สำหรับเครื่องมือถือ BlackBerry ที่ความพยายามในการกลับมาด้วยการอกแบบระบบใหม่อย่าง BB 10 แต่ทว่า กระทั่งตัว CEO ของ BlackBerry เอง John Chen ยังบอกเลยว่า ตอนที่ได้รับเครื่องมาใหม่นั้น เค้าใช้เวลาอยู่สักพัก ในการที่จะปรับตัวให้คุ้นชินกับการทำงานของตัวระบบ ซึ่งแน่นอนว่าเมื่อให้กับคนทั่วไปได้ใช้งานนั้น มันก็จะเกิดช่วงระยะเวลาที่จำเป็นจะต้องเรียนรู้ เพราะว่าตัวระบบไม่ได้ออกแบบมาให้เป็นธรรมชาติสำหรับการใช้งานทั่วไปมากพอ และ BlackBerry เอง ก็ไม่ได้เผยแพร่หรือนำเสนอความเข้าใจในระบบของตัวเองออกไปได้มากเพียงพอด แต่เค้าก็ปิดท้ายว่าสุดท้ายก็ชอบระบบตัวนี้
ส่วนผลงานที่ได้เปิดตัวเครื่องรุ่น Q10 ออกมาก่อนหน้านี้นั้น ก็ค่อนข้างไม่ได้รับการตอบรับที่ดีสักเท่าไหร่ แตกต่างจากสิ่งที่บริษัทคาดหวังเอาไว้ โดยวิเคราะห์ว่าผู้บริโภคนั้น ต้องการ Trackpad และปุ่มจริงๆเหมือนกับคีย์บอร์ดที่เคยมีในเครื่องตระกูล Bold และ Curve มากกว่า นั่นจึงเป็นที่มา ว่าเราอาจะได้เห็นคีย์บอร์ดแบบที่ว่าอีกครั้ง ในเครื่องรุ่น Q20 ที่มีแผนจะเปิดตัวออกมาใหม่
ที่มา: TechRadar
