ข่าวนี้อาจจะทำให้ Samsung เซ็งไปในทันทีก็เป็นได้ครับ เนื่องจากว่าถ้าอ้างอิงจากผลสำรวจของ?China Brand Research Center ประจำปี 2014 ที่สำรวจเบรนยอดนิยมในประเทศจีนมาเมื่อไม่นานนี้พบว่า Apple ขึ้นเป็นผู้นำอันดับ 1 แซง Samsung ที่เสียแชมป์ไปให้กับทาง Apple ไปอย่างน่าเสียดายทั้งๆ ที่ในปีก่อนๆ Samsung ก็ครองตำแหน่งอยู่ที่อันดับที่ 1 มาโดยตลอด ซึ่งการสำรวจในครั้งนี้นั้นสำรวจจากประชากรจีนทั้งหมด 13,500 คน ใน 30 เมืองทั่วประเทศ โดยผู้ที่ได้รับการสำรวจนั้นมีอายุอยู่ในช่วง 15 ถึง 60 ปี การสำรวจทำตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2013 ถึง เดือนมกราคม 2014 ครับ
ผลการสำรวจพบว่าในปีนี้ Samsung มีคะแนนความนิยมอยู่ที่ 566.6 คะแนนซึ่งเพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วถึง 24.6 คะแนน แต่ทว่าๆ Apple มาแรงแซงโค้งไปได้ครับ โดยนำ Samsung ขึ้นเป็นอันดับที่ 1 ด้วยคะแนน 568.5 คะแนน ห่างกันเพียง 1.9 คะแนนเท่านั้น ทั้งนี้ทาง?China Brand Research Center ก็ได้ให้เหตุผลของการที่ Apple สามารถจะนำ Samsung ได้ด้วยไว้เหมือนกันครับว่า Samsung พลาดเองตรงที่มัวแต่มุ่งเน้นการสร้างส่วนแบ่งในตลาดมากจนเกินไป ทำให้ผลิตภัณฑ์ของทาง Samsung ไม่ได้ตอบรับกับความต้องการจริงๆ ของผู้ใช้มากเท่าที่ควรครับ แน่นอนว่าการละเลยความต้องการของผู้บริโภคแบบนี้ย่อมมีผลทำให้ความภักดีในเบรน Samsung หายไป(แต่ก็แปลกที่ว่า Samsung เองก็คะแนนยังขึ้นมาเหมือนกันไม่ใช่คะแนนตก) คงต้องรอดูกันต่อไปครับ เพราะในช่วงนี้มีข่าวออกมามากมายว่าทาง Samsung กำลังคิดใหม่ทำใหม่ โดยจะใส่ใจความต้องการของผู้ใช้งานมากขึ้นครับ
หมายเหตุ – ถึงแม้ว่าหมวดสมาร์ทโฟน Samsung จะแพ้ให้ Apple แต่ทว่าในหมวดสินค้าอื่นๆ เช่นทีวีสีหรือจอมอนิเตอร์นั้น Samsung ยังคงครองตำแหน่งที่หนึ่งอยู่(ทีวีสี Samsung อยู่ในตำแหน่งที่ 1 มา 4 ปีติดต่อกัน ส่วนจอมอนิเตอร์เป็นที่ 1 ปีที่ 3 ของ Samsung)?ส่วนหมวดกล้องถ่ายรูปและโน๊ตบุ๊คนั้น Samsung อยู่ในอันดับที่ 3 ทั้งคู่ครับ
ที่มา : cnet