เราทุกคนกำลังลังอยู่ในยุคที่เทคโนโลยีกำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง ก่อให้เกิดสิ่งใหม่ขึ้นอย่างมากมายบนโลกใบนี้ แต่สิ่งหนึ่งที่เติมโตมาคู่กับโทคโนโลยีกำลังจะสูญหายไป นั่นก็คือ ร้านซ่อมคอมที่อยู่คู่กับคอมพิวเตอร์กันมาอย่างยาวนานเป็นผีเน่ากับโลงผุ แต่ในอนาคตร้านซ่อมคอมในแบบที่เราเห็นอยู่ทุกวันนี้กำลังจะหายไป
เกือบทุกคนต้องเคยมีช่วงเวลาที่ต้องยกคอมพิวเตอร์ Desktop เครื่องใหญ่ไปร้านซ่อมคอม เพื่อที่จะให้ช่างลง Windows ให้ในราคา 300 บาท ซึ่งยุคสมัยหนึ่งที่ยังไม่มีโทรศัพท์ Smartphone ได้มีโครงการคอมพิวเตอร์เอื้ออาทรของรัฐบาลทักษิน ทำให้ประชาชนสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ราคาถูกได้ ต่อมากระแสความนิยมคอมพิวเตอร์ประกอบเริ่มบูม ทำให้ร้านซ่อมคอมผุดขึ้นมามากมายเป็นดอกเห็ด ชนิดที่ว่าห้าง IT อย่างเซียร์รังสิตจะมีหนึ่งชั้นสำหรับร้านซ่อมคอมโดยเฉพาะ
แต่ ณ ปัจุบันนี้ ร้านซ่อมคอมที่เคยผุดขึ้นเป็นดอกเห็ดได้อันตรธานหายไปเกินกว่าครึ่ง เหลือเพียงร้านใหญ่สายป่านยาวที่ยังคงยืนหยัดอยู่ได้ท่ามกลางการเติบโตของตลาด IT ที่พุ่งสวนทางกับการเติบโตของร้านซ่อมคอม
แล้วร้านซ่อมคอมที่เคยรุ่งเรืองหายไปไหน ? ทั้งที่ความจริงแล้วร้านซ่อมคอมควรที่จะเติบโตคู่ไปกับตลาด IT เพียงแต่ว่ามีตลาด Smartphone ขึ้นมาตีคู่แย่งลูกค้าส่วนใหญ่ที่มีกำลังซื้อต่ำให้หันไปสนใจ Smartphone แทน ทำให้ผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์หดหายไปเป็นกลุ่มใหญ่ ๆ ส่งผลกระทบกับปริมาณร้านซ่อมคอม ในเมื่อลูกค้าน้อยลงทำให้ต้องปิดกิจการไปเป็นแถบ ๆ สวนทางกับร้านตู้ซ่อมมือถือที่ผุดขึ้นมาแทนที่
อีกกรณีหนึ่งคือ ระบบปฏิบัติการ Windows ออกแบบมาให้สามารถแก้ปัญหาได้ง่ายขึ้น นับตั้งแต่ Windows Vista มีการพัฒนา Interface ทำการลง Windows ใคร ๆ ก็สามรถทำได้ รวมไปถึงบทความ และ Youtube ที่สอนวิธีการลง Windows การซ่อมคอมต่าง ๆ ทำให้ผู้ใช้งานส่วนมากสามารถซ่อมคอมพื้นฐานได้ด้วยตัวเอง อีกประการหนึ่งสำหรับผู้ที่ใช้คอมพิวเตอร์แบรนด์ ซึ่งทุกวันนี้มีการรับประกันที่ดีขึ้น เพียบพร้อมด้วยศูนย์บริการมากมาย ทำให้เข้าถึงผู้ใช้งานได้ง่าย ไม่ได้ต้องไปง้อร้านซ่อมคอมเหมือนเหมือนเมื่อก่อน
เทคโนโลยีสร้างสิ่งใหม่ ๆ แต่ก็ทำให้สิ่งเก่า ๆ สูญหายไปเช่นกัน ถือเป็นเรื่องธรรมดาของโลกใบนี้ สุดท้ายแล้วก็ขึ้นอยู่กับการปรับตัวว่าจะแข็งแกร่งพอที่จะรับการเปลี่ยนแปลงของโลกใบนี้ได้หรือไม่ ร้านซ่อมคอมเองก็เช่นกัน สุดท้ายต้องพ่ายแพ้ให้กับ Smartphone และ ความรู้ของผู้ใช้งาน ในยุคนี้คงหาได้ยากเต็มที่กับผู้ที่ยังอุ้มคอมไปให้ร้านลงวินโดว์เถื่อนให้ครั้งละ 300 บาท ทั้ง ๆ ที่สามารถทำเองได้ง่าย ๆ ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ
