ในตอนนี้ชุมชนผู้ใช้ MacBook Pro ต่างประเทศกำลังมีการวิจารณ์กันอย่างหนักในเรื่องของส่วนของคีย์บอร์ด MacBook Pro รุ่นปัจจุบันที่พบว่าใช้งานมายังถึงปีกว่าๆ ทว่าก็เกิดปัญหาในการใช้งานในส่วนของตัวคีย์บอร์ดในระดับที่เรียกได้ว่าใช้งานไม่ได้เลยสักปุ่มเลยละครับ ในส่วนของ OLED Touch Bar ก็มีปัญหาในเรื่องของการตอบรับการสั่งบังคับ โดยปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่พบนั้นก็คือตัวคีย์บอร์ดไม่ว่าจะส่วนใดส่วนหนึ่งมีสิ่งแปลกปลอมเข้าไป(อย่างเศษฝุ่นเล็กๆ) ก็จะทำให้คีย์บอร์ดไม่สามารถใช้งานได้เลยครับ
ความร้อนแรงนั้นเรียกได้ว่าระอุยิ่งกว่าอากาศเตาอบในไทยเราอย่างเช่นแฟนบอยตัวยงของทางฝั่ง Apple อย่างคุณ John Gruber ผู้เขียนบล๊อค Daring Fireball อันโด่งดังก็ถึงขั้นออกมาบ่นเองเลยครับว่าคีย์บอร์ดของ MacBook Pro รุ่นใหม่เป็นหนึ่งในการดีไซน์ที่แย่ที่สุดของทาง Apple เท่าที่เคยมีมากันเลยทีเดียว โดยยังได้บอกเอาไว้อีกว่าคีย์บอร์ดของ MacBook Pro นั้นถือได้ว่าเป็นสิ่งหนึ่งที่ผู้ใช้ MacBook Pro นำมาเป็นตัวแรกๆ เพื่อจะใช้ในการพิจารณาเลือกซื้อ MacBook ทว่าคีย์บอร์ดของ MacBook Pro ใหม่นั้นกลับทำให้ความน่าเชื่อถือนี้หายไปแบบให้อภัยไม่ได้เลยครับ
ยังไม่หมดครับคุณ Casey Johnson นักข่าวทางด้านเทคโนโลยีของ The Outline ยังได้ออกมาบอกเอาไว้อีกด้วยครับว่าอาการดั่งกล่าวนี้นั้นถือได้ว่าเป็นข้อผิดพลาดที่รุนแรงเป็นอย่างมากเพราะนั่นทำให้ MacBook Pro ไม่สามารถใช้งานได้เลย โดยในต่างประเทศนั้นก็พบปัญหาดังกล่าวนี้เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งทาง Apple นั้นควรที่จะออกมารับผิดชอบด้วยการเรียกสินค้าคืนเพื่อทำการแก้ไขโดยด่วนที่สุดก่อนที่ปัญหาดังกล่าวนั้นจะลามปามไปมากว่านี้ครับ
อย่างไรก็ตามทาง Apple นั้นได้ปฎิเสธที่จะรับรู้ปัญหาดังกล่าวนี้ของทางผู้ใช้มาโดยตลอด ซึ่งถือว่าเป็นเรื่องที่แปลกมากครับเนื่องจากว่าในต่างประเทศนั้นมีลูกค้าหลายรายแล้วที่นำเอา MacBook Pro เข้าไปทำการเปลี่ยนคีย์บอร์ดใหม่ ทว่าเมื่อใช้ไปได้ไม่นานนั้นก็กลับพบว่าได้เจอปัญหาแบบเดิมขึ้นอีก ดังนั้นจริงๆ แล้วเรื่องนี้นั้นทาง Apple น่าจะพอทราบปัญหาดังกล่าวเป็นอย่างดีแต่ก็ยังเลือกที่จะเมินเฉยครับ
ทั้งนี้คีย์บอร์ดของ MacBook Pro รุ่นใหม่นั้นได้มีการปรับเปลี่ยนมาใช้กลไกแบบเดียวกันกับคีย์บอร์ดของ MacBook รุ่นขนาดหน้าจอ 12 นิ้ว(ตามรูปภาพทางด้านบน) ซึ่งใน MacBook รุ่นขนาดจอนั้นมันจะสามารถใช้งานได้เป็นอย่างดี ทว่ากลับกันแล้วในส่วนของ MacBook Pro ที่มีขนาดหน้าจออยู่ที่ 13 และ 15 นิ้วซึ่งใหญ่กว่านั้นอาจจะกลายเป็นสาเหตุหลักที่เกิดปัญหาดังกล่าวนี้ขึ้นมาได้ครับ
ที่มา : notebookcheck