การขายของออนไลน์เป็นอาชีพและช่องทางการทำเงินที่ได้รับความนิยมมากขึ้นทุกปี โดยเฉพาะการเติบโตของแพลตฟอร์มขายของออนไลน์ E-marketplace และ แอปพลิเคชั่นต่าง ๆ ที่ทำให้ทุกคนสามารถผันตัวเองมาทำธูรกิจส่วนตัวได้ง่ายมากขึ้น เพราะข้อดีของการขายของออนไลน์นั้น นอกจากจะใช้เงินลงทุนน้อยเพราะไม่ต้องมีหน้าร้านแล้ว ก็ยังมีแพลตฟอร์มออนไลน์ใช้งานฟรีมากมายที่เปิดโอกาสให้เข้าไปสมัครใช้บริการ รวมถึงแพลตฟอร์มเหล่านั้นก็เป็นศูนย์รวมของลูกค้าที่พร้อมจะจับจ่ายใช้สอยซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์อีกด้วย
ในกระแสการขายของออนไลน์ที่มีพ่อค้าแม่ค้าที่เปิดร้านแล้วประสบความสำเร็จ จนกลายเป็นคนดังมีลูกค้าประจำติดตามมากมาย ในความจริงก็ยังมีพ่อค้าแม่ค้าอีกหลายเจ้าที่ยังไม่ประสบความสำเร็จกับเส้นทางนี้ เพราะต้องเจอปัญหามากมายในการทำธุรกิจออนไลน์ ที่คอยฉุดกำไรและโอกาสเติบโตของธุรกิจอยู่เสมอ ซึ่งแม้จะเป็นปัญหาเล็ก ๆ แต่ถ้าไม่วางแผนจัดการให้ดีก็ทำให้ธุรกิจมีอันต้องสะดุดได้ง่าย ๆ ปัญหาเหล่านั้นคืออะไรและมีวิธีรับมือได้อย่างไร วันนี้เรามาทางออกมาฝากในบทความนี้แล้ว ตามไปดูกันเลย
ปัญหายอดฮิตที่ร้านค้าออนไลน์ที่ไม่มีระบบต้องเจอ
- จดออเดอร์ลูกค้าไม่ทัน ข้อมูลซ้ำแบบไม่รู้ตัว จดข้อมูลลูกค้าผิดพลาด เช่น รายชื่อ ที่อยู่ และของที่สั่ง
- สต็อกสินค้าอัปเดตไม่ตรง เพราะไม่ได้ตัดสต็อกสินค้าแบบเรียลไทม์หรือจดใส่กระดาษไว้รออัปเดตใน excel แต่กลับทำกระดาษที่จดไว้หาย และสินค้าหมดสต็อกอย่างไม่รู้ตัว
- แพ็คออเดอร์ช้ำทุกอาทิตย์ ส่งออเดอร์ผิดเป็นประจำ
- เขียนใบปะหน้าออเดอร์และที่อยู่สำหรับจัดส่งด้วยตัวเองทีละแผ่น ทำให้เสียเวลาหลายชั่วโมง
- ขนออเดอร์จำนวนมากออกไปส่งที่จุดบริการเองทุกวันหรือถูกขนส่งเทนัดตลอด
- พัสดุหายไปกับขนส่งเป็นประจำ ตามหาไม่เจอหรือติดตามอยาก กว่าจะส่งถึงปลายทางลูกค้าก็กดยกเลิกออเดอร์ไปแล้ว
ขายของออนไลน์สบายขึ้น แค่มี Fillgoods เป็นผู้ช่วยธุรกิจด้วยระบบจัดการร้านค้าออนไลน์
ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ Fillgoods เป็นเทคโนโลยีที่พัฒนามาเพื่อเป็นผู้ช่วยร้านค้าออนไลน์และธุรกิจออนไลน์ ให้สามารถจัดการระบบการขายได้แบบครบครันแบบอัตโนมัติ ตั้งแต่การจัดการสต็อกสินค้า การจดออเดอร์และการรับออเดอร์ การพิมพ์ใบปะหน้า และการขนส่งสินค้าได้อย่างครบวงจร และจบปัญหาฮิตที่ร้านค้าออนไลน์ต้องเจอได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ ที่ทำให้ชีวิตง่ายและสะดวกสบายมากขึ้น ด้วยฟีเจอร์เสริมการขายที่ร้านค้าออนไลน์ต้องการ
ฟีเจอร์จัดการคลังสินค้า
การทำธุรกิจที่ดีต้องเริ่มจากสต็อกสินค้าจัดการได้แม่นยำ ฟีเจอร์ระบบจัดการคลังสินค้าจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถเพิ่มสินค้าในสต็อกได้อย่างครบครัน รองรับการสร้าง Sub SKU ได้ทุกประเภท พร้อมแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมด เพื่อให้ร้านค้าสั่งสินค้าเข้ามาเติมในคลังได้ทันก่อนที่สินค้าจะหมดสต็อก แจ้งเตือนสินค้าค้างสต็อกและค่าเสียโอกาส เพื่อให้คุณวางแผนเคลียร์สต็อกได้ทันเวลา
ฟีเจอร์จัดการออเดอร์
เชื่อมต่อคลังสินค้าและตัดสต็อกทันทีเมื่อสร้างออเดอร์ได้ทันที จดข้อมูลที่สำคัญได้ครบ ทั้งชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร สินค้าที่สั่ง และราคา จดจำประวัติการสร้างออเดอร์ได้ทั้งหมดตั้งแต่ครั้งแรก พร้อมแจ้งเตือนทันทีเมื่อตรวจพบการสร้างออเดอร์ซ้ำ รวมถึงสามารถสร้างเลข Tracking ได้ทันที โดยที่ไม่ต้องรอขนส่ง ไม่ต้องเก็บใบเสร็จไว้คอยถ่ายภาพส่งข้อมูลให้ลูกค้า ซึ่งสามารถลงให้ลูกค้าเช็คสถานะสินค้าได้อย่างรวดเร็วทันใจ
ฟีเจอร์พิมพ์ใบปะหน้า
ใช้งานได้สะดวกสามารถเชื่อมเครื่องพิมพ์ได้หลากหลายรุ่นทั้งเครื่องพิมพ์สติกเกอร์และเครื่องพิมพ์แบบพกพา ข้อมูลผู้จัดส่งครบถ้วน สวยงาม อ่านง่าย พร้อมรายการสินค้าที่ปรากฎบนใบปะหน้า ทำให้แพ็คออเดอร์ได้อย่างไม่มีผิดพลาด อีกทั้งช่วยทำให้ย่นระยะเวลาการแพ็คสินค้าให้เร็วขึ้น แพ็คเสร็จเตรียมเรียกรถขนส่งเข้ารับสินค้าได้
ระบบเรียกรถเข้ารับสินค้า
ส่งของได้ทุกสภาพอาการ ไม่ต้องเสียเวลาขนไปส่งที่จุดบริการให้เหนื่อย ซึ่งระบบ Fillgoods เชื่อมเป็นพาร์ทเนอร์ขนส่งกับ 6 ขนส่งระดับมาตรฐานในประเทศไทย
- ไปรษณีย์ไทย
- SCG Express
- Ninja Van
- Flesh Express
- J&T Express
- Bee Expess
พร้อมซัพพอร์ตร้านค้าที่เน้นส่งสินค้าแบบเก็บเงินปลายทาง ด้วยค่าส่งในราคาประหยัด พร้อมโปรโมชั่นค่าส่งมากมาย และค่าธรรมเนียม COD ในราคาประหยัด
ฟีเจอร์รายงานการขาย
รู้ชัดทุกข้อมูลการทำธุรกิจของร้านคุณตั้งแต่เริ่ม – ปัจจุบัน ระบบสามารถคำนวณปริมาณการขายสินค้าทั้งหมดของร้านค้า ทั้งยอดขาย การสร้างออเดอร์ และผลกำไรที่ได้รับจากการขาย เปรียบเทียบออกมาเป็นสถิติทำให้เจ้าของธุรกิจสามารถมองเห็นภาพรวมได้ชัดเจน สามารถนำข้อมูลที่ได้ไปวางแผนขยายธุรกิจหรือวางแผนทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทีมแอดมินบริการลูกค้า
การขายเป็นหน้าที่คุณ ส่วนเรื่องติดตามลูกค้าเป็นหน้าที่เรา Fillgoods มีทีมแอดมินหรือทีม Customer Service ช่วยเรื่องการประสานงานกับขนส่งแทนลูกค้าในด้านต่าง ๆ พร้อมติดตามพัสดุที่สูญหายหรือตกหล่นกับทางเจ้าหน้าที่บริษัททางขนส่งได้อย่างรวดเร็วและช่วยโทรเรียกรถขนส่งหรือนัดเวลาเข้ารับสินค้าได้ตามที่ร้านค้าต้องการ โดยที่ไม่ต้องห่วงว่าจะถูกขนส่งเทนัดอย่างแน่นอน
ด้วยบริการทั้งหมดของ Fillgoods ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ ที่จะทำให้ชีวิตง่ายและสะดวกสบายขึ้นกว่าเดิม ด้วยฟีเจอร์ทั้งหมดออกแบบมาเพื่อซัพพอร์ตการทำงานของธุรกิจออนไลน์อย่างแท้จริง ให้ทุกธุรกิจสามารถทำกำไรและสามารถขยายธุรกิจให้เติบโตได้ตามที่ต้องการอย่างไร้กังวล ร้านค้าที่ยังประสบปัญหาที่คอบฉุดยอดขายและโอกาสเติบโตให้ดิ่งเหว สามารถติดต่อให้ Fillgoods เข้าไปเป็นผู้ช่วยธุรกิจคุณได้ที่สมัครใช้งานและติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://fillgoods.co/ สมัครตอนนี้มีโปรโมชันพิเศษมากมาย อัปเดตกิจกรรมและข่าวสารที่ https://www.facebook.com/fillgoods.co/ หรือโทร 021146800 กด
