อยากดูวิดีโอ อัพโหลด หรือกดไลค์คลิปที่ชื่นชอบ แต่พอกดลงชื่อเข้าใช้ Youtube ในบราวเซอร์ Google Chrome แล้วดันมีข้อความขึ้นมาแบบนี้ว่า “There was an issue signing you into YouTube…” หรือถ้าเป็นเมนูภาษาไทยก็จะขึ้นว่า “มีปัญหาในขณะที่คุณลงชื่อเข้าใช้ YouTube…” ทำให้เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีใน Youtube ของเราได้ Refresh หน้าเว็บแล้วลอง Log in ใหม่ ก็ยังขึ้นข้อความแบบเดิม
ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ Youtube ไม่ได้นี้อาจเกิดจากไฟล์ Cookies หรือ Cached Data ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่เราท่องเว็บไซต์ เมื่อพูดถึงเจ้า 2 คำนี้แล้วหลายคนอาจจะคุ้นหูกันดี แต่หลาย ๆ คนก็อาจจะยังสงสัยว่า 2 คำนี้คืออะไร คุกกี้ (Cookies) เป็นคำศัพท์ทางด้าน IT หมายถึง ข้อมูลการเข้าเว็บไซต์ของเราที่ระบบได้ทำการจัดเก็บไว้ ซึ่งมักจะส่งไปยังผู้ให้บริการเว็บไซต์นั้น ๆ เพื่อที่ทางผู้ให้บริการจะทราบว่าเรามีแนวโน้มที่จะสนใจคอนเทนต์แบบใดบ้าง ส่วนแคช (Cache) นั้น เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการท่องเว็บไซต์ของเรา ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกในการเข้าใช้ครั้งต่อ ๆ ไป แต่หากเรามีไฟล์จำพวกนี้ไว้มากเกินไปก็อาจส่งผลต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ เพราะนอกจากจะทำให้สิ้นเปลืองพื้นที่ในเครื่องแล้วยังส่งผลให้เครื่องของเราทำงานช้าลงอีกด้วย จึงอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เราลงชื่อเข้าใช้ใน Youtube ไม่ได้
วันนี้ทาง Notebookspec จึงเอาวิธีการเคลียร์ไฟล์แคชใน Google Chrome มาฝาก ซึ่งสามารถทำตามกันได้ง่าย ๆ เพียงทำตามขั้นตอนดังนี้
- เข้า Browser Google Chrome ของเรา จากนั้น ให้คลิกที่สัญลักษณ์จุด 3 จุดเรียงกัน หรือ “Customize and control Google Chrome” ซึ่งอยู่บริเวณมุมทางด้านบนขวาของ Browser
- เลือก “More tools”
- เลือก “Clear browsing data…”
- หน้าต่าง “Clear browsing data” จะปรากฏขึ้นมา ให้เรากดเลือกแถบ “Advanced” จากนั้นกดปุ่ม “Clear all data”
เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอนการเคลียร์ Cookies และ Cached ไฟล์ต่าง ๆ ในบราวเซอร์ จากนั้นให้เราทำการล็อกอินใหม่ ก็จะสามารถลงชื่อเข้าใช้ User ของเราได้เป็นที่เรียบร้อย
วิธีง่าย ๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน เราก็สามารถที่จะจัดการเจ้าไฟล์คุกกี้และแคชออกไปจาก Google Chrome ของเราได้แล้ว เพราะฉะนั้นเราควรเคลียร์ไฟล์แคชและคุกกี้อยู่เสมอเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของเราทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ สำหรับวิธีการนี้นั้นเป็นเพียงหนึ่งในวิธีการแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ Youtube ไม่ได้ วิธีการหนึ่งเท่านั้น ซึ่งแต่ละคนอาจมีปัญหาที่แตกต่างกันออกไปได้เหมือนกัน หากใครมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อมูลเพิ่มเติม สามารถคอมเมนต์และแชร์กันได้เลยนะ
