ปัญหาที่เกิดจากการเปิดเครื่องไม่ขึ้นหรือเปิดไม่ติด ไฟไม่จ่าย กดปุ่มเพาเวอร์แล้วโน๊ตบุ๊คไม่แสดงอาการหรือเงียบไป ไม่สามารถเปิดขึ้นมาเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ เป็นอาการหนึ่งที่พบกันได้บ่อย
อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของแบตเตอรี่ ประสิทธิภาพในการเก็บประจุ หน้าสัมผัสหรือสิ่งต่างๆ ภายในแผงวงจรหรือเมนบอร์ด สิ่งเหล่านั้นส่งผลต่อการทำงานต่อโน๊ตบุ๊คอย่างชัดเจน แต่ประเด็นสำคัญก็คือ ต้องได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วน
เบื้องต้นให้เช็คดูก่อนว่าแบตฯ โน๊ตบุ๊คนั้นหมดหรือไม่ เพราะบางครั้งอาจจะใช้งานมานานหรือใช้งานข้างนอกเพลินจนลืมดูแบตฯ ที่ปกติจะมีการเตือนก่อนแบตฯ หมดให้ได้ทราบ แต่หลายครั้งที่มีการตั้งค่าเอาไว้ใกล้กับระดับแบตฯ ที่หมด จึงไม่ทันได้สังเกตเครื่องก็ดับพอดี แบบนี้ก็ให้ลองเสียบสายชาร์จแล้วจึงเปิดเครื่องเพื่อใช้งาน
แต่ถ้าในกรณีที่เสียบสายชาร์จแล้วยังเปิดไม่ติดอาจจะต้องเช็คอาการผิดปกติเพิ่มเติม ด้วยการเสียบสายไฟทิ้งเอาไว้สักพักหนึ่ง เพื่อให้ไฟเข้าสู่แบตฯ ในระดับหนึ่ง แล้วจึงลองกดปุ่มเพาเวอร์เพื่อลองเข้าสู่ระบบใหม่อีก หากโน๊ตบุ๊คสามารถเปิดได้ตามปกติ ก็อาจจะหมายถึง แบตฯ มีการเสื่อมสภาพอย่างมาก จนไม่อาจเก็บประจุได้ตามปกติ
อีกวิธีหนึ่งเป็นการทดสอบด้วยการเสียบสายไฟเข้าเครื่องโดยตรง แล้วถอดแบตฯ ออกจากเครื่อง จากนั้นลองเปิดโน๊ตบุ๊คอีกครั้ง หากสามารถใช้งานได้ก็แสดงว่าแบตฯ นั้นอาจจะเสื่อมสภาพหรือเสียไปแล้ว ไม่สามารถเก็บประจุได้เหมือนเดิมก็เป็นได้ ในกรณีนี้ก็คงต้องซื้อแบตฯ ใหม่มาเปลี่ยน ซึ่งราคาก็ขึ้นอยู่กับ เกรดของแบตฯ หรือแบตฯ แท้ แบตฯ เทียมนั่นเอง
ส่วนอีกอาการหนึ่งที่อาจเป็นไปได้ก็คือ ขั้วต่อหรือหน้าสัมผัสระหว่างตัวเครื่องและแบตฯ อาจจะเสียหรือผิดปกติ จนทำให้ไม่สามารถต่อไฟเพื่อชาร์จได้เหมือนเดิม ส่วนใหญ่เกิดจากแรงกระแทกหรือตกหล่น ก็มีส่วนทำให้เกิดความเสียหายได้เช่นกัน ความเสียหายดังกล่าวนี้ คงต้องเข้าศูนย์หรือร้านซ่อมเพื่อแก้ไข ไม่ควรฝืนใช้งานหรือขยับด้วยตัวเอง เพราะอาจส่งผลต่อการทำงานของเครื่องได้โดยตรง
แต่อีกสิ่งหนึ่งที่ไม่ควรมองข้ามก็คือ อาจเกิดปัญหาจากตัวอแดปเตอร์หรือสายไฟที่ต่อพ่วงได้เช่นกัน เป็นไปได้ทั้งอแดปเตอร์เสีย เพราะเกิดจากระบบไฟหรือสายไฟที่ไม่ได้รับการจัดเก็บที่ดี อาจหัก ขาดหรือเกิดความเสียหาย จึงไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ดังนั้นก็ควรจะต้องตรวจเช็คสายไฟให้อยู่ในสภาพที่พร้อมสำหรับการใช้งานด้วยเช่นกัน แต่เมื่อเกิดความเสียหาย ก็คงต้องติดต่อซื้อที่ศูนย์จำหน่ายนั่นเอง
