Microsoft แอบใช้ Gameplay ของเราสอน AI บน Windows 11

Microsoft Gaming Copilot เก็บข้อมูลเกมของคุณโดยอัตโนมัติ

มีรายงานใหม่ระบุว่า Gaming Copilot ฟีเจอร์ AI ตัวช่วยเล่นเกมที่มาพร้อมกับ Windows 11 ของ Microsoft อาจกำลัง ส่งภาพหน้าจอและข้อความจากเกมที่คุณเล่นกลับไปยัง เซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เพื่อใช้ฝึกโมเดล AI — ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นโดยที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ ไม่รู้ตัวเลยว่าถูกเปิดอยู่ตั้งแต่ต้น

เรื่องนี้ถูกเปิดเผยครั้งแรกในฟอรัม ResetEra เมื่อมีผู้ใช้รายหนึ่งตรวจพบ network traffic แปลก ๆ ระหว่างเล่นเกม และพบว่าข้อมูลภาพจากเกมถูกส่งไปยัง Microsoft อัตโนมัติ ซึ่งต่อมามีเว็บไซต์ต่างประเทศหลายแห่ง เช่น Wccftech และ TechRadar ตรวจสอบแล้วพบว่า ตัวเลือก “Model training on text” ในเมนู Game Bar → Settings → Privacy ถูกเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น

ฟีเจอร์ที่เปิดอัตโนมัติโดยไม่แจ้งผู้ใช้

จากการตรวจสอบโดย Wccftech พบว่า Gaming Copilot นอกจากจะเก็บภาพหน้าจอและข้อความจากเกมแล้ว ยังมีตัวเลือกให้ระบบ นำเสียงพูดขณะเล่นเกม (Voice chat) ไปใช้ฝึก AI ได้ด้วย แม้ค่าเริ่มต้นของตัวเลือกนี้จะยังไม่เปิด แต่ก็ถูกซ่อนอยู่ในหน้าการตั้งค่าเดียวกัน

นอกจากนี้ระบบยังสามารถรวบรวมข้อมูลด้าน “Personalization” เช่น ประวัติการสนทนา หรือข้อมูลการใช้งานก่อนหน้า เพื่อนำไปปรับแต่ง AI ให้ตอบสนองได้ตรงกับพฤติกรรมของผู้เล่นมากขึ้น แต่ทั้งหมดนี้ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากเริ่มตั้งคำถามถึง ขอบเขตของข้อมูลที่ Microsoft เข้าถึงได้ โดยเฉพาะเมื่อมีการเก็บภาพหน้าจอและข้อความโดยไม่ขออนุญาตชัดเจน

ผู้ใช้กังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและประสิทธิภาพ

ประเด็นหลักที่ผู้เล่นจำนวนมากไม่สบายใจ คือ

1. ความเป็นส่วนตัว (Privacy) – ภาพหน้าจอหรือข้อความในเกมอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลหรือเนื้อหาที่ไม่ต้องการเปิดเผย เช่น ข้อความใน Discord หรือฉากในเกมที่อยู่ระหว่างการพัฒนา ซึ่งหากถูกส่งกลับไปยัง Microsoft โดยไม่แจ้งล่วงหน้า ย่อมสร้างความกังวลอย่างมาก
2. ความลับทางอุตสาหกรรม (NDA Content) – ผู้ทดสอบเกมบางรายระบุว่า ระบบนี้ทำงานในช่วงที่พวกเขาเล่นเกมภายใต้สัญญา NDA ซึ่งหมายความว่าภาพหรือข้อมูลที่ถูกเก็บไปอาจละเมิดข้อตกลงความลับได้โดยไม่ตั้งใจ
3. ผลต่อเฟรมเรต (Performance) – TechRadar รายงานว่าผู้เล่นบางคนสังเกตเห็นว่า เมื่อเปิด Gaming Copilot เฟรมเรตเฉลี่ยลดลงราว 3–5 fps ซึ่งอาจมาจากการประมวลผลเพิ่มเติมขณะเก็บภาพและข้อมูล

ในขณะเดียวกัน Microsoft ยังไม่ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าระบบนี้ “เก็บ” หรือ “ใช้ฝึก” ภาพเกมจริงหรือไม่ เพราะใน FAQ บนเว็บไซต์ทางการ Microsoft ระบุเพียงว่า “Screenshots are not stored or used for model training” แต่ไม่ได้อธิบายว่าข้อมูลรูปแบบอื่น เช่น ข้อความในเกม หรือ voice data ถูกใช้หรือไม่ ทำให้สถานการณ์นี้ยังคงคลุมเครือ

วิธีปิด Gaming Copilot ไม่ให้ใช้ข้อมูลของคุณ

สำหรับผู้ใช้ Windows 11 สามารถตรวจสอบและปิดการเก็บข้อมูลของ Gaming Copilot ได้ดังนี้

1. กด Win + G เพื่อเปิด Xbox Game Bar
2. คลิก ไอคอน Gaming Copilot ที่แถบด้านบน
3. คลิก ไอคอนเฟือง (⚙) Settings ที่มุมล่างซ้าย
4. เลือก Privacy Settings
5. ปิดสวิตช์ Model training on text รวมถึงตัวเลือกอื่น ๆ เช่น Vocal Conversations หรือ Personalization & Memory Data
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าทั้งหมดเป็น Off เพื่อความปลอดภัย

หากไม่แน่ใจว่าจะเปิดไว้ทำไม ทางที่ดีที่สุดคือ “ปิดไว้ทั้งหมดก่อน” เพราะการเก็บข้อมูลในลักษณะนี้ไม่ได้มีผลกับการเล่นเกมโดยตรง แต่กลับเสี่ยงต่อความเป็นส่วนตัวมากกว่า

ปัญหาภาพลักษณ์ Microsoft ในสายตาผู้เล่น

กรณี Gaming Copilot กลายเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่ทำให้ผู้เล่นรู้สึกผิดหวังกับ Microsoft ในช่วงนี้ หลังจากก่อนหน้านี้บริษัทเพิ่ง

• ปรับขึ้นราคาคอนโซล Xbox Series X/S ในสหรัฐฯ เป็นครั้งที่ 2 ในปีเดียว
• เพิ่มราคาชุดพัฒนา (Xbox Dev Kit) ซึ่งกระทบโดยตรงต่อผู้พัฒนาเกม
• ปรับโครงสร้างราคา Xbox Game Pass เพิ่มขึ้นถึง 50% (จาก $19.99 เป็นราว ฿740 ต่อเดือน)
• และปิดบริการสะสมแต้ม/ส่วนลดบางส่วนในระบบ Rewards

เมื่อรวมกับการปลดพนักงานกว่า 9,000 คนเพื่อโยกงบมาลงทุนด้าน AI แทน ทำให้ผู้เล่นจำนวนมากมองว่า Microsoft “กำลังทุ่มสุดตัวเพื่อ AI แต่ละเลย Game Community” ไปทีละน้อย

สรุป

ฟีเจอร์ Gaming Copilot อาจถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้การเล่นเกมบน Windows 11 สะดวกขึ้นด้วย AI แต่การตั้งค่าเริ่มต้นที่เปิดให้ระบบเก็บภาพและข้อความโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ทำให้เกิดคำถามด้าน ความโปร่งใสและความเป็นส่วนตัว ของผู้เล่นทั่วโลก

หากคุณใช้ Windows 11 และเป็นสายเกมโดยเฉพาะ เราขอแนะนำให้เข้าไปตรวจสอบการตั้งค่าดังกล่าวทันที เพราะคุณอาจกำลังช่วย Microsoft ฝึก AI อยู่ — โดยไม่รู้ตัว

ที่มา: wccftech