เมื่อวันอาทิตย์ที่ 26 กรกฎาคมที่ผ่านมามีผู้ใช้งานชื่อ Elm Hoe ได้ค้นพบข้อบกพร่องของ Steam ในส่วนของระบบการยืนยันไอดี และเขาได้อัปโหลดคลิปตัวหนึ่งลงบน Youtube เพื่อแสดงให้เห็นว่าข้อบกพร่องนี้สามารถทำการแฮคไอดีคนอื่นได้ง่ายมาก ๆ
คุณ Elm Hoe ได้สาธิตโดยเริ่มจากการกดปุ่มเรียกบัญชีที่สูญหาย (ลืม รหัสผ่าน) จากนั้นก็จะมีช่องให้กรอกรหัสผ่านหรือชื่อ Account โดยในที่นี้เขาได้กรอกชื่อ Account ลงไปและจะเข้าสู่หน้าต่างว่าจะส่งรหัสยืนยันไปยัง E-mail แต่ในจุดนี้เขาได้กด Continue ต่อไปโดยไม่ต้องใส่รหัสยืนยันก็จะปรากฏว่ามันสามารถข้ามมายังหน้าจอตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลยโดยไม่จำเป็นต้องใส่รหัสยืนยันทาง E-mail
อย่างไรก็ตามหลังจากเกิดเหตุการณ์นี้เป็นเวลาไม่นานนักทาง Valve ก็ได้ออกมาประกาศว่ามันเป็น Bug ของ Steam รวมถึงขอโทษผู้ใช้งานทุกคนและในตอนนี้ Valve ก็ทำการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้วครับแต่ว่าสิ่งที่ Valve ได้ไม่อาจแก้ไขกลับมาได้คงจะเป็นชื่อเสียงในด้านบริการหลังการขายของ Steam ที่นับวันจะยิ่งดิ่งลงเหวมากขึ้นแบบไม่มีวันหวนกลับครับ
ที่มา : PCGAMER
