Microsoft ปล่อยอัปเดตรายเดือนตามรอบ Patch Tuesday เมื่อวันที่ 9 กรกฎาคม 2025 ที่ผ่านมา โดยอัปเดต KB5062554 สำหรับ Windows 10 ได้แก้ไขบั๊กและช่องโหว่ด้านความปลอดภัยตามปกติ แต่ดูเหมือนครั้งนี้จะมีผลข้างเคียงที่ทำให้ผู้ใช้งานหลายคนต้องปวดหัว เมื่อฟีเจอร์ ค้นหาอีโมจิ ในแป้นพิมพ์อีโมจิของ Windows 10 ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
ผู้ใช้งานแจ้งปัญหาหลังอัปเดต
หลังจากติดตั้งอัปเดตนี้ พบผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าแม้จะสามารถเรียกแป้นพิมพ์อีโมจิด้วยปุ่มลัด Win + . ได้ตามปกติ และยังสามารถคลิกเลือกอีโมจิเพื่อใช้งานได้ แต่ฟีเจอร์ค้นหาด้วยคำหรือชื่ออีโมจิกลับล้มเหลวทุกครั้ง โดยแสดงข้อความว่า
“We couldn’t find this one.”
ไม่ว่าผู้ใช้จะพิมพ์ชื่ออีโมจิถูกต้องเพียงใด ก็ไม่สามารถแสดงผลลัพธ์ได้เลย
มีผลกระทบจริง — ยืนยันจากแหล่งข่าว
เว็บไซต์ BleepingComputer ได้ทดสอบและยืนยันว่า ฟีเจอร์ค้นหาอีโมจิทำงานได้ตามปกติก่อนติดตั้ง KB5062554 แต่หลังจากอัปเดต ฟีเจอร์นี้ก็ไม่สามารถใช้งานได้ และตอนนี้ก็ยังไม่มีวิธีแก้ปัญหานี้
ทั้งนี้ แม้ตัวแป้นอีโมจิจะยังเปิดใช้งานได้ตามปกติ และสามารถเลือกใช้อีโมจิด้วยการคลิกเมาส์ได้อยู่ แต่ การค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดซึ่งเป็นฟีเจอร์สำคัญสำหรับการใช้งานในชีวิตประจำวันกลับไม่สามารถใช้งานได้เลย
อนาคตของ Windows 10 กำลังนับถอยหลัง
ตัว Windows 10 กำลังจะสิ้นสุดการสนับสนุนในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 ซึ่งหมายความว่าหลังจากวันนั้น Microsoft จะไม่ให้บริการอัปเดตฟีเจอร์ ความปลอดภัย หรือการสนับสนุนทางเทคนิคแบบฟรีอีกต่อไป
ผู้ใช้งานที่ต้องการความปลอดภัยต่อเนื่องสามารถเลือก ซื้อบริการอัปเดตเพิ่มเติม (Extended Security Updates) ได้ ซึ่งจะขยายการอัปเดตได้อีก:
- 1 ปี สำหรับผู้ใช้ทั่วไป
- สูงสุด 3 ปี สำหรับองค์กร
แต่ในระยะยาว Microsoft ก็ยังคงมุ่งเน้นการพัฒนาให้กับ Windows 11 มากกว่า โดยระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่จะได้รับการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ๆ และได้รับการปรับปรุงมากกว่า Windows 10
Microsoft จะออกแพตช์แก้หรือไม่?
ขณะนี้ยังไม่มีคำตอบอย่างเป็นทางการจาก Microsoft ว่าจะออกแพตช์แก้ไขปัญหานี้หรือไม่ และเมื่อใด แต่คาดว่าอาจมีการแก้ไขในอัปเดตประจำเดือนรอบถัดไป ถ้าหากมีเสียงร้องเรียนจากผู้ใช้มากพอ
เว็บไซต์ BleepingComputer ระบุว่าได้ติดต่อ Microsoft เพื่อสอบถามเกี่ยวกับปัญหานี้แล้ว และจะอัปเดตข่าวสารเพิ่มเติมหากมีคำตอบอย่างเป็นทางการออกมา
สรุป
- ผู้ใช้ Windows 10 ที่ติดตั้ง KB5062554 จะพบว่า ไม่สามารถค้นหาอีโมจิด้วยชื่อหรือคีย์เวิร์ดได้
- ปัญหานี้ส่งผลให้ฟีเจอร์แป้นพิมพ์อีโมจิทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
- Microsoft ยังไม่ได้ออกแพตช์แก้ไขหรือให้คำตอบอย่างเป็นทางการ
- Windows 10 จะสิ้นสุดการสนับสนุนฟรีในเดือนตุลาคม 2025 และ Microsoft ต้องการให้ผู้ใช้ย้ายไป Windows 11 แทน
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบ และยังต้องใช้งานฟีเจอร์ค้นหาอีโมจิอยู่ อาจต้องพิจารณาเลื่อนการอัปเดต หรือรอแพตช์แก้ไขในอนาคต
ที่มา: bleepingcomputer
