หากเครื่องคอมพิวเตอร์ของเราวันดีคืนดี เปิดติดแต่ไม่ขึ้นภาพ จอไม่ติด?ทั้งๆ ที่เมื่อไม่นานยังเล่นได้เป็นปกติอยู่ มันเป็นเพราะอะไร? วันนี้เราจึงมีรายการตรวจเช็คหน้าจอ Monitor เบื้องต้นมาให้ใช้งานในยามที่หน้าจอเปิดไม่ติด และการแก้ปัญหาจอไม่ติด จอมืด เปิดเครื่องไม่ติด
โดยอาจทำตามขั้นตอนง่ายๆ ดูก่อน เช่น ทำการขยับสายไฟ ถอดปลั๊ก-เสียบปลั๊กใหม่ แล้วถอดสายเชื่อมต่อ D-Sub, DVI หรือ HDMI ออกจากหลังตัวหน้าจอทั้งหมดหรือลองเปลี่ยนสายไฟเส้นใหม่ และย้ายช่องเสียบปลั๊กตัวเมีย แบบทดสอบนี้เป็นการตรวจเช็คเกี่ยวกับจอไม่ติดเบื้องต้น และโดยส่วนมากมักจะพบว่าปัญหาเปิดหน้าจอไม่ติดมักไม่ได้เกี่ยวข้องกับส่วนของหน้าจอ Monitor จริงๆ แต่เกิดจากปลั๊กไฟ, สายเชื่อมต่อ หรือที่เครื่องคอมพิวเตอร์ ทั้งนี้หากเรารู้ปัญหาที่แท้จริงแล้วก็จะได้แก้ไขให้ถูกจุดกันต่อไป
พบปัญหาหน้าจอดำ จอไม่ติด?หลังจากอัพเดทวินโดวส์
มีรายงานข่าวว่าผู้ใช้ส่วนหนึ่งที่ทำการอัพเดทแพทช์วินโดวส์ มีปัญหาหลังจากรีสตาร์ทเครื่องแล้ว ไม่สามารถใช้งานได้ หน้าจอทั้งหมดกลายเป็นสีดำ โดยวินโดวส์ที่ได้รับผลกระทบจากการอัพเดทนี้ได้แก่ Windows XP, Vista และ 7 โดยเบื้องต้นสันนิษฐานว่ามาจากการอัพเดทแพทช์วินโดวส์เมื่อวันที่ 10 พ.ย. ที่ผ่านมาแพทช์ดังกล่าวเป็นการเข้าไปแก้ไข Access Control List (ACL) ของวินโดวส์ เป็นการเข้าไปแก้ไขข้อมูลในรีจิสทรี ทำให้เกิดปัญหากับโปรแกรมบางตัว ทำให้เกิดหน้าจอสีดำ จอไม่ติด?โดยไมโครซอฟท์ได้ออกมาปฏิเสธเรื่องนี้แล้วว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้มาจากการอัพเดทดังกล่าว แต่อาจจะมาจากการติดไวรัสในเครื่อง
สำหรับใครที่เจอปัญหาดังกล่าว มีวิธีแก้ดังนี้
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
2. ล็อกออน และรอจนกว่าจะเจอหน้าจอสีดำ
3. คอมพิวเตอร์ต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่ด้วยนะครับ
4. กดปุ่ม CTRL, ALT และ DEL พร้อมกัน
5. คลิกที่ Start Task Manager
6. ไปที่แท็บ Application
7. คลิกที่ New Task
8. พิมพ์คำสั่งตามนี้ครับ C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe? ?http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX
9. คลิก OK และรอหน้าต่าง IE เปิดขึ้นมา
10. จะมีหน้าต่างดาวน์โหลดแสดงขึ้นมาให้คลิกที่ Run โปรแกรมจะเริ่มดาวน์โหลด และเรียกใช้งานโดยอัตโนมัติ
11. รีสตาร์ทเครื่องอีกครั้ง อาการหน้าจอดำจะหายไปครับ
ปัญหาโน๊ตบุ๊คเปิดติดแต่ไม่ขึ้นภาพ?จอไม่ติด
อาการของการเปิดโน๊ตบุ๊คระบบไฟทำงาน แต่หน้าจอกลับเงียบหายไปหรือ เปิดติด แต่ไม่ขึ้นภาพ จอไม่ติด?ไม่มีการแสดงผลขึ้นมาให้เห็น อาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งไม่ได้จำเพาะว่าเกิดจากหน้าจอเท่านั้น แต่มีโอกาสที่จะเกิดขึ้นได้ทั้งตัวเครื่อง เมนบอร์ด สายแพและจอแสดงผล ที่ส่วนใหญ่ก็มักจะแก้ไขด้วยตัวเองได้ยาก เพราะอุปกรณ์ส่วนใหญ่จะอยู่ภายในทั้งหมด ซึ่งหากไม่ชำนาญในการแกะโน๊ตบุ๊คแล้ว ก็ไม่แนะนำที่จะให้ทำด้วยตัวเอง เพราะอาจเกิดความเสียหายเพิ่มได้ รวมถึงการหมดอายุประกันไปด้วย แต่ก็สามารถเช็คอาการในเบื้องต้นได้
ให้ลองกดปุ่มเพาเวอร์เพื่อเข้าสู่ระบบ จากนั้นกด F2 หรือปุ่มสำหรับการเข้าสู่ไบออส ส่วนจะเป็นปุ่มใด ก็ขึ้นอยู่กับโน๊ตบุ๊คในแต่ละรุ่น ในขั้นต้นนี้ลองดูก่อนว่าสามารถเข้าไบออสได้หรือไม่ หากไม่มีสัญญาณใดๆ เข้าสู่หน้าจอ ก็อาจคาดการณ์ได้ว่า เกิดปัญหาที่ในส่วนของ จอไม่ติด การแสดงผลและสายสัญญาณที่ต่อเข้าหน้าจอนั่นเอง ส่วนถ้าแสดงผลได้ในส่วนของไบออส แต่ยังเข้าระบบปฏิบัติการไม่ได้ ก็เป็นได้ว่าเกิดจากในส่วนของซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมบางอย่างที่ไม่สมบูรณ์
ถ้าหากระบบไม่สามารถที่จะแสดงผลได้เลย ไม่ว่าจะแก้ไขในส่วนใดแล้วก็ตามแต่ ก็น่าจะเกิดความเสียหายบนเมนบอร์ด กราฟฟิกหรือชิปเซ็ตที่อยู่ภายใน ซึ่งก็คงจะเกินจากความสามารถของเรา มีเพียงวิธีเดียวก็คือ ต้องส่งเคลมหรือศูนย์ซ่อมเท่านั้น ในการตรวจเช็คอาการและแก้ไข
