หลังจากที่ Microsoft ปล่อย Windows 10 ตัว 1809 มา ปัญหาต่างๆ ก็เริ่มทยอยกันมาเรื่อยๆ ตั้งแต่อัปเดตวินโดว์ไปแล้วไฟล์หายบ้าง ไดร์เวอร์หายบ้าง จนทำให้ Microsoft ต้องเอาตัวอัปเดตออกก่อนเพื่อทำการแก้บัคต่างๆ ซึ่งตอนนี้ล่าสุดสำหรับใครที่ใช้ Windows 10 1809 อยู่ทาง Microsoft ก็ได้ทำการออกแพทซ์ใหม่ให้อัปกัน แต่ทว่าผู้ใช้งานบางคนอัปแล้วเกิดอาการ BSOD หรือ จอฟ้าซะงั้น
โดยปัญหานี้เกิดแพทซ์ KB4462919 Cumulative Update (OS Build 17134.345) ซึ่งได้รับการปล่อยให้มาอัปเดตก่อนหน้านี้สองวันสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1803 ซึ่งเครื่องทีอัปเดตแล้วมีปัญหามักจะเป็น PC บนแบรนด์ HP โดยหน้าจอฟ้า BSOD จะขึ้นากข้อผิดพลาดว่า WDF_VIOLATION วิธีแก้ไขคือไปที่ C:\Windows\System32\drivers\HpqKbFiltr.sys แล้วไปที่ Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt แล้วพิมพ์ตามคำสั่งด้านล่าง
- cd c:\windows\system32\drivers
- ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old
อย่างไรก็ตามทีมงาน NBS ก็ได้อัปเดตแพทซ์ล่าสุดตัว KB4462919 ไปแล้วทั้งตัวเครื่องที่เป็น Windows 10 1803 และ 1809 ผลปรากฏว่าก็ไม่ปัญหาอะไรใช้ได้ปกติทั้ง PC และโน๊ตบุ๊คครับ ซึ่งถ้าใครกลัวมีปัญหาจริงๆ ก็แนะนำว่าให้ย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันเก่าก่อน หรือปิดอัปเดต Windows ช่วงนี้ไปเลยก็จะเป็นการป้องกันได้ดีกว่านั่นเองครับ
ที่มา : mspoweruse bleepingcomputer
