ภายหลังจากการเริ่มวางจำหน่าย iPhone SE 2020 ในต่างประเทศเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมานั้น ก็ได้มีผู้ใช้ได้ออกมาร้องเรียนถึงเรื่องการทำงานของ Haptic Touch ใน iPhone SE 2020 โดยพบว่า ฟีเจอร์นี้ไม่ทำงานในหน้าจอ Lock screen หรือ Notification Center ซึ่งก็ทำให้ผู้ใช้ประสบปัญหาในการที่เราจะกดเพื่ออ่านข้อความแบบเต็ม โดยไม่ต้องกดเข้าแอพพลิเคชั่น หรือ การที่จะตอบกลับแบบทันทีก็ไม่สามารถทำได้ แต่อย่างไรก็ตาม Haptic Touch ยังคงทำงานได้ดีในหน้าจอ Home
Credit: Engadget
ทาง Macrumors ได้ทำการทดสอบและพบว่าฟีเจอร์ Haptic Touch นี้ไม่สามารถที่จะกดค้างตรงการแจ้งเตือน เพื่อที่จะดูตัวเลือกในการตอบกลับข้อความหรือตัวเหลืออื่น ๆ ได้ เนื่องจากฟังก์ชั่น Haptic Touch ไม่ทำงาน และทาง Macrumors ได้ลองใช้ iPhone 8 ซึ่งมีดีไซน์เดียวกันกับ iPhone SE 2020 ผลปรากฏว่าสามารถรับการแจ้งเตือน และสามารถใช้ทางลัดในการตอบกลับ, mute ฯลฯ ได้ผ่าน 3D Touch
Credit: macrumors
ทางผู้ใช้ที่พบปัญหาเองนั้นก็ได้แจ้งกับทาง Apple Support ไปแล้วแต่ดูเหมือนว่าจะยังไม่มีการอัพเดพซอฟต์แวร์เพื่อมาแก้ไขปัญหาในส่วนนี้ และจากข้อมูลของ Matthew Panzarino จาก TechCrunch เขาได้กล่าวว่า การขาด Haptic Touch ในหน้า่จอ Lock screen หรือ Notification Center ของ iPhone SE 2020 นั้นไม่ใช่ข้อผิดพลาดและเป็นคุณสมบัติที่ทำงานได้ตามที่ Apple ตั้งใจ
I have not been able to determine whether there is any technical reason why or not. But it is 'working as intended' currently. I'm probably not an iPhone SE customer due to iPhone 11 camera stuff, but this would stop me from buying one.
— Matthew Panzarino (@panzer) April 27, 2020
อย่างไรก็ตามปัญหานี้อาจจะต้องแก้ไขเฉพาะหน้าด้วยการ สไลด์การแจ้งเตือนไปด้านซ้าย แล้วเลือก “View” ไปก่อน และปัญหานี้จะได้รับการอัพเดตแก้ไขในอนาคตหรือไม่นั้นก็ยังคงต้องติดตามกันต่อไป
ที่มา: macrumors
