Alibaba จับมือกับบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำอย่าง Tongyi Qianwen ผู้นำด้านเทคโนโลยีทางภาษาขนาดใหญ่ เพื่อนำแชทบอท GhatGPT เข้ามาใช้งานในแอป BABA ของ Alibaba
บริษัท Tongyi Qianwen เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ให้บริการเกี่ยวกับภาษาขนาดใหญ่ที่ฝังตัวอยู่ในลำโพงอัจฉริยะ Tmall Genie และแพลตฟอร์มการส่งข้อความภายในสำนักงานอย่าง DingTalk แน่นอนว่าทาง Tongyi Qianwen เป็นแหล่งกักเก็บข้อมูลด้านภาษาไว้มหาศาล จึงเป็นบริษัทที่เหมาะมากในการนำ GhatGPT มาพัฒนาให้เข้าแอป BABA ของ Alibaba โดยจะเข้าถึงตั้งแต่ E-commerce จนถึงการบริหารข้อมูล Mapping Services
Daniel Zhang ซีอีโอ Alibaba Group ซึ่งดูแลแผนกคลาวด์ของ Alibaba ด้วย กล่าวว่าตอนนี้ได้ทำการทดสอบกับลูกค้าในองค์กรเพื่อการพัฒนาให้สามารถใช้งานได้จริง นอกจากนี้ก็เพื่อเตรียมตัวเข้าสู่ยุคของ AI ที่กำลังจะเข้ามาในอนาคตอันใกล้นี้อีกด้วย
ไม่เพียง Alibaba เท่านั้นนี้นำเทคโนโลยีมาใช้งาน หลายๆ บริษัทก็เริ่มสร้าง AI Chatbot ขึ้นมาเช่น ERNIE ของ Baidu ทางประเทศจีนจึงออกกฎเกณฑ์เพื่อควบคุมการทำงานของบริการดังกล่าว ในร่างหลักเกณฑ์ที่ออกเมื่อวันอังคารที่ผ่านมาเพื่อขอความคิดเห็นจากสาธารณะ หน่วยงานกำกับดูแลด้านไซเบอร์สเปซของประเทศกล่าวว่า บริการ AI จะต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยก่อนจึงจะสามารถดำเนินการได้ และผู้ให้บริการจะต้องตรวจสอบตัวตนที่แท้จริงของผู้ใช้ด้วย นอกจากนี้พวกเขาต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับขนาดและประเภทของข้อมูลที่ใช้ อัลกอริทึมพื้นฐาน และข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ กับหน่วยงานกำกับดูแลด้านไซเบอร์สเปซด้วย
นี่ถือเป็นอีกหนึ่งความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI Chatbot ที่เริ่มเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้น ยุคการแข่งขันที่แท้จริงด้าน Big data และการให้บริการด้านข้อมูลเพื่อแย่งชิงผู้ใช้งานกำลังเริ่มต้นขึ้น
ที่มา: style service, Alibaba Group
