คุณอายุน้อยกว่า 13 ปีรึเปล่า? ใช่เหรอ? งั้น Cortana คงไม่สามารถคุยกับคุณได้ ไม่ว่าจะยังไงก็ไม่ได้ Cortana คือระบบสื่อสารตอบรับผ่านเสียงของทางบน Windows Phone และตั้งชื่อตาม Master Chielf?s AI ในเกม Halo และ ตามที่ทางทาง CNET ได้รายงานไว้ Cortana จะไม่สื่อสารกับใครก็ตามที่อายุต่ำกว่า 13 และเหตุผลก็อันเนื่องมาจาก Cortana เป็นโปรแกรมจะรวบรวมเอาข้อมูลจากผู้ใช้มาประมวลผลและช่วยในการตอบคำถามของเธอ ข้อมูลที่รวบรวมมาได้นั้นจะถูกส่งไปยัง Microsoft service ดังนั้น Cortana จึงเป็นโปรแกรมที่อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองและปกป้องสิทธิส่วนบุคคลของเด็กบนอินเตอร์เน็ต (Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) of 1998) ของประเทศสหรัฐอเมริกา
กฎหมายฉบับนี้มีขึ้นเพื่อจำกัดข้อมูลที่เด็กสามารถแชร์ได้บนโลกออนไลน์ หรือจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของเด็กจากบุคคลหรือองค์กรบนอินเตอร์เน็ต โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองของเด็ก ตามที่ CNET รายงาน Cortana นั้นไม่ได้มีระบบที่สามารถให้ผู้ปกครองเข้ามาตรวจสอบหรืออะไรทำนองนั้น อย่างไรก็ดีตอนนี้โปรแกรมนี้ก็ยังอยู่ในแบบ Beta เท่านั้น และตอนนี้ก็ใช้ได้แค่ในบรรดาผู้ออกแบบโปรแกรม แต่ที่ปัญหานี้ถูกหยิบยกขึ้นมาพูดใน Microsoft forum ก็เพราะว่า มีผู้ออกแบบคนนึงพยายามที่จะช่วยให้ลูกสาวของเขาลองเล่นโปรแกรมนี้ เท่านั้นเอง Cortana สามารถรู้ถึงอายุของผู้ใช้ก็ต่อเมื่อเธอถูกบอกเท่านั้น เธอไม่สามารถที่จะประมวลเอาจากความอ่อนวัย ทุ้มแหลม ของเสียงนะครับ
Jen Taylor ผู้ที่เป็นคนพากย์เสียงให้กับ Cortana ตัวต้นแบบใน Halo ได้ให้เสียงไว้กับ Cortana ตัวนี้ของ Window Phone ด้วย แต่จะเป็นส่วนของการตอบคำถามเกี่ยวกับ Halo สำหรับคำถามเรื่องอื่นจะเป็นการใช้เสียงสังเคราะห์ที่ตัดแปลงจากเสียงของเธอเองนั่นแหละ
ที่มา: Polygon
