ได้มีรายงานข่าวที่น่าตกใจทีเดียวสำหรับ ผู้นำเข้าสินค้ารายใหญ่อีกรายหนึ่งอย่าง Neolution ที่ได้ประกาศว่าได้ขอสิ้นสุดการรับประกัน Neolution กับสินค้า GEIL,ZOTAC,PALIT และ SILVER STONE ทั้งหมดเนื่องจาก หมดสัญญาการเป็นตัวแทนจำหน่าย โดยรายละเอียดจะมีดังนี้
ภาพจาก : Overclockozne
“เรียนลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าในแบรนด์ GEIL,ZOTAC, PALIT และ SILVER STONE เนื่องจากทางบริษัท NEOLUTION TENOLOGY CORPORATION ได้เป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าแบนด์ดังกล่าวมาเป็นเวลา 3ปี ซึ่งได้รับผลตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี
แต่เนื่องด้วยเหตุผลเรื่องการหมดสัญญาการเป็นตัวแทนจำหน่ายกับผู้ผลิตสินค้าจากต่างประเทศทำให้ทางบริษัทต้องสิ้นสุดการเป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าแบรด์ดังกล่าว ซึ่งในส่วนของสินค้าที่ยังอยู่ในระยะการรับประกันจากทางบริษัทเรา ทางบริษัทได้ดูแลลูกค้า และรับผิดชอบการรับประกันสินค้าที่ยังมีระยะประกันคงเหลือมาเป็นเวลาประมาณ 3 ปีแล้ว โดยทางเรามุ่งเน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้าทุกท่านมาเป็นอันดับหนึ่ง โดยไม่ได้คำนึงถึงผลกำไรเป็นหลักแม้ว่าจะไม่ได้เป็นตัวแทนจำหน่ายแล้วก็ตาม
ณ ตอนนี้ทางเราต้องขออภัยและต้องขอเรียนแจ้งว่า “ทางบริษัทขอสิ้นสุดการรับประกันสินค้าทั้ง 4 แบรนด์ ได้แก่ GEIL,ZOTAC,PALIT และ SILVER STONE” ตั้งแต่วันที่ 12 กรกฎาคม พ.ศ. 2559 เป็นต้นไปโดยทางบริษัทยังคงรับผิดชอบสินค้าแบนด์ดังกล่าวที่ลูกค้าส่งเข้ามาเคลมก่อนหน้านี้และยังอยู่ในขั้นตอนของการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าเพื่อรอการส่งคืนลูกค้า ทางบริษัทต้องขออภัยและขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความอุปการะคุณทางบริษัท NEOLUTION TECHNOLOGY CORPORATION ด้วยดีเสมอมา”
อย่างไรก็ตามสำหรับเพื่อนๆ ที่มีสินค้า GEIL,ZOTAC,PALIT และ SILVER STONE ที่ส่งเคลมอยู่ก็ไม่ต้องกังวลเพราะยังอยู่ในขั้นตอนการเคลมปกติ แต่สำหรับสินค้าที่พังหลังจาก 12 กรกฎาคม พ.ศ. 2559 เป็นต้นไปก็เสียใจด้วยครับ คุณไม่ได้ไปต่อ T.T
ที่มา : neolutiongroup