หากกล่าวถึงผู้ช่วยดิจิทัลที่มาแรงอีกตัวหนึ่งในปัจจุบันคงหนีไม่พ้น Cortana ของ Microsoft ที่มีให้ใช้บน Windows Phone ครับ แต่ทว่าอย่างที่ทราบกันดีว่า Windows Phone นั้นมีส่วนแบ่งในตลาดน้อยมาก ต่อให้ Cortana สุดยอดอย่างไรแต่ถ้าไม่สามารถที่จะดึงดูดลูกค้าให้มาซื้อ Windows Phone ใช้ได้นั่นย่อมทำให้ Cortana ดูด้อยลงไปในทันใด ดังนั้นทางผู้จัดการโครงการนามว่า?Marcus Ash จึงได้ออกมาพูดเกี่ยวกับกรณีนี้ในงาน?SMX Advanced conference ที่ผ่านมาว่ามีแนวโน้มที่ทาง Microsoft จะ port ผู้ช่วยดิจิทัล Cortana ไปสู่ระบบปฎิบัติการอื่นๆ อย่าง Windows PC, Android, iOS ครับ
Ash กล่าวอีกว่าหากมองไปในอนาคตแล้วผู้ช่วยดิจิทัลน่าจะเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ผู้ใช้งานใช้เป็นเหตุผลในการเลือกซื้อระบบใดระบบหนึ่งไปใช้ หากผู้ใช้งานเป็นผู้ที่มีพฤติกรรมในการใช้งานอุปกรณ์หลายระบบ เขาเหล่านั้นจะรู้สึกถึงความไม่ต่อเนื่องของการให้ความช่วยเหลือของผู้ช่วยดิจิทัลนั้น ดังนั้นการ port ผู้ช่วยดิจิทัล Cortana ไปยังระบบปฎิบัติการอื่นๆ จะช่วยลดปัญหาในส่วนนี้ได้ แต่โจทย์ที่ทีมงานของ Microsoft จะต้องทำให้สำเร็จนั้นก็คือ พวกเขาจะต้องคิดหาวิธีที่จะทำให้ผู้ใช้ Cortana รู้สึกว่าอยากจะเปลี่ยนใจ้มาใช้ระบบทั้งหมดของ Microsoft มากกว่า เช่นหากผู้ใช้ Android โหลด Cortana มาใช้งาน ทีมงานจะต้องทำให้ผู้ใช้คนนี้รู้สึกว่าอยากจะเปลี่ยนมาใช้ Windows Phone แทนให้ได้เป็นต้นครับ ทั้งนี้เรื่องนี้ก็ยังไม่เป็นที่ชัดเจนว่า Microsoft จะทำการ port ผู้ช่วยดิจิทัล Cortana ไปสู่ระบบปฎิบัติการอื่นจริงๆ หรือไม่ Microsoft ยังมีอะไรหลายๆ อย่างที่จะต้องชั่งน้ำหนักก่อนที่จะตัดสินใจครับ หากมีอะไรคืบหน้าทางทีมงานจะนำมารายงานให้ทุกท่านได้ทราบกันต่อไปครับ
ที่มา : bgr
