แนะนำวิธีใช้งาน TikTok Shop Thailand ซื้อของได้ง่ายๆ ในไม่กี่ขั้นตอน อัปเดต 2023
ถ้าใครที่เคยใช้งานแอปสั่งสินค้าออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น Lazada, Shopee, JD Central ฯลฯ ก็คงคุ้นเคยกับระบบสั่งสินค้าออนไลน์เป็นอย่างดี อีกหนึ่งฟีเจอร์ในแอพพลิเคชันโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok นั้น ก็กำลังมาแรงอยู่เช่นกัน นั่นก็คือฟีเจอร์ Shop ซึ่งได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก ส่งผลให้มีการขายออนไลน์เพิ่มขึ้นใน TikTok เป็นอย่างมาก ทีมงาน NotebookSPEC ก็อยากจะมาทำความรู้จัก แนะนำวิธีการใช้งาน ซื้อของออนไลน์ ใน TikTok Shop Thailand ว่าจะมีขั้นตอนการใช้งานอย่างไรกันบ้าง
- รู้จักกับ TikTok Shop
- วิธีการสมัครเป็นผู้ขายใน TikTok Shop
- วิธีการใช้งานและวิธีสั่งซื้อสินค้าเบื้องต้น
รู้จักกับ TikTok Shop
TikTok หรือ Douyin แพลตฟอร์มสัญชาติจีน ที่เน้นไปที่การสร้างและเผยแพร่วิดีโอสั้นๆ บนโลกออนไลน์ และทาง TikTok เอง ก็ได้มีฟีเจอร์ TikTok Shop ขึ้นมา ซึ่งเป็นฟีเจอร์สำหรับการซื้อ – ขาย ของออนไลน์ ที่มีทั้งการสต๊อกสินค้า จำหน่าย การจัดส่ง ระบบชำระเงิน ที่ครบ จบในที่เดียว อีกทั้งยังมีคูปองส่วนอีกมากมาย ประกอบกับสามารถทำควบคู่ไปกับการ Live และ Short Video ซึ่งเป็นจุดขายของแพลตฟอร์มอยู่แล้ว โดยที่ผู้ใช้งานสามารถกดซื้อสินค้าได้ผ่านทางหน้าโปรไฟล์ของผู้ขาย หรือในหน้า Live ของผู้ขายได้เลยทันทีด้วย การสร้างรายได้บน Shop นั้น ก็สามารถทำได้ 2 รูปแบบด้วยกันคือ การขายสินค้าของตัวเอง และ การนำสินค้าของแบรนด์อื่นมาขาย โดยที่ไม่ต้องสต๊อกสินค้า นอกจากนี้ระบบของ TikTok ยังค่อนข้างเป็นมิตรกับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย มีการอัปเดตสถานะการจัดส่งที่สะดวกและรวดเร็ว ทำให้ฟีเจอร์นี้ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก โดยใช้เวลาเพียงไม่นาน
วิธีการสมัครเป็นผู้ขายใน Shop
สำหรับการสมัครเป็นผู้ขายในฟีเจอร์นี้นั้น ก็สามารถทำได้ไม่ยากเลย ด้วยการลงทะเบียนในไม่กี่ขั้นตอนเท่านั้น สำหรับวิธีการสมัครนั้น ทำได้ง่ายๆ ดังนี้
- วิธีที่ 1 สำหรับใครที่ต้องการลงทะเบียนผ่านเว็บเบราว์เซอร์
- เริ่มต้นให้เราเข้าไปที่เว็บไซต์ TikTok Shop Seller Center
- จากนั้นเราจะเจอเข้ากับหน้า Welcome to … ซึ่งจะให้เราเลือกพื้นที่ที่จะขาย ซึ่งเราอยู่ประเทศไทย >> ให้เลือกที่ Asia Seller >> Thailand Seller >> Enter
- เราจะเจอเข้ากับหน้า Log in ซึ่งถ้าใครที่มี Account TikTok ของตัวเองอยู่แล้ว ก็สามารถลงชื่อเข้าใช้งานได้เลย แต่ถ้ายังไม่มี ก็สามารถสมัครได้จากในหน้านี้เลย
- วิธีที่ 2 สำหรับใครที่ต้องการลงทะเบียนผ่านทางแอพพลิเคชัน
- ในหน้า Profile ของเรา ให้เลือกที่ไปสัญลักษณฺ์ ‘ขีดสามขีดเรียงกัน’ ที่อยู่บริเวณมุมบนด้านขวาของหน้าจอ >> จากนั้นเลือกที่ Creator tools >> เลือกที่ TikTok Shop for Seller
- ในหน้า Sign Up จะเป็นการสมัคร ซึ่งเราสามารถกรอกข้อมูลลงไปได้ไปเลย แล้วกด Submit แต่ถ้าหากใครที่มี Account ของ TikTok อยู่แล้ว ก็สามารถเลือก Sing up with TikTok Account ได้เลย
- จากนั้น เราจะเข้าสู่หน้าสำหรับการยืนยันตัวตน โดย
- หากเป็นบุคคลธรรมดา ใช้เพียงบัตรประชาชนเท่านั้น
- สำหรับนิติบุคคล จะต้องใช้ เอกสารจดทะเบียนบริษัท เข้ามาประกอบในการสมัคร
- จากนั้นให้กด Submit >> ระบบจะใช้เวลาในการตรวจสอบเอกสารภายใน 48 ชั่วโมง
- ในการตั้งค่าร้านค้าก่อนเพิ่มผลิตภัณฑ์นั้น เราต้องใส่ ชื่อบุคคลติดต่อ, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ในคลังสินค้า/ที่อยู่ในการรับสินค้า >> จากนั้นจึงเริ่มต้นเพิ่มผลิตภัณฑ์
- ใครที่อยากได้ตัวช่วยในการจัดการร้านค้า การขายสินค้า ก็สามารถเข้าไปดูได้ที่: TikTok
วิธีการใช้งานและวิธีสั่งซื้อสินค้าเบื้องต้น
เมื่อเราดูวิธีการสมัครเป็นผู้ขายกันไปแล้ว มาดูวิธีการซื้อสิ้นค้าในติ๊กต๊อกช็อปในเบื้องต้นกันบ้าง ว่าเราสามารถซื้อสินค้าจาก TikTok ได้อย่างไรบ้าง
- เมื่อเปิดแอพพลิเคชัน TikTok ขึ้นมา เราจะเห็นแถบเมนูหลักด้านล่าง ให้เลือกที่สัญลักษณ์รูปตะกร้า >> เราจะเข้าสู่หน้าติ๊กต๊อกช็อป
- ในหน้านี้เราก็จะเจอกับสินค้ามากมาย ให้เลือกสรร มีทั้ง สินค้า Flash Sale, สินค้าตามหมวดหมู่ต่างๆ หรือจะพิมพ์ค้นหาสินค้าในช่องค้นหาก็ได้
- จากนั้นเมื่อเราเลือกสินค้าที่ต้องการแล้ว >> เลือกรายละเอียดสินค้าที่ต้องการ >> จากนั้นก็สามารถกดเลือก Add to Cart เพื่อเพิ่มสินค้าไปยังตะกร้าของเรา หรือจะกด Buy Now เพื่อซื้อสินค้าในทันทีเลยก็ได้
- ในกรณีที่สินค้านั้นๆ มีคูปองส่วนลด เราสามารถกดเลือก Buy with coupon ได้เลย คูปองจะถูกใช้อัตโนมัติ โดยที่เราไม่ต้องใส่โค้ดเลย
- เมื่อเรากด Buy now หรือ Buy with coupon แล้ว เราจะเข้าสู่หน้า Oder Summary ในหน้านี้ จะมีรายละเอียดต่างๆ
- สำหรับใครที่ซื้อครั้งแรก ให้เรากดเลือกที่ Shipping address แล้วจากนั้นก็ใส่ที่อยู่ของเราที่ต้องการให้สินค้าจัดส่ง
- ในส่วนของ Order summary จะเป็นส่วนที่บอกว่าเราซื้อสินค้าอะไรบ้าง ใช้ส่วนลดไปเท่าไหร่
- ในส่วนของ Payment Method หรือก็คือวิธีการจ่ายเงิน เราสามารถเลือกได้เลยว่า จะจ่ายปลายทาง, จ่ายผ่าน TrueMoney, Online Banking, Rabbit LINE Pay, บัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต
- จากนั้นเราก็กด Place order ได้เลย
- ในส่วนของการจัดการคำสั่งซื้อ, การดูออเดอร์ของเรา หรือการดูข้อมูลในส่วนอื่นๆ นั้น ในหน้า Shop เราสามารถกดเลือกที่ ‘สัญลักษณ์ขีดสามขีด’ ที่อยู่บริเวณมุมบนด้านขวา จะปรากฏเมนูต่างๆ มาให้เราเลือก
- Order คือ การจัดการเกี่ยวกับออเดอร์ของเรา, ติดตามสถานะการจัดส่ง เป็นต้น
- Vouchers คือ หน้า Coupon ที่จะมีคูปองของสินค้าต่างๆ ทั้งจาก Recommended deals และ TikTok Vouchers มาให้เราใช้งาน
- Messages เป็นส่วนของแชทข้อความระหว่างเรากับทางร้านค้า
- Address คือ ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าของเรา
- Payment คือ ช่องทางในการชำระเงินของเรา
- Help หรือ Contact TikTok ในกรณีที่เกิดปัญหา และเราไม่รู้วิธี ก็สามารถดูในหน้านี้ได้ หรือจะติดต่อกับทาง TikTok ก็ได้เช่นกัน
- สำหรับใครที่ดู Live แล้วต้องการซื้อสินค้า ก็สามารถกดที่รูปสัญลักษณ์ตะกร้า แล้วเลือกซื้อสินค้าได้เลย หรือในบางครั้งผู้ขายก็จะขึ้นสินค้ามาให้เรากดซื้อได้เลย
- นอกจากการซื้อผ่านหน้า Shop, หน้า Live แล้ว เรายังสามารถเข้ามาที่ Profile หรือ Account ของผู้ขายที่เราติดตาม แล้วจากนั้นเลือกที่สัญลักษณะรูปตะกร้า เพื่อดูสินค้าที่ Account หรือผู้ขายคนนั้นๆ มีอยู่ในสต๊อก >> แล้วจากนั้นก็กดเลือกรายละเอียดของสินค้า แล้วกดซื้อสินค้าได้เลยเช่นกัน
และทั้งหมดนี้ก็คือวิธีการใช้งาน Tiktok Shop ทั้งการสมัครเป็นผู้ขาย และวิธีการสั่งซื้อสินค้า ที่สามารถทำได้ง่ายๆ สะดวกและรวดเร็วมากๆ แถมยังมีสินค้าหลากหลาย พร้อม Deal น่าสนใจอีกมากมาย ใครที่อยากซื้อของออนไลน์ Shop จาก TikTok ก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่กำลังมาแรง และน่าสนใจไม่น้อยเลยทีเดียว
อ่านบทความเพิ่มเติม / เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
