ก่อนหน้านี้ถ้าหากว่าเราไปซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปจากยี่ห้อดังต่างๆมา เราก็มักจะเจอกับซอฟท์แวร์ต่างๆมากมายที่ติดตั้งมาให้จากโรงงาน ซึ่งมองในแง่การใช้งานจริงแล้ว ซอฟท์แวร์เหล่านั้นบางตัว ก็ถือว่ามีประโยชน์ แต่หลายตัวก็กลับกลายเป็นตัวน่ารำคาญไปซะ เพราะมันเป็นพวกโปรแกรมคอยแทรกโฆษณามาให้อยู่ตลอดเวลา และล่าสุด Lenovo ก็ดูจะโดนเรื่องแดงออกมาแล้ว ว่าได้ทำการติดตั้งโปรแกรมประเภทนี้ลงมาให้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของตัวเอง
เจ้าโปรแกรมตัวที่ว่านี้มีชื่อว่า Superfish มีรายงานมาว่ามันถูกติดตั้งในเครื่องคอมพิวเตอร์ของ Lenovo หลายตัว เมื่อเปิดเครื่องใช้งาน มันจะทำการสอดแทรกโฆษณาจากแหล่งต่างๆลงในหน้า Google Search และเว็บไซต์ต่างๆ โดยที่ยังไม่ได้ถามความยินยอมจากผู้ใช้งานเลย
เรื่องนี้ก็ได้ถูกตั้งกระทู้ถามเข้าไปยังชุมชนผู้ใช้งานเครื่อง Lenovo ด้วย จน Mark Hopkins ที่เป็นผู้ดูแลอยู่นั้น ก็ได้ออกมาบอกว่าตัวโปรแกรมถูกระงับออกจากตัวเครื่องรุ่นใหม่ๆเป็นการชั่วคราวทันที หลังจากมีการร้องเรียนเรื่องนี้จากเหล่าผู้ใช้
ถือเป็นเรื่องที่ไม่ค่อยจะดีสักเท่าไหร่นัก เพราะบางครั้ง โปรแกรมบางตัวก็ทำให้เกิดช่องโหว่เรื่องความปลอดภัยในการใช้งานได้ด้วยเช่นกัน ถ้าจะถามหาคำแนะนำ เราก็ขอแนะนำให้เอาโปรแกรมแปลกๆที่ไม่ได้ใช้งานออกไปให้หมด
โดยล่าสุด Lenovo กำลังสร้างเครื่องมือลบ Superfish แบบล้างบางอยู่ น่าจะเสร็จในอีกไม่กี่วันนี้ ซึ่งกรณีนี้บริษัทยอมรับว่าตรวจสอบไม่ดีพอ แม้ความตั้งใจของบริษัท ก็คือช่วยเพิ่มประสบการณ์ช็อปปิ้งออนไลน์แก่ลูกค้า ยังไงก็ตามสำหรับ Lenovo ชื่อเสียงของบริษัทคือสิ่งสำคัญที่สุด อย่างไรก็ตามคงต้องรอดูผลลัพธ์อีกทีหนึ่งว่า Lenovo จะลงไม้ลงมือต่อไปบ้าง
ที่มา: The Next Web
