ก่อนหน้านี้ AMD Ryzen 3000 ได้ประสบปัญหา random WHEA (Windows Hardware Error Architecture) ซึ่งเป็น error ที่จะไปทำให้ระบบกับการ์ดจอสำหรับเล่นเกมมีปัญหา และด้วยข้อมูลจากผู้ใช้ที่เกิดปัญหา ก็ทำให้ Nvidia สามารถรวบรวมข้อมูลได้มากพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้
BSOD (Blue Screen of Death) ปัญหาจอฟ้าที่ไม่รู้ว่าจะขึ้นมาเมื่อไร แต่ถึงอย่างนั้นโอกาสเกิดจะสูงขึ้นมากหากใช้งานการ์ดจอหนักๆ แต่เป็นไปได้ว่าปัญหาที่เกิดอาจจะคล้ายกัน เพราะทั้ง Nvidia และ AMD ก็เจอข้อผิดพลาดนี้เหมือนกัน ถึงอย่างนั้นการร้องเรียนส่วนมากก็เป็นของทาง Nvidia มากกว่า
การนำอินเทอร์เฟส PCIe 4.0 รุ่นใหม่มาใช้นั้นเป็นที่ครหาอยู่พอสมควรเนื่องด้วยความกังวลว่าการ์ดจอ Nvidia อาจใช้งานร่วมกับ PCIe 4.0 ไม่ได้ โดยในผู้ใช้บางรายแก้ปัญหาด้วยการตั้งค่าอินเทอร์เฟสให้กลับไปเป็น PCIe 3.0 แทน ถึงอย่างนั้นก็ยังไม่รู้สาเหตุการเกิด BSOD บางทีอาจจะเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับชิปเซ็ต CPU Ryzen 3000 ก็ได้ โดยในปัจจุบันยังไม่มีใครรู้สาเหตุที่แท้จริงจนกว่า Nvidia จะออกมาประกาศ ซึ่ง Nvidia ยังไม่ประกาศว่าจะเริ่มแก้ไขปัญหานี้เมื่อไร
ที่มา : tomshardware
