สื่อต่างประเทศ wccftech ได้รายงานถึงปัญหาที่ผู้ใช้บางคนใน สหรัฐอเมริกา ไม่สามารถอัพเดท Windows 10 ได้ ตามรายงานคาดว่าไม่ได้เกิดปัญหาจาก Microsoft แต่เกิดปัญหาที่ทาง Comcast แต่ก็มีผู้ใช้บางคนถึงขั้นลง Windows ใหม่แต่ก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้
Windows 10 เกิดปัญหาในการอัพเดทอีกครั้ง! ส่งผลให้ไม่สามารถอัพเดทได้!
สำหรับวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคนที่ไม่สามารถอัพเดทได้นั้น สามารถแก้ได้ด้วย เปลี่ยน DNS เป็น DNS Google โดยมี User ใน Comcast Xfinity บอกว่าพวกเขาสามารถอัปเดต Windows ได้หลังจากเปลี่ยน IPV4 และ IPV6 DNS ของอุปกรณ์จากค่าเริ่มต้นของ Comcast เป็น DNS ของ Google (8.8.8.8 และ 8.8.4.4)
สำหรับปัญหานี้ยังไม่แน่ชัดว่าเกิดขึ้นกับผู้ใช้ Comcast และ BT Broadband เท่านั้น หากใครที่เกิดปัญหาสามารถแก้ด้วยการเปลี่ยน DNS ก่อนหรือติดต่อทางผู้ให้บริการ ISP ที่ใช้งานอยู่เพื่อให้ทาง ISP เร่งตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้
ที่มา: wccftech
