เป็นเรื่องใหญ่เลยทีเดียวครับกับการเรียกคืน Galaxy Note 7 ทั่วโลกของทาง Samsung เนื่องจากปัญหาพบผู้ใช้งานบางท่านเครื่องระเบิด ทำให้ความเจ๋ง ดี และอยากได้ตอนเปิดตัวของ Galaxy Note 7 นั้นหายไปพอสมควร อย่างไรก็ตามแต่การเรียกคืนทุกเครื่องนี้ของ Samsung นั้นถือว่าเป็นการออกมารับผิดชอบด้วยความรวดเร็วซึ่งถือว่าเป็นจุดดีจุดหนึ่ง
อย่างไรก็ตามแต่ท่านคิดว่าจะจำเรื่องนี้ไปได้นานแค่ไหนครับ 1 เดือน … 6 เดือนหรือตลอดไป ทว่าทาง CEO ของผู้ให้บริการเครือข่าย Sprint ของสหรัญอเมริกาอย่าง Marcelo Claure ได้ออกมาให้ความเห็นเรื่องนี้ว่าอีก 6 เดือนก็ไม่มีใครจำเรื่องนี้ได้แล้วหล่ะครับ
Claure ได้บอกเอาไว้ครับว่า การเรียกคืน Galaxy Note 7 จากลูกค้าของทาง Sprint เพื่อที่จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เป็นเรื่องที่ท้าทายเป็นอย่างมากเพราะมีลูกค้าหลายๆ คนของ Sprint ที่ไม่มีเวลาว่างที่จะเข้ามาเอาเครื่องอื่น(ด้วยเพราะเหตุที่ต้องใช้งาน) และทางลูกค้าบางคนก็ไม่เห้นว่าการเรียกคืนนี้จำเป็นมากนักเนื่องจากว่าเหตุระเบิดของตัวเครื่องนั้นไม่ได้เกิดขึ้นกับพวดเขา อีกสาเหตุหนึ่งก็คือข่าวเรื่องการระเบิดของ Note 7 ดังกล่าวนั้นยังแพร่ไปไม่มากพอดังนั้นทาง Sprint เองจึงได้มีความพยายามที่จะส่งข้อความไปหาผู้ใช้รวมถึงโทรหาโดยตรงเพื่อให้ลูกค้าที่สั่งซื้อ Note 7 ไปนำเครื่องเข้ามาเปลี่ยนครับ
ทางนักวิเคราะห์คาดเอาไว้ว่าการเรียกเก็บเครื่อง Note 7 ด้วยสาเหตุที่แบตเตอรี่มีปัญหานั้นจะอยู่ที่ราวๆ 2.5 ล้านเครื่องที่ถูกส่งออกมาเป็นล๊อตแรกซึ่งนั่นจะทำให้ Samsung ต้องเสียรายได้ไปอยู่ในช่วย $1 – $5 billion หรือประมาณ 3.6 หมื่นล้านบาท – 1.8 แสนล้านบาท และด้วยเหตุกังกล่าวนี้มีความเป็นไปได้สูงมากว่าทาง Samsung จะเข็น Galaxy S รุ่นถัดไปออกมาให้เร็วขึ้นเพื่อที่จะเรียกเสียงตอบรับในด้านบวกกลับมายังบริษัท(เพราะโดนมองลบจากเหตุการณ์ Note 7 ระเบิดไปเยอะ) ซึ่ง Galaxy S รุ่นถัดไปนั้นเป็นไปได้ว่าจะเปิดตัวช่วงต้นปีและวางจำหน่ายเร็วกว่าเดิม แน่นอนว่าทาง Samsung เองก็คงทำทุกวิถีทางเพื่อที่จะให้ลูกค้าลืมเหตุการณ์ดังกล่าวครับ
ที่มา : phonearena
