Microsoft ปฏิเสธข้อกล่าวหา “แอบแคปหน้าจอเกม” เพื่อฝึก AI ใน Gaming Copilot

Microsoft ชี้แจง ไม่ได้แอบเก็บภาพหน้าจอเกมไปฝึก AI

หลังจากที่ Microsoft เปิดตัว Gaming Copilot ฟีเจอร์ AI ผู้ช่วยใหม่ใน Game Bar สำหรับ Windows 11 ซึ่งช่วยให้ผู้เล่นสามารถถามข้อมูลหรือขอคำแนะนำระหว่างเล่นเกมได้แบบเรียลไทม์ ก็มีผู้ใช้บางส่วนออกมาแสดงความกังวลว่าซอฟต์แวร์นี้อาจ “แอบถ่ายภาพหน้าจอเกม” ส่งกลับไปยัง Microsoft เพื่อใช้ฝึก AI โดยไม่ได้รับอนุญาต

เรื่องนี้เริ่มต้นจากโพสต์บนฟอรั่ม ResetEra ที่ผู้ใช้รายหนึ่งตรวจพบผ่านการวิเคราะห์ทราฟฟิกเครือข่ายว่า Gaming Copilot ส่งภาพหน้าจอของเกมไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft โดยที่ตัวเลือก “อนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อฝึกโมเดล AI” ในเมนู Privacy Settings ถูกเปิดอยู่โดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งทำให้ผู้ใช้หลายคนไม่พอใจและตั้งคำถามถึงความโปร่งใสของฟีเจอร์นี้

คำชี้แจงจาก Microsoft

ทาง Microsoft ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงต่อประเด็นดังกล่าว โดยระบุว่า

“เมื่อผู้ใช้เปิดใช้งาน Gaming Copilot ภายใน Game Bar ระบบอาจถ่ายภาพหน้าจอของเกมในขณะนั้น เพื่อช่วยให้ Copilot เข้าใจสถานการณ์ในเกมได้ดีขึ้น และตอบกลับผู้เล่นได้อย่างเหมาะสมยิ่งขึ้น ภาพเหล่านี้จะไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึก AI โมเดลใด ๆ ทั้งสิ้น”

บริษัทเสริมว่า Gaming Copilot เป็นฟีเจอร์ทางเลือก (optional) ที่เข้าถึงภาพเกมได้เฉพาะเมื่อผู้ใช้เปิดใช้งานเท่านั้น และจะไม่ทำงานเบื้องหลังเมื่อไม่ได้ใช้งานจริง

นอกจากนี้ Microsoft ยังชี้แจงเพิ่มเติมว่า Copilot อาจใช้เฉพาะข้อความหรือเสียงพูดในการสนทนา เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ AI แต่ต้องเปิดใช้งานด้วยตนเองผ่านเมนู

Settings → Game Bar → Privacy Settings

ฟีเจอร์ฝึก AI ถูกปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น

จากการตรวจสอบโดยสำนักข่าว Neowin พบว่า Gaming Copilot บนเครื่องทดสอบหลายเครื่องมีค่าเริ่มต้น “ปิด” สำหรับการอนุญาตให้ใช้ข้อมูลฝึกโมเดล AI ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะต้องเข้าไปเปิดด้วยตนเองเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม Microsoft ก็ยอมรับว่า Gaming Copilot จะยังคงถ่ายภาพหน้าจอระหว่างใช้งานอยู่ เพื่อช่วยให้ระบบเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในเกมแบบเรียลไทม์ แต่จะไม่เก็บข้อมูลเหล่านี้ในฐานข้อมูลของบริษัท

ผู้ใช้ยังคงกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว

แม้ Microsoft จะออกมาชี้แจงอย่างชัดเจน แต่กระแสความไม่พอใจในหมู่ผู้เล่นยังคงมีอยู่ หลายคนแสดงความเห็นว่ารู้สึก “ไม่สบายใจ” ที่ต้องเปิดฟีเจอร์ AI ที่เข้าถึงภาพเกมของตน ขณะเดียวกันก็มีผู้ใช้บางส่วนต้องการ ลบ Gaming Copilot ออกจากเครื่องโดยสิ้นเชิง

แต่ปัญหาคือฟีเจอร์นี้ฝังอยู่ใน Game Bar ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของระบบ Windows หากลบออกไปทั้งหมด ฟีเจอร์อื่น ๆ อย่างเช่นการอัดวิดีโอเกม, การสตรีม หรือการควบคุมเสียงระหว่างเล่นเกม ก็จะไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน

สรุป

โดยสรุป Microsoft ยืนยันว่า Gaming Copilot ไม่ได้ใช้ภาพหน้าจอเกมของผู้เล่นเพื่อฝึก AI แต่อาศัยภาพเหล่านั้นเพื่อเข้าใจบริบทของเกมในช่วงเวลานั้นเท่านั้น ผู้ใช้สามารถเลือกเปิดหรือปิดการอนุญาตให้เก็บข้อมูลได้เองจากการตั้งค่า และฟีเจอร์ฝึก AI จะถูกปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น

อย่างไรก็ตาม กระแสความกังวลเรื่อง “ความเป็นส่วนตัวในยุค AI” ยังคงเป็นประเด็นใหญ่ในหมู่เกมเมอร์ทั่วโลก และน่าจะยังคงถูกพูดถึงไปอีกสักพักใหญ่ — โดยเฉพาะเมื่อ Microsoft เดินหน้าผลักดัน AI ให้เป็นส่วนหนึ่งของระบบ Windows อย่างต่อเนื่อง

ที่มา: Neowin