จากข่าวก่อนหน้านี้ที่บอกว่าผู้ใช้งาน Surface Pro 3 หลายๆ คนนั้นประสบกับปัญหาที่เครื่องมีความร้อนมากจนเกินไป จนทำให้เครื่องของหลายๆ คนไม่สามารถที่จะใช้งานได้ ถึงแม้ว่าผู้ใช้งานจะใช้งานเพียงแค่การเปิดเว็บทั่วไปนั้น(ติดตามข่าวก่อนหน้านี้จาก?เจ้าของ Surface Pro 3 รุ่นที่ใช้ Intel Core i7 จำนวนมากรายงานว่าตัวเครื่องมีความร้อนสูงเกินไป) ณ ตอนนี้ทาง Microsoft ได้รับทราบถึงปัญหานี้แล้วครับ และไม่ได้นิ่งนอนใจแต่อย่างใด โดยทาง Microsoft ได้กล่าวว่า Surface Pro 3 ในรุ่นที่ใช้ชิป i7 นั้นจะมีการทำงานของพัดลมระบายความร้อนที่สูงกว่าปกติ โดยจะทำงานอยู่ที่ความเร็วสูง เพื่อที่จะทำให้ตัวเครื่องนั้นมีความร้อนไม่สูงมากจนเกินไปเวลาใช้งานครับ
โดยหากอ้างอิงจากข้อมูลที่ทาง Microsoft บอกออกมานั้นพบว่าจะมีเฉพาะบางเครื่องที่ประสบปัญหาเรื่องความร้อนนี้ครับ โดยทาง Microsoft ได้ให้สัญญากับผู้ใช้งานว่าจะรีบดำเนินการในการแก้ไขปัญหานี้อย่างเร่งด่วนครับ ทั้งนี้น่าเสียดายว่าทาง Microsoft เองไม่ได้ให้ข้อมูลมาว่าจะทำการแก้ไขปัญหานี้เสร็จสิ้นเมื่อไร และมีแนวทางในการแก้ไขเป็นอย่างไร แต่อย่างน้อยก็ทำให้ผู้ใช้บางส่วนวางใจได้ครับว่า เครื่อง Surface Pro 3 ของพวกเขานั้นจะได้รับการแก้ไข หากมีอัพเดทอย่างไรทางทีมงานจะนำมารายงานให้ทุกท่านได้ทราบกันต่อไปครับ
ที่มา :?techcrunch
