ในช่วง 1 – 2 อาทิตย์ที่ผ่านมานี้เริ่มมีผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ได้เข้าไปแจ้งอาการสารเคลือบป้องกันการสะท้อนของหน้าจอบน Retina MacBook Pro รุ่น mid-2012 ไปจนถึงรุ่น mid-2014 (รุ่นที่กำลังขายอยู่ในปัจจุบัน) ลอกออกมาอย่างเห็นได้ชัดผ่านทาง Apple Support Communities, MacRumors discussion forums และ Facebook ครับ โดยอาการนี้ก็เริ่มมีผู้ใช้งานพบมากขึ้นเรื่อยๆ ครับ
การที่สารเคลือบป้องกันการสะท้อนของหน้าจอหลุดลอกออกมาแบบนี้ก็มีหลายสาเหตุด้วยกันครับ ไม่ว่าจะเป็นการกดดันที่เกิดขึ้นจาก trackpad หรือคีย์บอร์ด ตอนที่ทำการปิดตัวเครื่อง หรือว่าจะเป็นการใช้งานอุปกรณ์ทำความสะอาดจากผู้ผลิตที่ไม่ได้รับมาตรฐานที่ดีบนหน้าจอตรงๆ หรืออาจจะเกิดมาจากผ้าเช็ดหน้าจอแบบไมโครไฟเบอร์ที่ไม่ได้รับมาตรฐานก็เป็นได้ อย่างไรก็ตามแต่อาการสารเคลือบป้องกันการสะท้อนของหน้าจอหลุดลอกนี้ผู้ใช้แต่ละคนก็เจอแบบแตกต่างกันไปครับ บางคนก็หลุดลอกมา บางคนก็หลุดลอกน้อย ตามตัวอย่างรูปในข่าวนี้ครับ
ทั้งนี้ทาง Apple ได้ตอบกลับผู้ใช้ในหลายกรณีมากครับ ผู้ใช้บางคนก็สามารถที่จะนำเครื่องเข้าไปศูนย์เพื่อรับการแก้ไขได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ถ้าอยู่ในระยะเวลารับประกัน 1 ปีของทาง Apple แต่บางคนก็ได้รับคำตอบว่าไม่สามารถที่จะทำการรับการซ่อมได้ถึงแม้ว่าตัวเครื่องจะยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน 1 ปีก็ตาม โดยหากต้องการทำการซ่อมแล้วจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเองทั้งหมดครับ
อย่างไรก็ตามปัญหาเรื่องของสารเคลือบป้องกันการสะท้อนของหน้าจอนั้นไม่ใช่ปัญหาใหม่ที่พึ่งจะมีการพบครับ เพราะหากย้อนไปในช่วงเดือนสิงหาคมปี 2013 ปัญหาเรื่องนี้ก็เคยได้รับการเปิดเผยออกมาแล้วในวงกว้างเป็นระยะเวลานานหลายอาทิตย์เลยทีเดียว ท่านผู้ใช้ MacBook Pro ในเมืองไทยท่านใดที่เจอปัญหานี้ก็อย่าชะล่าใจนะครับหากยังอยู่ในระยะเวลาประกันรีบนำเข้าศูนย์ก็จะดีกว่ามากครับ
ที่มา : macrumors
