Connect with us

Hi, what are you looking for?

Other News

Dcom เลิกกิจการ…สินค้าที่มีประกัน…ถือว่าหมดประกันทั้งหมด

อย่างที่หลายๆ คนพอจะทราบข่าวกันมาบ้างแล้วกับ Dcom ที่เคยเป็นหนึ่งในตัวแทนนำเข้าอุปกรณ์ไอทีรายใหญ่รายหนึ่งซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีของวงการคอมพิวเตอร์ประเทศไทย

อย่างที่หลายๆ คนพอจะทราบข่าวกันมาบ้างแล้วกับ Dcom ที่เคยเป็นหนึ่งในตัวแทนนำเข้าอุปกรณ์ไอทีรายใหญ่รายหนึ่งซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีของวงการคอมพิวเตอร์ประเทศไทย (Dcom มีมาตั้งแต่สมัยคอมพิวเตอร์ยุคแรกๆ ของไทย) ซึ่งมาในตอนนี้ได้เลิกกิจการส่วนการบริการไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แน่นอนว่าส่งผลให้สินค้าไอทีต่างๆ ที่เคยมีประกัน ไม่ว่าจะเป็น 1 ปี 3 ปี 5 ปีนั้น ถือว่าหมดประกันกับทาง Dcom ไปทั้งหมด เนื่องด้วยไม่มีตัวแทนจำหน่ายที่จะคอยติดต่อกับทางต่างประเทศอีกต่อไป โดยสินค้าที่ทาง Dcom เป็นตัวแทนนำเข้า ก็มีทั้งในส่วนของ ซีพียู กราฟิกการ์ด แรม ฮาร์ดดิสก์ แฟลชไดร์ฟ มอนิเตอร์ ปริ้นเตอร์ อุปกรณ์เน็ตเวิร์ก โน๊ตบุ๊ค เป็นต้น เรียกได้ว่ามากมายพอตัวทีเดียว

1403 r 1337855941379

Advertisement

ส่วนสาเหตุที่ Dcom เลิกกิจการไปนั้น เท่าที่ทีมงานทราบก็คือ อาจจะอยู่ในสภาวะขาดทุน ทำให้ไม่สามารถดำเนินกิจการต่อไปได้ แต่ล่าสุดทางเจ้าของ Dcom เดิมก็ไปเปิดกิจการใหม่อย่าง?Internet Cafe โดยขายแฟรนไชน์ ซึ่งใช้ชื่อว่า Dsport แทน อย่างไรก็ตามในส่วนของสาเหตุคงจะไม่กล่าวอะไรมาก แต่ในเรื่องของความรับผิดชอบที่ผู้บริโภคอย่างเราๆ ต้องแบกรับ ก็คงต้องขอพูดถึงกันเสียหน่อย

bnr11

สำหรับผู้ที่มีสินค้าไอทีที่เป็นการรับประกันจาก Dcom นั้น หากสินค้าใดมีปัญหาแล้วต้องการเคลม เราก็ต้องติดต่อขอรับการเคลมจากต่างประเทศเท่านั้น ซึ่งแน่นอนว่าต้องมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นและยุ่งยากเสียเวลา ที่ดีไม่ดีแพงกว่าตัวของที่ซื้อมาอีก แต่ก็ยังมีในส่วนของที่รับเคลมอยู่บ้างหากมีสินค้าสต๊อกเอาไว้ (ต้องลองสอบถามไปที่ Dcom เองอีกที) รวมไปถึงก็โยนไปให้บริษัทอื่นๆ

Screen Shot 2556 08 19 at 11.53.01 AM

หรืออีกกรณีที่โชคดีมาหน่อย ก็คือ ในประเทศไทยมีบริษัทลูกของสินค้ายี่ห้อนั้นๆ อยู่แล้ว เราก็สามารถส่งเคลมได้เลย ยกตัวอย่างเช่น กราฟิกการ์ดที่เป็นของ ASUS ซึ่งปกติเป็นการรับประกันของ Dcom นั้น เราเองสามารถส่งเคลมได้ที่ศูนย์บริการของ ASUS ได้เลย เป็นต้น

457865 339106319464897 296975242 o

ส่วนอีกกรณีที่ถือว่าโชคดีที่สุดก็คือ สินค้าประกัน Dcom ที่ซื้อจากร้าน J.I.B. ทางร้านจะเป็นคนรับผิดชอบในส่วนของรับประกันส่งเคลมสินค้าเองทั้งหมด (เช็คง่ายๆ คือต้องมี Void ของ J.I.B. ติดเอาไว้ด้วย) เรียกได้ว่าทางร้าน J.I.B ก็มีใจบริการที่น่าประทับใจเลยทีเดียว เพราะถ้าไม่อย่างงั้นทางร้านอาจจะโดนหาว่าทอดทิ้งอย่างที่ Dcom นั้นทำก็เป็นได้ ซึ่งล่าสุดรวมไปถึงในตอนนี้ทางร้าน Advice และ BananaIT นั้น ก็มีนโยบายเช่นเดียวกับร้าน J.I.B. เหมือนกัน?

void 2

อย่างไรก็ตามก็ถือเป็นบทเรียนที่สำคัญทีเดียวของผู้บริโภคอย่างเราๆ ที่อยู่ดีๆ สินค้าที่ควรมีประกัน ก็ไม่มีประกันอะไรทั้งนั้น เนื่องด้วยทาง Dcom นั้นเค้าล้มละลายไปแล้ว พร้อมทั้งเลิกจ้างพนักงานหลายตำแหน่ง โดยเหลือไว้แต่ตำแหน่งที่สามารถใช้งานกับธุรกิจใหม่ได้

เพิ่มเติมข้อมูลตัวแทนในการเคลมสินค้าที่(เคย)ประกัน Dcom ส่วนถ้านอกเหนือจากนี้คือ ลอยแพ แบรนด์ไม่ Support ครับ?

Samsung : Harddisk, HDD Notebook, External HDD

ศูนย์บริการ Synex พันทิพย์ พลาซ่า ชั้น M, เซียร์รังสิตชั้น 4, ซีคอนสแควร์ ชั้น B

Seagate :?Harddisk, HDD Notebook, External HDD

ศูนย์บริการ Synex พันทิพย์ พลาซ่า ชั้น M, เซียร์รังสิตชั้น 4, ซีคอนสแควร์ ชั้น B

XFX : VGA, Power Supply?

บริษัท นีโวลูชั่น เทคโนโลยี คอร์เปอร์เรชั่น Website?http://www.neolutiongroup.com

MSI Notebook

ศูนย์บริการ SVOA ทุกสาขา, ร้าน IT City ทุกสาขา

ASUS Notebook

ศูนย์บริการ ASUS เซียร์ รังสิต ชั้น 4, สาขาพระราม 9 อาคารชำนาญชาติบีสเนสเซอนเตอร์

HIS : VGA ?

บริษัท เอสเทรค (ประเทศไทย) จำกัด Website?http://www.strek.co.th/web/

Corsair :?Power Supply, RAM

ศูนย์บริการ Scanner

Click to comment
 
Advertisement

บทความน่าสนใจ

CONTENT

Commart Crazy Offer 2022 รวมโปรฯ คอมประกอบทั้งงาน เริ่มไม่ถึง 6,000.- ทุกค่าย Advice, ACE, Speed, Banana, ITCity, JIB Commart Crazy Offer 2022 เป็นงานรวมคอมพิวเตอร์ในทุกรูปแบบที่ทำโปรโมชั่นจัดหนัก มาให้กับผู้ใช้ได้เลือกหากัน ในครั้งนี้เป็นงานกลางปี ที่อยู่ในช่วงที่ดีที่สุด เพราะสินค้าอย่างกราฟิกการ์ด...

COMMART

COMMART COMVERSE 2022 จัดที่ไบเทค บางนาเหมือนเดิม เพิ่มเติมอย่าลืมวัคซีนพาสปอร์ตนะ! COMMART COMVERSE 2022 งานอีเว้นท์สำหรับผู้ที่สนใจและชื่นชอบเรื่องคอมพิวเตอร์เวียนกลับมาอีกครั้งเพื่อผู้ใช้ที่ต้องการประกอบคอมพิวเตอร์หรือจะซื้อโน๊ตบุ๊คเครื่องใหม่มาใช้งาน โดยครั้งนี้จัดที่ศูนย์ประชุมไบเทค บางนา ฮอลล์ EH 98-99 ระหว่างวันที่ 31 มีนาคม-3 เมษายน 2022 และงานเริ่มตั้งแต่ 10:00~21:00 น. เช่นเดิมและเข้าชมเลือกซื้อสินค้าในงานได้ฟรีพร้อมลุ้นรางวัลต่างๆ...

PROMOTION

สายแก็ดเจ็ตต้องไม่พลาด! XIAOMI BRAND FAIR ECO GIFT DAY  SAVE 56% แจกคูปองลดเพิ่ม สูงสุด 200.-  ขนสินค้าแบรนด์ Xiaomi ตัวเด็ดๆ มาให้ช้อปได้จุใจในงาน XIAOMI BRAND FAIR ECO GIFT DAY พร้อมแจกคูปองส่วนลดให้มากถึง 200.- ...

How to

โรคระบาดยังไม่จบแต่คอมก็ต้องใช้ อย่างนี้ซื้อคอมที่ไหนดีหว่า? ยุคนี้ที่หลายคนหันมาซื้อของออนไลน์มากขึ้นไม่ว่าจะของใช้เล็กน้อยในบ้านยาวไปจนมอเตอร์ไซค์แล้ว หลายคนก็คิดว่าจะซื้อคอมที่ไหนดี เพราะว่าไม่อยากออกจากบ้านให้เสียงโรคระบาด COVID-19 ที่ยังทวีความรุนแรงอย่างต่อเนื่องจนหลายๆ คนก็ไม่อยากออกจากบ้านไปไหนมาไหนให้เสี่ยงโรคแล้วAdvertisement ดังนั้นคำถามคือถ้าเราจะซื้อคอมเครื่องใหม่จากร้านค้าออนไลน์สักเครื่องหนึ่งจะซื้อจากที่ไหนดี? เพราะถ้าจะซื้อจากเว็บไซต์ของร้านค้าชั้นนำโดยตรงก็มั่นใจว่าไม่โดนโกงแน่นอน แต่โปรโมชั่นจากเว็บไซต์ขายของออนไลน์เจ้าดังทั้ง 3 แห่งก็มีโปรโมชั่นมากมายและไม่รู้จะเลือกซื้อจากร้านไหนดีถึงจะคุ้มค่าและได้ของไม่โดนโกงอย่างแน่นอน ในบทความนี้ผู้เขียนได้รวบรวมวิธีการดูและแนะนำร้านขายโน๊ตบุ๊คที่เชื่อถือได้และมีโปรโมชั่นออนไลน์น่าสนใจมาให้เลือกอุดหนุนกันได้ตามสะดวกแล้ว ปี 2021 ซื้อคอมที่ไหนดี ไม่ต้องออกจากบ้านให้เสี่ยงโรค ในตอนนี้เมื่อเราจะซื้อของออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ชั้นนำต่างๆ ก็มีให้เลือกมากมายหลายเว็บ ตั้งแต่เว็บที่เป็นร้านแบบรวมสินค้าไอทีทั้งพีซีและโน๊ตบุ๊คแบบครบเครื่องไปจนถึงเว็บที่ขายเฉพาะเครื่องเสียงหรือเกมมิ่งเกียร์อย่างเดียวก็มีให้เลือกหาเช่นกัน โดยวิธีการหาซื้อคอมเครื่องใหม่ออนไลน์ที่ปลอดภัยและคุ้มที่สุดนั้น จะมี 3...

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

บันทึก