เป็นปัญหาที่เจอกันค่อนข้างบ่อย สำหรับหลายๆ คนที่เริ่มขยับมาใช้คอมต่อทีวีกันมากขึ้น ซึ่งในอดีตเราก็มักจะใช้สาย VGA และสาย Audio ควบคู่กัน สำหรับการต่อจอทีวีกันในอดีต เพื่อให้สามารถใช้ได้ทั้งภาพและเสียงพร้อมๆ กัน แต่ในช่วงหลายปีมานี้ HDMI เข้ามาแทนทีเกือบหมดเแล้ว สำหรับบางคนที่ลองใข้งาน มักจะเจอปัญหาภาพได้ แต่เสียงไม่ออก แบบนี้ทำอย่างไรได้บ้าง
เบื้องต้นให้เช็คสายสัญญาณและการเชื่อมต่อก่อนเลยว่า มีการต่อพ่วงที่ถูกต้องมั้ย รวมถึงตัวจอภาพเองด้วย ควรเช็ค Input ของเสียงหรือ Audio จากแหล่งที่มาที่เป็น PC ได้ตรงหรือไม่
หากไม่แน่ใจให้ลองเช็คที่สาย หากมีสายเส้นอื่น ลองนำมาเปลี่ยนใช้ดูก่อน ซึ่งเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากสาย HDMI โดยตรง แต่ส่วนใหญ่ถ้าเสียก็จะไม่มาทั้งภาพและเสียง
ให้ลองกดปุ่ม Function เพื่อสลับหน้าจอจากคอมพิวเตอร์ เช่น Fn+F3 หรือ F5 หรือ F10 แล้วแต่โน๊ตบุ๊คหรือคอมแต่ละรุ่น
อีกวิธีหนึ่งที่ได้ผลดีและมักจะแก้ปัญหาได้ง่ายๆ ก็คือ ให้เข้าไปตั้งค่าใน Playback devices ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้
1.คลิกขวาที่รูปลำโพงหรือ Speaker ที่อยู่ใน System tray มุมล่างขวาของหน้าจอ เลือกที่ Playback devices
2.ไปที่แท็ป Playback จากนั้นคลิกขวาที่ Digital Audio (HDMI) แล้วเลือก Set as Default Devices คลิกที่ Ok เพื่อเป็นการยืนยัน ก็เป็นอันเสร็จสิ้น
ในกรณีที่ในหน้าต่าง Sound มองไม่เห็นอุปกรณ์ ให้ลองเช็คจากสาย HDMI ดูอีกครั้ง ติดตั้งถูกช่อง HDMI1 หรือ HDMI2 ที่ Source จากจอทีวีถูกหรือไม่
