ที่ผ่านมามีกระแสข่าวอย่างหนักหน่วงเกี่ยวกับเด็กที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่(รึเปล่า)กดซื้อเพชรในคุกกี้รันผ่านบริการ Operator Billing ของ AIS แล้วมีค่าบริการสูงร่วม 35,000 บาท รวมไปถึงอีกหลายๆ กรณีที่เพิ่มพูลจำนวนยอดค่าบริการสูงจนถึงหลักแสนไปจนไปถึงหกแสนบาทกันเลยทีเดียว
ค่าโรมมิ่ง 14 ล้านบาท!
แต่สถิติมีไว้ทำลายครับ เพราะล่าสุดมีข่าวว่านักธุรกิจรายหนึ่งไปร้องเรียนกับ กสทช. เพราะเจอบิลค่าบริการโรมมิ่งเป็นจำนวนเงินถึง 14 ล้านบาทเลยทีเดียว ซึ่งถือว่าว่าเป็นจำนวนเงินที่เยอะมากๆเลยละครับ โดยนักธุรกิจผู้นั้นกล่าวว่าได้ทำการเปิดบริการ Data Roaming เพื่อไปใช้งานโทรศัพท์ที่ต่างประเทศเป็นเวลา 1 เดือนเต็ม แต่ก็พบว่าเมื่อไปถึงพบว่าสมาร์ทโฟนไม่สามารถใช้งานได้ จึงทำการรีสตาร์ทเครื่องหลายครั้ง ซึ่งทาง กสทช. (เจ้าเดิมและเจ้าเดียว) ก็ออกมาบอกว่าค่าบริการที่เรียกเก็บนั้นสูงเกินจนผิดปกติ และไม่สามารถเป็นไปได้ จึงคิดว่าไม่ควรเก็บค่าบริการจากลูกค้า และได้ให้ทาง DTAC และ Truemove H เร่งตรวจสอบเรื่องนี้โดยด่วน
เช่นกันกับในกรณีของบิลหลักแสนของ Cookie Run ทาง กสทช.ก็ได้เรียกให้ผู้ทีมีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นทีมงาน Google , ผู้พัฒนาแอป และทางเครือข่ายเข้าหารือกันในวันที่ 26 มิถุนายน 2014 นี้ เพื่อนกำหนดวงงนการใช้งานไม่เกิน 1,000 บาท และปรับเปลี่ยนได้ รวมทั้งให้ส่ง SMS กับผู้ปกครอง กรณีที่มีการใช้บริการดังกล่าว
ที่มา : Specphone , Posttoday