Jony Ive?รองประธานอาวุโสด้านการออกแบบของ Apple ได้ให้สัมภาษณ์กับ The Sunday Times เกี่ยวกับเรื่องปรัชญาการออกแบบของเขา, ความใกล้ชิดกับ Steve Jobs และความคาดหวังของเขาต่ออนาคตของบริษัท ซึ่งมีรายละเอียดน่าสนใจดังต่อไปนี้ครับ
Ive กล่าวว่า “เราถูกรายล้อมไปด้วยวัตถุที่ไร้คุณภาพและไม่มีรสนิยม ซึ่งมันทำให้คิดได้ว่าคนที่ใช้สิ่งเหล่านั้นไม่แคร์อะไรกับพวกมัน(หมายถึงสินค้ายี่ห้ออื่น) เหมือนกับคนที่สร้างพวกมันขึ้นมาก็ไม่แคร์เช่นกัน มันไม่ใช่แค่เรื่องของสุนทรียภาพเท่านั้น พวกเรา(หมายถึง Apple)แคร์เกี่ยวกับการคิดสร้างสรรค์และการสร้างมันอย่างให้มีคุณภาพ” Ive เชื่อว่าประวัติความสำเร็จของ Apple เป็นเครื่องพิสูจน์ทฤษฎีนี้ได้ และยังกล่าวต่อไปว่า “เรา(หมายถึง Apple) ได้ขายสิ้นค้าจำนวนมากที่(เขาหวังว่า)เต็มไปด้วยความสวยงาม และสร้างอย่างได้คุณภาพ ความสำเร็วของพวกเรา(หมายถึง Apple) คือชัยชนะของความบริสุทธิ์และความสมบูรณ์”
เมื่อถามต่อไปถึงความรู้สึกของเขาเกี่ยวกับการที่มีบริษัทคัดลอกแนวการออกแบบผลิตภัณฑ์ของ Apple (ซึ่งเข้าใจว่าน่าจะเป็น Samsung ที่มีการฟ้องร้องเรื่องการลอกแบบในอุปกรณ์หลายๆ ตัว) Ive ตอบกลับอย่างรวดเร็วว่า “มันคือการขโมย สิ่งที่คัดลอกไปไม่ใช่เพียงแค่รูปแบบของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่มันเป็นการขโมยชั่วโมงของการต่อสู้หลายพันชั่วโมง(หมายถึงชั่วโมงการทำงานที่ใช้ในออกออกแบบจากเริ่มต้นจนถึงจุดสิ้นสุด) แทนที่จะมีความสุขกับความสำเร็จแต่สุดท้ายท้ายมันกลับเป็นการลงทุนที่ไร้ค่าและเป็นปีที่ทรมาณปีนึงเท่านั้นเมื่อโดนคักลอกรูปแบบผลิตภัณฑ์ไป”
ในช่วงของการสัมภาษณ์ Ive ผู้ซึ่งทำงานกับ Apple มาถึง 2 ทศวรรษได้เล่าประสบการณ์ความทรงจำของเขากับอดีต CEO Jobs ในช่วงของการท่องเที่ยวครั้งหนึ่งในช่วงปี 2011 ว่า “พวกเราเข้าไปเช็คอินในโรงแรมแห่งหนึ่ง เมื่อเขาเข้าไปในห้องเขานั่งรอโทรศัพท์จาก Jobs โดยไม่ทำอะไร เพื่อรอ Jobs โทรมาบอกว่า โรงแรมนี้ไม่ดีเลย เราไปที่อื่นกันเถอะ” ซึ่งในส่วนนี้ทำให้เห็นว่า Ive มีรสนิยมเป็นไปในทางเดียวกับ Jobs และรู้ว่า Jobs จะชอบอะไรไม่ชอบอะไร (ทำให้เห็นว่าเขาสนิทกับ Jobs มาหแค่ไหน)
เมื่อถามต่อไปว่าขณะนี้ Apple ได้สูญเสียความสามารถในการกำหนดทิศทางของอุตสาหกรรมการผลิตด้วยผลิตภัณฑ์อย่าง iPhone และ iPad แล้วใช่หรือไม่ Ive ตอบว่าเขาไม่เห็นด้วย และกล่าวต่อว่า “บริษัทยังคงมีความลับท้างด้านการผลิตอยู่ทำให้เขาไม่สามารถพูดอะไรได้มากนัก แต่นี่เป็นช่วงเวลาเริ่มต้นที่น่าทึ่งของพวกเรา เมื่อคิดถึงผลิตภัณฑ์ที่มีความโดดเด่นจำนวนมากกำลังอยู่ในช่วงของขั้นตอนการพัฒนาในขณะนี้ ถ้าคุณคิดถึงเทคโนโลยี และคิดถึงสิ่งที่จะทำให้มันก้าวไกลไปได้ และ สิ่งที่มันจะสามารถทำได้ในอนาคต บอกได้เลยว่า ณ ตอนนี้ สิ่งที่เราทำยังไม่ถึงจุดจำกัด ยังมีอะไรใหม่ๆ อีกมากให้เราได้ทำ”
ซึ่งจากคำสัมภาษณ์เราก็พอมองออกได้ครับว่าถึงแม้ Steve Jobs จะไม่อยู่แล้ว แต่บุคลากรที่ทำงานด้วยแนวทางของ Steve Jobs ยังมีอยู่อีกมากใน Apple ก็คงมั่นใจได้ในระดับหนึ่งว่า Apple คงไม่ทิ้งเอกลักษณ์ของตัวเองที่ Steve Jobs สร้างมาแล้วก้าวเข้ามาเล่นตลาดง่ายๆ แบบผู้แข่งขันรายอื่นๆ ทำให้เราเชื่อได้ว่า Apple จะยังเป็นบริษัทที่ใส่ใจในรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ในทุกขั้นตอนเสมอครับ
ที่มา : theverge?
