แหล่งข่าวอย่าง The Wall Street Journal ได้รายงานว่านาย Lee Kun-hee ประธานบริษัท Samsung Electronics วัย 71 ปี (เขาเป็นลูกของผู้ก่อตั้ง Samsung ด้วย) ได้กล่าวปาถกฐาประจำปีกับพนักงาน โดยมีประเด็นสำคัญในการที่จะขึ้นมาเป็นผู้นำในตลาดว่า Samsung ต้องปรับวิธีการทำงานใหม่ ทิ้งกลยุทธและโมเดลธุรกิจแบบเดิมๆ ที่คิดขึ้นเมื่อ 5-10 ปีก่อน ยกเลิกวิธีคิดที่โฟกัสฮาร์ดแวร์เป็นหลัก และเน้นหนักไปที่ศูนย์วิจัย-พัฒนาเทคโนโลยีของ Samsung ที่ต้องทำงานอย่างเต็มที่กว่าเดิม ในแบบ 24/7 ได้เลยยิ่งดี
และเขายังกล่าวถึงคดีความด้านทรัพย์สินทางปัญญากับ Apple ว่าส่งผลกระทบต่อ Samsung มาก รวมถึงปัญหาเรื่องอุบัติเหตุทั้งเล็ก และใหญ่ในโรงงานของ Samsung ก็เป็นสิ่งที่ต้องรีบแก้ไข เพื่อให้ Samsung เป็นสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยที่สุดในโลกให้จงได้
โดยนาย Lee Kun-hee ยังเคยกล่าวปาฐกถาที่มีชื่อเสียงเมื่อประมาณ 20 ปีก่อน ว่าพนักงานของ Samsung จะต้อง “เปลี่ยนแปลงทุกสิ่งยกเว้นภรรยาและบุตร” ซึ่งถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้ Samsung ปรับตัว และขึ้นมายิ่งใหญ่ได้ในปัจจุบัน
ที่มา : The Wall Street Journal