อใช้งานต่อเนื่องนานๆ ดังนั้นเวลาใช้ก็ปิดพักบ้าง แล้วก็ยังเปลืองแบตอีกด้วย คงต้องหาทางใช้งานให้เหมาะสม ที่สำคัญกำลังไฟที่สว่างจ้านี้ ก็อาจส่งผลให้เพื่อนๆ ที่อยู่รอบๆ คุณบ่นได้เช่นกัน การใช้งานแบบนี้ก็คงต้องดูตามความเหมาะสม
- โคมไฟอันจิ๋ว ที่ต่อเข้ากับพอร์ต USB เป็นแบบพิมพ์นิยม เพราะหาซื้อง่ายและพกพาสะดวก ใช้ต่อกับพอร์ต USB และใช้ไฟเลี้ยงร่วม ให้กำลังไฟพอดีในการใช้งาน แต่ก็ต้องแลกมากับการใช้ไฟของโน๊ตบุ๊คที่มากขึ้นอีกนิดหน่อย และเสียพอร์ต USB เพิ่มเท่านั้น แต่ให้ประสิทธิภาพในการทำงานได้ดี ราคาเริ่มกันที่ 100 บาทขึ้นไป เลือกตามรูปแบบและขนาดเพื่อให้สะดวกในการใช้งานและพกพาง่ายเป็นดีที่สุด
- หาไฟฉายเล็กๆ แบบพกพาสักอันติดตัวไว้ ด้วยไฟฉาย LED ขนาดเล็ก ก็ช่วยให้ส่องสว่างที่แป้นพิมพ์ได้ดี อีกทั้งมองเห็นได้ชัดเจนกว่า เหมือนกับเราใช้โคมไฟอ่านหนังสือ อาจเลือกแบบที่มีไฟหลอดเดียวถึง 3 หลอด ที่กำลังเหมาะ ไม่เปลืองถ่านมากและยังไม่สว่างจนเกินไป เรียกว่าพออยู่ในห้องหรือในรถ ก็ไม่สว่างจนสร้างความรำคาญแก่คนรอบข้างมากนัก แต่สำหรับคนที่มีไฟฉายอันใหญ่ก็ใช้ได้เหมือนกัน แต่จะสะท้อนแป้นพิมพ์มากไป เดี๋ยวคนข้างๆ จะด่าเอานะ
- แท่งเรืองแสง (Light Stick) ที่ใช้กันในงานปาร์ตี้หรืองานคอนเสิร์ตเก็บไว้สักกล่องหรือติดกระเป๋าไว้ตอนเดินทางก็ได้ มีให้เลือกเล็กใหญ่ สนนราคาก็ว่ากันตั้งแต่กล่องละสองร้อยบาทขึ้นไป ให้ระยะเวลาในการทำงานราวๆ 6 ชั่วโมง ก็น่าจะพอต่อการพิมพ์งานของคุณได้แล้ว เวลาจะใช้ก็หักที่แท่งหนึ่งครั้ง ก็จะเรืองแสงขึ้นมา แม้จะไม่สว่างมาก แต่ก็พอมองเห็นได้ชัดเจน อีกทั้งไม่รบกวนสายตาคนอื่นอีกด้วย
สุดท้ายหาทางออกใดไม่เจอ แล้วคุณจำเป็นต้องใช้งานโน๊ตบุ๊คในที่แสงน้อยหรือไม่มีไฟบ่อยๆ แนะนำว่าลองมองหาโน๊ตบุ๊คที่เป็นแสงไฟด้านหลังแป้นพิมพ์แบบแบ๊คไลท์หรือจะเป็น illuminate keyboard หรือคีย์บอร์ดแป้นพิมพ์แบบเรืองแสงก็ได้ ในตลาดมีให้โน๊ตบุ๊คในลักษณะนี้ให้เลือกหลายรุ่น เพราะของแบบนี้หลายๆ น่าจะช่วยลดปัญหาไปได้มากทีเดียว
