สำนักข่าว The New York Times รายงานว่า พบเกมกว่า 250 เกม ใน Play Store ที่เป็นเกมแนวๆ เดียวกับในหมวดสำหรับเด็ก ซึ่งในซอฟต์แวร์เกมจะมีโปรแกรมบางอย่างที่คอยมอนิเตอร์สังเกตพฤติกรรมใช้งาน จากการฟังเสียงจากไมโครโฟนตลอดเวลาแม้ว่าจะปิดแอพอยู่ก็ตาม เช่น การแอบฟังผู้ใช้ตอนดูทีวีอยู่ เพื่อนำข้อมูลเหล่านี้มาทำผลวิจัยในการโฆษณา ซึ่งโปรแกรมนี้มาจากบริษัท Alphonso
โดยซอฟต์แวร์ของ Alphonso นั้นสามารถให้รายละเอียดได้ลึกถึงว่า ผู้ใช้นั้นดูอะไร รายการอะไร โดยใช้จากการระบุสัญญาณเสียงในโฆษณาและรายการทีวี และในบางครั้งก็มีการจับคู่ข้อมูลเข้ากับสถานที่ที่ผู้ใช้อยู่ด้วย รวมถึงภาพยนตร์ที่ดู ซึ่งซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถตรวจจับเสียงแม้ว่ามือถือจะอยู่ในกระเป๋าไม่ได้ใช้งานอยู่ก็ตาม
โดยปกติแล้ว Android จะบังคับให้แอพต่างๆ ต้องขออนุญาตผู้ใช้ในการเข้าใช้งานไมโครโฟน ซึ่งจากที่ NYT ค้นพบนั้น มีเพียงบางแอพเท่านั้นที่แจ้งผู้ใช้ตอนขออนุญาตใช้งานไมโครโฟนว่าจะเอาข้อมูลไปใช้ทำอะไร ส่วนที่เหลือคือซ่อนเอาไว้ในคำอธิบายแอพขนาดยาวๆ
ทั้งนี้ซีอีโอของ Alphonso กล่าวยืนยันว่าทางบริษัททำตามนโยบายของ FTC ซึ่งซอฟต์แวร์ของบริษัทนี้ ผู้ใช้ที่จะเข้าร่วมจะรู้ตัว และสามารถเลิกใช้ได้ตลอดเวลา โดยทางบริษัทไม่สามารถเปิดเผยชื่อแอพและเกมที่เข้าร่วมกับบริษัทซึ่งมีกว่าพันแอพได้ เนื่องจากมีคู่แข่งพยายามทำลายความสัมพันธ์ของบริษัทกับนักพัฒนาแอพด้วย
นอกจากนี้แล้ว Chordia ยังกล่าววว่า ผู้ใช้เพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่ไม่ปิดไมโครโฟนและเก็บไว้ในกระเป๋า ซึ่งเราก็สามารถนำข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวนน้อยที่ดูรายการทีวีหรือภาพยนตร์ได้ และกล่าวว่า Alphonso มีดีลกับ Shazam โดยบริษัทจะนำข้อมูลที่เก็บได้มาให้ Shazam เพื่อมาใช้เป็นกลยุทธ์ในการทำการตลาดต่อไป
