เคยเจอมั้ยครับ แป้นพิมพ์ล็อค เปิดโน๊ตบุ๊คมาจะทำงาน แต่พอพิมพ์งานเท่านั้นล่ะ คีย์บอร์ด เป็นตัวเลข จากพิมพ์ตัวอักษร กลายเป็นตัวเลขซะงั้น โดยเฉพาะโน๊ตบุ๊คที่มีคีย์บอร์ด Full size เช่นกด J K L กลายเป็น 1 2 3 หรือ U I O ก็เป็น 4 5 6 อาการแบบนี้จะทำอย่างไรได้บ้าง
อาการ แป้นพิมพ์ล็อค แบบนี้จะทำอย่างไรได้บ้าง
Numlock On: กรณีนี้ไม่ได้เกิดจากคีย์บอร์ดหรือปุ่มเสีย แต่ขึ้นได้จากการกดปุ่ม Numlock ค้างไว้ครับ ถ้าหากอาการเป็นแบบนี้ ให้แก้ไขโดยกดปุ่ม Fn+Numlock พร้อมกัน เพื่อเป็นการ On/Off ฟังก์ชั่นดังกล่าว
On-screen keyboard: แต่ถ้ามองไม่เห็นฟังก์ชั่น Numlock บนคีย์บอร์ด อาจเลือกเปิด On-screen Keyboard จากนั้นให้เข้าไปปิดการทำงานหน้า Screen แทน ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้
Check keyboard: อีกส่วนหนึ่งคือ หากใช้คีย์บอร์ดต่อพ่วงบนโน๊ตบุ๊ค ให้กดที่ปุ่ม Numlock บนคีย์บอร์ดนี้ และเข้าไปเช็คบนคีย์บอร์ดหลักว่าระบบ Numlock ได้ปิดทำงานหรือ Off ถูกต้องแล้วหรือไม่
3 วิธีนี้คือ การแก้ไขปัญหาพิมพ์ตัวอักษร กลายเป็นตัวเลข ด้วยการปิดใช้งาน Numlock แบบง่ายๆ ใครที่เจอปัญหานี้ให้ลองทำดูกันครับ
นอกจากนี้อาจมีสาเหตุจากฮาร์ดแวร์
ถ้าหากอาการโน๊ตบุ๊คใช้แป้นพิมพ์ไม่ได้หรือโน๊ตบุ๊คพิมพ์เองนั้น เกิดกับแค่บางปุ่ม หรืออาจจะเกิดกับหลายปุ่มที่ไม่ได้อยู่ติดกัน โดยมากแล้วมักจะเกิดจากการมีฝุ่นเข้าไปติดที่ใต้ปุ่ม ซึ่งบางครั้งก็ไปติดอยู่ตรงกลไกที่ทำให้เหมือนเป็นการกดปุ่มค้างไว้ ทำให้เกิดปัญหาโน๊ตบุ๊คพิมพ์เอง หรือบางครั้งก็อาจจะไปขัดกับกลไก/สปริงใต้ปุ่มจนทำให้ไม่สามารถใช้งานปุ่มนั้น ๆ ได้
ส่วนถ้าอาการดังกล่าวเกิดกับแป้นพิมพ์ทั้งหมด หรือเกิดกับหลายปุ่มที่อยู่ในตำแหน่งใกล้เคียงกัน อันนี้ก็มีความเป็นไปได้ว่าอาจจะเกิดปัญหาที่ตัวแป้นพิมพ์เอง เช่น สายแพขาดใน ขั้วต่อสายแพมีปัญหา แผงวงจรขัดข้อง เป็นต้น
การแก้ไขปัญหา แป้นพิมพ์
สำหรับกรณีแรกคือเกิดปัญหาแค่บางปุ่ม หากโน๊ตบุ๊คเครื่องนั้นออกแบบมาให้สามารถแกะปุ่มบนแป้นพิมพ์แยกแต่ละปุ่มออกมาได้ ก็ลองหาอุปกรณ้แบน ๆ เพื่อแซะปุ่มขึ้นมา จากนั้นทำความสะอาดทั้งใต้ปุ่ม และบริเวณแผงแป้นพิมพ์ใต้ปุ่มที่มีปัญหาให้เรียบร้อย แล้วลองใส่กลับเข้าไปอีกที ถ้าปัญหาเกิดจากฝุ่นจริง อาการน่าจะหายครับ
แต่ถ้าหากโน๊ตบุ๊คมีการออกแบบแป้นพิมพ์แบบฝังแผงวงจรเอาไว้ใต้บอดี้เครื่อง จนไม่สามารถแกะปุ่มออกมาได้ รวมถึงกรณีที่เกิดปัญหากับแป้นพิมพ์ทั้งแผง หรือเกิดกับหลายปุ่มในตำแหน่งใกล้เคียงกัน ทั้ง 3 กรณีนี้ แนะนำว่ายกเครื่องไปที่ศูนย์บริการ หรือร้านซ่อมให้ช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้จะดีกว่าครับ เพราะอาจจะต้องแกะเครื่องเพื่อตรวจสอบ ซึ่งถ้าทำเอง อาจจะส่งผลถึงการรับประกันได้เลย