เมื่อไหร่ก็ตามที่เราพูดชื่อ BB ขึ้นมา แน่นอนว่าสิ่งที่จะทำให้เรานึกไปถึงเจ้าเครื่องมือถือหน้าตาป้านๆ มาพร้อมกับคีย์บอร์ดที่แถบจะเหมือนกับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่บ้านของเรา ก็จะต้องนึกไปถึงแอพฯ BBM หรือว่า BlackBerry Messenger อย่างแน่นอน เพราะร้อยละ 95 ของผู้ที่ใช้งานเครื่อง BB ในบ้านเรานั้น ต่างก็ซื้อมา เพื่อที่จะใช้งานเจ้าแอพฯตัวนี้นี่แหละ และถือว่าเป็นจุดแข็งจุดขาย ของแบรนด์มือถือค่ายนี้เค้าเลย
แต่ด้วยการเวลาที่เปลี่ยนแปลงไป ผู้คนไม่ได้นิยมชมชอบที่จะใช้งานเครื่อง BB กันมากเท่าเมื่อก่อนอีกต่อไปแล้ว ทำให้จำนวนผู้ใช้แอพฯตัวนี้นั้น นับวันจะยิ่งน้อยลงไปเรื่อยๆ ดังนั้น รูปแบบของแอพฯ ที่เคยมีอยู่แค่ในเครื่อง BB เท่านั้น วันนี้ก็ต้องผันตัวเองออกมาอยู่ในเค
