Connect with us

Hi, what are you looking for?

Notebook News

ASUS – Perfect Warranty ขยายจุดเคลมจุดส่งซ่อมสมาร์ทโฟนและโน๊ตบุ๊ค กว่า 10,000 แห่ง ผ่านร้าน 7-11

“เอซุส” ร่วมกับ บริษัท ไดนามิค แมนเนจเม้นท์ จำกัด ขยายจุดส่งซ่อม สมาร์ทโฟน และโน๊ตบุ๊ค แบรนด์ ASUS ผ่านร้านเซเว่น อีเลฟเว่นกว่า 10,000 แห่งทั่วประเทศ พร้อมส่งแคมเปญ Perfect Warranty มีดีกว่าการรับประกันทั่วไป ฟรี! ตั้งเป้าก้าวสู่เบอร์ 1 ในงานบริการสายไอที

ASUS” ขยายจุดส่งซ่อมกว่า 10,000 แห่ง

 ผ่านร้านเซเว่น อีเลฟเว่น

เอซุส” ร่วมกับ บริษัท ไดนามิค แมนเนจเม้นท์ จำกัด ขยายจุดส่งซ่อม สมาร์ทโฟน และโน๊ตบุ๊ค แบรนด์ ASUS ผ่านร้านเซเว่น อีเลฟเว่นกว่า 10,000 แห่งทั่วประเทศ พร้อมส่งแคมเปญ Perfect Warranty มีดีกว่าการรับประกันทั่วไป ฟรี! ตั้งเป้าก้าวสู่เบอร์ 1 ในงานบริการสายไอที

Azus 7eleven 01

คุณศรัณยพงศ์ สินทิพย์ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท เอซุส มาร์เก็ตติ้ง (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า เอซุสผู้นำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ และสมาร์ทโฟนระดับโลกไม่หยุดยั้งที่จะพัฒนาสินค้า และบริการให้ลูกค้าได้รับการดูแลเอาใจใส่อย่างดีที่สุด ด้วยเหตุนี้ เราจึงร่วมมือกับ บริษัท ไดนามิค แมนเนจเม้นท์ จำกัด ขยายเครือข่ายบริการ ด้วยการเพิ่มจุดรับส่งซ่อม สินค้าสมาร์ทโฟน โน๊ตบุ๊คภายใต้แบรนด์ “ASUS” และ “ROG” ผ่าน ร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ซึ่งเป็นการขยายตัวเพิ่มขึ้นกว่า 10,000 แห่ง และเอซุสเป็นแบรนด์แรกในกลุ่มสินค้าไอทีที่มีบริการจุดรับ-ส่งซ่อมมากที่สุดในประเทศไทยอีกด้วย

ศูนย์บริการมาตรฐานเอซุส ปัจจุบันมีมากกว่า 47 แห่งทั่วประเทศ และการเพิ่มจุดรับส่งซ่อมสินค้าเอซุสที่ร้านเซเว่น อีเลฟเว่นทุกสาขา จะทำให้ตอบสนองด้านบริการ มอบประสบการณ์ที่สะดวกรวดเร็วและสร้างความมั่นใจในมาตรฐานการบริการให้ลูกค้าประทับใจมากยิ่งขึ้น

การส่งซ่อมสินค้าสมาร์ทโฟน โน๊ตบุ๊ค ภายใต้แบรนด์ “ASUS” และ “ROG” ผ่าน ร้านเซเว่น อีเลฟเว่น สามารถทำได้อย่างง่ายดายดังนี้

– สมัครสมาชิกและลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ผ่านเว็บไซต์ www.asus.com/th

– พิมพ์แบบฟอร์มการส่งซ่อมสินค้า โดยติดส่วนที่1ลงบนกล่องพัสดุ

– นำพัสดุส่งจุดบริการที่ร้านเซเว่น อีเลฟเว่น พนักงานจะทำการตรวจสอบ เซ็นต์รับสินค้า และประทับตรา คืนส่วนที่ 2 ให้ลูกค้า หลังจากนั้นลูกค้าจะได้รับข้อความจาก บริษัท ไดนามิค แมนเนจเม้นท์ จำกัด ส่งมาเพื่อยืนยันว่าเริ่มต้นกระบวนการส่งสินค้าเข้าซ่อมและสามารถตรวจสอบสถานะงานซ่อม ผ่าน QR Code ในเอกสาร

– เมื่อเอซุสทำการซ่อมเสร็จเรียบร้อย จะจัดส่งพัสดุให้กับทางร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ผ่านบริษัท ไดนามิค ลอจิสติกส์ จำกัด เพื่อส่งมอบให้ลูกค้าต่อไป

– เมื่อร้านเซเว่น อีเลฟเว่น รับสินค้าแล้ว บริษัทไดนามิค แมนเนจเม้นท์ จำกัด จะส่งข้อความยืนยันการรับสินค้า เพื่อรับสินค้าตามจุดบริการที่ลูกค้าระบุไว้ในแบบฟอร์มการส่งซ่อมสินค้า

หากสินค้าที่ส่งซ่อมอยู่นอกเหนือจากเงื่อนไขการรับประกัน ในกรณีที่ความเสียหายเกิดจากลูกค้า ทางบริษัทจะมีการแจ้งค่าใช้จ่ายให้ทราบก่อนล่วงหน้า

Azus 7eleven 04

ยิ่งไปกว่านั้น เอซุสมีความห่วงใยลูกค้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งสินค้าโน้ตบุ๊ค จึงมีการรับประกันตามมาตรฐานของสินค้าเดิม แต่เนื่องจากอุบัติเหตุสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เอซุสจึงเพิ่มการรับประกัน Perfect Warranty ฟรีเพื่อคุ้มครองผลิตภัณฑ์เมื่อเกิดความเสียหาย เช่น น้ำหกใส่ ไฟฟ้าลัดวงจร จอแตก  เป็นต้น ซึ่งการใช้สิทธิ์ Perfect Warranty เมื่อผลิตภัณฑ์ของลูกค้าได้รับความเสียหายในกรณีที่ ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน (Warranty Exclusions)” ที่ระบุใน Warranty Card แล้ว ทางเอซุสจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าบริการทั้งหมด รวมถึงค่าอะไหล่ 80% โดยที่ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าอะไหล่ส่วนที่เหลือ 20% ซึ่งใช้สิทธิ์ได้ ครั้งในปีแรกของการรับประกัน

บริการ Perfect Warranty จะพร้อมรับประกันเมื่อลูกค้าซื้อสำหรับลูกค้าที่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์โน๊ตบุ๊ค ASUS, โน๊ตบุ๊ค ROG, All-in-one PC หรือ Desktop ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2561 เป็นต้นไป และต้องลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ใน www.asus.com/th ภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อตามใบเสร็จรับเงินพร้อมเก็บใบเสร็จรับเงินไว้เป็นหลักฐานแสดงให้ศูนย์บริการซ่อมเพื่อใช้หลักฐานในการรับบริการPerfect Warranty (ช่องทางการลงทะเบียน: https://goo.gl/2RvPxd)

บริการที่มอบให้ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งในแผนการดำเนินงานที่ เอซุส จะก้าวไปสู่การเป็นผู้นำด้านงานบริการหลังการขายกลุ่มสินค้าไอทีในประเทศไทย คุณศรัณยพงศ์ สินทิพย์ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ กล่าวเพิ่มเติม

สาวกเอซุสจะได้รับความสะดวกสบายในการบริการส่งซ่อมสินค้าที่ ร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกสาขา ทั่วประเทศ อีกทั้งลงทะเบียนรับ Perfect Warranty ฟรีตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป โดยสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.asus.co.thwww.facebook.com/ASUSTHAILAND และเอซุส คอลเซ็นเตอร์ 02-401-1717

###

รายละเอียดเพิ่มเติม
บริการส่งซ่อมที่ 7-11 
https://www.asus.com/th/support/rcbooking
บริการ Perfect Warranty https://www.asus.com/th/support/Article/863

Click to comment
 
Advertisement

บทความน่าสนใจ

รีวิว Asus

ASUS ROG Strix G15  (GL543) เป็น Gaming Notebook ปี 2021 ได้ความแรง ฟีเจอร์ และราคาที่คุ้มค่ามากๆ ใช้ชิปประมวลผล AMD Ryzen 5000H การ์ดจอ RTX 30 Series ด้วยค่าตัว 32,990 บาท...

Buyer's Guide

คอมสําเร็จรูปเล่นเกมได้ ยุคนี้หาง่ายไม่แพงมาก หลาย ๆ ตัวมีการ์ดจอแยกติดมาพร้อมเล่นเกมอีกด้วย! คอมสําเร็จรูปเล่นเกมได้ สเปคพร้อมอัพเกรดถือเป็นตัวเลือกที่ดีในยุคนี้ที่การ์ดจอราคาแพงแถมยังหาซื้อไม่ได้ เพราะถูกเอาไปขุดเหมือง BitCoin กันหมด เกมเมอร์หรือคนทำงานที่ต้องการหาการ์ดจอมาใช้งานเพียงตัวเดียวก็หาซื้อแยกชิ้นไม่ได้เลยจนเป็นปัญหากันไปวงกว้าง คนที่จะประกอบคอมเล่นเกมเครื่องใหม่ก็ลำบาก จะอัพเกรดเครื่องก็กลุ้มใจคอยภาวนาให้การ์ดจอตัวเก่าของเรายังไม่พังเสียก่อน ไม่อย่างนั้นคงเป็นเรื่องใหญ่เอาแน่ ๆ แต่ปัจจุบันนี้ คอมสําเร็จรูปเล่นเกมได้สบาย ๆ จากหลายแบรนด์นั้นเปิดตัวออกมาเรื่อย ๆ และมีสเปคให้เลือกหลากหลายยิ่งขึ้นเรื่อย ๆ และมีรุ่นที่เป็นสเปคเกมมิ่งให้เลือกไปใช้งานได้จากหลาย ๆ...

Buyer's Guide

โน๊ตบุ๊ค 2021 ราคาไม่เกิน 15000 บาท ยุคนี้สเปคดี อัพเกรดหน่อยก็ใช้ได้หลายปี โน๊ตบุ๊ค 2021 ราคาไม่เกิน 15000 บาทนั้น เมื่อก่อนอาจจะเป็นระดับราคาที่ผู้ใช้หลายคนคิดว่าเป็นสเปคระดับที่เอาไว้ให้น้องนักเรียนนักศึกษาเอาไว้เรียนหนังสือหรือเปิดเว็บใช้งานทั่วไปเท่านั้น แต่ความคิดนี้ในยุคปี 2021 นั้นไม่เป็นจริงเสมอไปอีกแล้ว เพราะเรทนี้ปัจจุบันสามารถหาโน๊ตบุ๊คทำงานสเปคดี จะทำงานออฟฟิศทั่วไปหรือดูหนังฟังเพลงเรียกว่าทำได้สบาย ๆ เลย นอกจากนี้ สเปคและซีพียูของโน๊ตบุ๊คระดับราคานี้ก็ตอบโจทย์การใช้งานทั่วไปได้สบาย ๆ อาจจะต้องอัพเกรดเพิ่มแรมอีกหน่อย...

Smartphone News

Asus ไม่ได้มีเพียงสมาร์ทโฟนซีรีส์ ROG เท่านั้นที่จำหน่ายในตลาดเพราะในที่อื่นๆ นั้น Asus ยังคงทำตลาดสมาร์ทโฟนปกติกับซีรีส์ Zenfone ไปด้วย ล่าสุดทางหน้าเว็บไซต์ของ Asus ได้ปล่อยภาพนับถอยหลังเตรียมเข้าสู่วันเปิดตัวอย่างเป็นทางการของ Zenfone ซีรีส์ 8 แล้ว จะน่าสนใจมากแค่ไหนไปติดตามกัน Asus Zenfone 8 Asus Zenfone 7 นั้นถือว่าเป็นสมาร์ทโฟนที่อาจจะทำยอดจำหน่ายได้ไม่ค่อยดีเท่าไรนัก(แต่ก็ทำยอดได้ในระดับที่ยังคงมีรุ่นสานต่อออกมาเรื่อยๆ)...