เชื่อหรือไม่ว่า การใช้พรินเตอร์ให้ได้ประสิทธิภาพนั้น สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งคือ ต้องอาศัยไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ที่จะช่วยให้การทำงานสะดวก รวดเร็วมากยิ่งขึ้น นอกเหนือจากเรื่องของคุณสมบัติของพรินเตอร์ ที่ส่วนใหญ่ก็จะมีเทคโนโลยีที่ทันสมัยสำหรับการใช้งานกันอยู่แล้ว และยิ่งได้ซอฟต์แวร์ที่มาช่วยดูแลจัดการ ก็จะทำให้ศักยภาพในการทำงานมีมากขึ้น พูดง่ายๆ ว่า จะเรียกใช้ ปรับแต่งหรือตรวจสอบดูแล ก็ทำได้รวดเร็ว
เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่มากับพรินเตอร์หรือเลือกดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ผู้ผลิต ที่มักจะมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่ช่วยในการจัดการและดูแลพรินเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงเป็นศูนย์กลางของฟังก์ชั่นการใช้งานอย่างเต็มรูปแบบ ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของทาง HP Printer นี้ ที่มีฟังก์ชั่นหลายส่วนสำหรับตอบสนองการทำงานได้มากมายเลยทีเดียว เช่น
Connect Printer to the… สำหรับการเชื่อมต่อเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานและโซลูชั่นใหม่ๆ ที่ผู้ผลิตจะมีการอัพเดตอย่างสม่ำเสมอ สำหรับการนำมาใช้ในการปรับปรุงต่อไป
Set Preferences : ใช้ในการตรวจสอบและกำหนดค่า หน้ากระดาษ รูปแบบกระดาษและจำนวน รวมไปถึงคุณภาพและปริมาณในการปรินต์ ส่งผลให้การทำงานสะดวกมากยิ่งขึ้น
Maintain Your Printer : เป็นเครื่องมือในการตรวจสอบดูแลพรินเตอร์ ทั้งในเรื่องของประสิทธิภาพในการพิมพ์ การปรับแต่ง ทำความสะอาดหัวฉีดน้ำหมึก และสถานะที่สำคัญต่างๆ ของเครื่องพิมพ์ เพื่อเป็นการตรวจสอบดูแล และแก้ไขกรณีที่เกิดความผิดปกติได้สะดวกมากขึ้น
Print From Your Mobile Devices : ในส่วนนี้เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของพรินเตอร์จาก HP ด้วยคุณสมบัติในการเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนหรือแท็ปเล็ตสำหรับการปรินต์งานผ่านฟีเจอร์ที่เรียกว่า ePrint โดยไม่ต้องพิมพ์งานผ่านคอมพิวเตอร์อีกต่อไป
นอกจากนี้ก็จะมีฟังก์ชั่นในการทำงานแบบอื่นๆ ที่มีอยู่บนเครื่องพรินเตอร์ เช่น สแกนหรือแฟกซ์เป็นต้น ก็จะถูกรวมอยู่ในซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เหล่านี้อย่างครบถ้วน โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์อื่นใดเพิ่มเติม รวมไปถึงยูทิลิตีที่มีอยู่ในตัว ที่ช่วยในการติดตั้งและจัดการพรินเตอร์หรือสามารถตรวจสอบการทำงานของพรินเตอร์ในกรณีที่เกิดปัญหา รวมถึงการอัพเดตซอฟต์แวร์ เพื่อการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นอีกด้วย สิ่งเหล่านี้ถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการใช้งานพรินเตอร์ที่เราสามารถติดตั้งและตรวจเช็คได้ด้วยตัวเองแบบง่ายๆ