บริษัท คิงส์ตัน เทคโนโลยี ประเทศไทย ผู้ผลิตและพัฒนาหน่วยความจำระดับโลก พบว่าผลิตภัณฑ์ SSDNow V100 Solid-state Drive ส่วนหนึ่งที่วางจำหน่ายไปแล้วมีปัญหาด้านเทคนิคเกี่ยวกับ Firmware คิงส์ตันจึงขอแจ้งให้ผู้ใช้ทุกท่านทราบว่าหากคอมพิวเตอร์ของท่านเกิดอาการค้างที่ไบออส ไม่สามารถทำการบูธเครื่องได้ ให้ติดตั้ง Firmware Update ลงในไดรฟ์ SSDNow V100 เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล ผู้สนใจสามารถขอ Firmware Update ที่ใช้แก้ปัญหาดังกล่าวได้จากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของคิงส์ตัน ทั้งนี้ทางคิงส์ตันแนะนำให้ท่านสำรองข้อมูลก่อนที่จะทำการติดตั้ง Firmware เพื่อป้องกันความผิดพลาด
Firmware Update ที่จะนำไปติดตั้งใน SSDNow V100 สามารถดาวน์โหลดได้ที่ www.kingston.com/support/ssdnow/v100_firmware.asp
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมและติดต่อสายด่วนบริการลูกค้าได้ที่หมายเลข 001800-861-0018
รุ่นที่เกิดปัญหาดังกล่าว ได้แก่
SV100S2/64GZ, SV100S2D/64GZ, SV100S2N/64GZ
SV100S2/128GZ, SV100S2D/128GZ, SV100S2N/128GZ
SV100S2/256GZ, SV100S2N/256GZ, SV100S2N/256GZ
นอกเหนือจากรุ่นที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว ผลิตภัณฑ์ SSDNow รุ่นอื่นๆ ของคิงส์ตัน ที่มีหมายเลขชิ้นส่วนขึ้นต้นด้วย SNE, SNM, SS, SNV, SNVP และ SVP ไม่มีปัญหาในการใช้งานแต่อย่างใด
