หลังจากที่ Microsoft เปิดตัว Bing และ Edge ใหม่ โดยการนำ AI เข้าผสมกับระบบ ทำให้เกิดกระแสมีผู้ใช้งานหลายคนนำเทคโนโลยีไปใช้อย่างแชทการพิมพ์แชทเพื่อหาคำตอบหรือสร้างข้อความที่ต้องการในเวลาอันสั้น ด้วยเหตุนี้เองทาง Microsoft Bing และ Edge จึงเล็งเห็นโอกาสการสร้างรายได้จากการโฆษณาเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งช่องทาง
จากข้อมูลหน้าเว็บ Microsoft Bing Blog ระบุว่าขณะนี้มีผู้ใช้งาน Bing มากกว่า 100 ล้านคนต่อวัน โดยเฉพาะการแชทที่สร้าง Engagement อย่างมาหาศาลที่พบว่ามีการใช้งานมากกว่า 100 ล้านครั้ง จากจำนวนผู้ใช้นับล้านต่อวัน ซึ่งนี่เป็นเพียงจำนวน 1 ใน 3 ของการใช้งาน Bing แต่เพียงเท่านี้ก็แสดงให้เห็นถึงโอกาสสำคัญในการสร้างพื้นที่โฆษณาใหม่ได้แล้ว
แน่นอนว่าการที่ผู้เผยแพร่โฆษณาบนอินเตอร์เน็ตลงทุนกับการสร้างเนื้อหาใดเนื้อหาหนึ่งขึ้นมานั่นก็เพื่อต้องการเข้าถึงกลุ่มคนมากขึ้น และขั้นกว่าในการเข้าถึงผู้คนคือการที่เนื้อหาโฆษณาไปอยู่ในมือของผู้ที่เป็นกลุ่มของคนมีคุณภาพและตรงกับเป้าหมายจึงจะเกิดรายได้ และมีการลงทุนในพื้นที่โฆษณานั้นต่อไป
Microsoft Bing ตั้งเป้าสู่การเป็นพื้นที่โฆษณาแหล่งใหม่
Microsoft Bing เวอร์ชั่นใหม่นี้จะกลายเป็นพื้นที่โฆษณาใหม่ จากฟีเจอร์ที่ช่วยตอบสนองความต้องการในการค้นหาของผู้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้นด้วยความสามารถใหม่ เช่น การแชท คำตอบ และการสร้างคอนเทนท์ ทางบริษัท Microsoft จึงตั้งเป้าหมายไว้ 2 ข้อดังนี้
- ต้องการเพิ่มปริมาณการเข้าชมไปยังผู้เผยแพร่โฆษณาด้วยวิธีการค้นหาแบบใหม่นี้ และสามารถวัดความสำเร็จส่วนหนึ่งจากปริมาณการรับส่งข้อมูลจาก Bing หรือ Edge เวอร์ชั่นใหม่
- ต้องการเพิ่มรายได้ให้กับผลิตสื่อ โดยเพิ่มการเข้าชมผ่านฟีเจอร์ใหม่ เช่น การแชทและคำตอบ และด้วยการบุกเบิกอนาคตของการโฆษณาในสื่อใหม่เหล่านี้
แนวคิดใหม่ของการโฆษณาบน Bing
นอกเหนือจากฟีเจอร์การแสดงตัวอย่าง (Preview) แล้ว ทาง Microsoft ก็มีแนวคิดที่จะนำฟีเจอร์ไปทดลองกับแบรนด์คู่ค้า Microsoft Start กว่า 7,500 แบรนด์ ด้วยแนวคิดดังนี้
- เมื่อนำเมาส์ไปวางใกล้ๆ ลิงก์จากผู้เผยแพร่โฆษณาจะแสดงลิงก์เพิ่มเติมจากผู้เผยแพร่รายนั้น ทำให้ผู้ใช้มีวิธีมากขึ้นในการมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้เกิดการเข้าชมเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่มากขึ้น
- สำหรับคู่ค้า Microsoft Start การวางคำอธิบายโดยละเอียดของเนื้อหาที่ได้รับอนุญาตของ Microsoft Start ข้างคำตอบการแชทจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับเนื้อหาบน Microsoft Start ซึ่งจะแบ่งปันรายได้จากโฆษณากับคู่ค้า นอกจากนี้ก็เป็นการสำรวจการวางโฆษณาในประสบการณ์การแชทเพื่อแบ่งปันรายได้จากโฆษณากับพันธมิตรที่มีเนื้อหาสนับสนุนการตอบแชทอีกด้วย
ทาง Microsoft ออกมากล่าวทิ้งท้ายไว้ว่า ผลตอบรับข้อเสนอนี้จากทางพันธมิตรค่อนข้างเป็นไปในทางบวกและเป็นการเพิ่มประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับผู้ใช้งานอีกด้วย ทาง Microsoft เองตอนนี้ก็ทำการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในการทดลอง การเรียนรู้ และการทำงานร่วมกันกับผู้เผยแพร่เกี่ยวกับอนาคตของการค้นหาให้ดียิ่งขึ้น
ที่มา: Microsoft Bing Blog
